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ホテルオークラ新潟のクチコミ･お客さまの声
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新潟の夕方で、寒いでしょうが、部屋の暖房温度が調節できませんでした。装置がなかったですね。オークラには京都・博多・東京と泊まりましたが、他のホテルでも経験したことがない、部屋に電気ストーブを持ち込み寒さをしのぎました。 ∴サービス・設備を1点評価としました。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら設備の面でご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。部屋の暖房ですが、お客様のおっしゃるとおり、空調の風量はお部屋毎で調整できるものの、温度調整は、毎日の気温に応じ全館の調整となり、お部屋毎の温度調節はできかねる状況でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善を含め、従業員一同精進して参りますので、今後もホテルオークラ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
新潟の夕方で、寒いでしょうが、部屋の暖房温度が調節できませんでした。装置がなかったですね。オークラには京都・博多・東京と泊まりましたが、他のホテルでも経験したことがない、部屋に電気ストーブを持ち込み寒さをしのぎました。 ∴サービス・設備を1点評価としました。
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この度はホテルオークラ新潟をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら設備の面でご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
部屋の暖房ですが、お客様のおっしゃるとおり、空調の風量はお部屋毎で調整できるものの、温度調整は、毎日の気温に応じ全館の調整となり、お部屋毎の温度調節はできかねる状況でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善を含め、従業員一同精進して参りますので、今後もホテルオークラ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。