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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.61
  • 食事4.46

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-06 10:50:03

最低です。
こんなに風呂が汚いホテルは、初めてでした。前の人の髪の毛がドアの内側に十数本べったりついていました。
そんなのを見せられたら全てそのレベルのホテルにしか見えませんでした。
もう二度と使いません。

【ご利用の宿泊プラン】
【日~木曜限定】9月だからさらに900円OFF!食欲の秋にピッタリの朝食バイキング付
エコノミーシングル(15平米)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラ新潟 2010-11-10 20:50:32

この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにも拘わらず、客室清掃に不備があり、大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

直ちに責任者に申し伝え、以後このような不備がないよう、全体朝礼におきまして再三注意を促した次第です。
常々、スタッフ一同細心の注意を払うとともに、さらにご満足いただけるよう精進して参りますので、この度のこと、何卒ご容赦賜りたく切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】9月だからさらに900円OFF!食欲の秋にピッタリの朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(15平米)】