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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.60
  • 食事4.47

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-21 18:30:16

バイクで駐車料金を取られたのは初めてだったので、少し損をした気分です
また、止める場所の説明もなく止めた後でまた移動する事になり、せめてバイク置場の看板があればよかったのですが
オークラの名前に期待をし過ぎたせいもありますが、全体の感想としては、他にもっと安くて快適なホテルはたくさんあるかな
といった感じでした


【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーシングル(15平米)★禁煙

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルオークラ新潟 2010-07-28 19:23:20

この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠に有難うございます。

しかしながら、駐車場のご利用に際しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘の通り、私どもはホテル駐車場のご利用に関しまして、二輪車(宿泊)は普通車の半額の630円を申し受けております。
今後は、ページ場でのご案内を徹底して参ります。
また、ご案内に関しましても、今後、このようなことの無い様、業務を改善し、「ホテルオークラ」に対する有り難く嬉しい期待に十分応えることができるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

貴重なご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(15平米)★禁煙】