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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.61
  • 食事4.46
宿泊年月
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61件中 41~60件表示

立地5

キリ0219さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

キリ0219さん [30代/男性] 2023年08月06日 17:13:51

ご飯とサービスが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ新潟 2023年08月13日 17:04:05

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にかんしまして、素晴らしかったとご評価いただき大変光栄でございます。
また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】添い寝無料でファミリー歓迎!夏休みの予約にオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

立地5

はな10155942さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

はな10155942さん [40代/女性] 2023年07月17日 23:24:02

7月15日に1泊しました。サービスはさすがオークラさん。とても丁寧で子供達にも優しく接して頂きました。バス停にもウォーターシャトルの乗り場にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ新潟 2023年07月31日 15:51:03

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、スタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

是非新潟市内を観光は周遊バスやウォーターシャトル、最近ではシェアバイク(貸出自転車)で観光させる方もいらっしゃいます。次回お越しいただく機会がございましたら、こちらもご利用いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付プランをお得に宿泊!日曜・月曜チェックインはポイント10%アップ(朝食付)
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

立地5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 09:08:25

フロントの気遣いと立地は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルオークラ新潟 2023年06月24日 13:22:30

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新潟駅エリアや昔ながらのお店が並ぶ古町エリアのちょうど中間にございますので、徒歩やシェアバイク(自転車)で観光されるお客様が多くいらっしゃいます。
周辺の観光案内等もさせていただきますので、スタッフにお声がけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)/15平米<シティビュー>】

立地4

tokko7192さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

tokko7192さん [50代/女性] 2024年06月10日 23:55:31

ホテル従業員の方々の対応が素晴らしく、笑顔、サービスがとても印象的で、教育が徹底されている事を実感しました。
楽しみにしていた朝食は棚田米、オムレツ、のっぺなど期待通りの美味しさで大満足でした。
また次回の新潟観光で訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルオークラ新潟 2024年06月13日 16:19:41

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食を通じて新潟の食の魅力を感じていただければ幸いでございます。また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければと存じます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)/23平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 22:31:53

GWで喫煙ルームしか無かったので仕方なく…でしたがニオイも気にならず、普通に過ごせました。
駅から少々離れていますが、有名な萬代橋のすぐそばなので、荷物の少ない方は、徒歩で行かれると観光した感が増すことと思われます。
お食事は朝食のみでしたが「さすが」という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルオークラ新潟 2024年06月04日 16:31:48

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。朝食を通じて新潟の食の魅力を知っていただけるよう、これからも品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■オークラスタンダード■ ラックレート 朝食付 コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)/26平米<シティビュー>】

立地4

kanju88さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

kanju88さん [50代/男性] 2024年04月25日 20:00:07

ホテルの方の対応がとても良くベルの女性もとても親切でした。朝食も美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルオークラ新潟 2024年05月17日 14:08:47

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用のなか、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在がより安らぐものとなるよう、心からのおもてなしでお客様を笑顔でお迎えいたします。
新潟にお越しになる際にはホテルオークラ新潟をご利用いただければ幸いです。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

くろぶた1438さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年04月06日 21:58:33

さすがはオークラブランドのホテルでした。
社員の皆さんの接客が素晴らしいです。
朝食も美味しく頂きました。
清掃も行き届いていて快適に滞在する事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年04月22日 11:11:59

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お越しいただきましたお客様に安心して快適なご滞在となるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:25:37

間違えて喫煙ルームを予約してしまい、当日まで気づかなかったため困っていたのですが、禁煙ムールに空きがあるとのことで快く変更していただけました。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ新潟 2024年04月02日 15:09:11

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また宿泊したいとの感想を頂戴し大変嬉しく存じます。ご旅行の良き思い出の一つに当ホテルが少しでもお手伝いできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙)/23平米<シティビュー>】

立地4

くろぶた1438さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年02月24日 17:49:14

新潟市内では最も接客が素晴らしいホテルだと思います。
フロントはもちろんですがレストランスタッフやその他スタッフも皆さん素晴らしいです。
清掃も行き届いており快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月29日 15:14:28

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

chakomegさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

chakomegさん [50代/女性] 2024年02月23日 12:10:21

ライブ遠征で利用しました。朝食目当てで、お友達とゆっくり沢山美味しく食べました。スタッフさん達も温かみのある接客でさすが老舗ホテルですね。
お部屋は決して新し後は言えませんし、駅から15分ほど歩きますが、それを差し引いても大満足です。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月29日 10:52:06

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新潟駅からは少々距離がございますが雄大な信濃川の流れや、国の重要文化財にも指定されております萬代橋の美しさを感じていただけるのは当ホテルならではだと感じております。

お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】7日前より返金不可!早期予約がお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 13:49:45

朝ごはんがとてもおいしく毎朝楽しみでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:56:10

この度は数ある新潟市内のホテルより、ホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させてただきました。

1日の活力になるような朝食をこれからも作り続けて参ります。頂戴いたしましたお言葉を胸に、より一層皆さまにご満足いただけますよう精進いたしてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】楽天ポイント20%還元!新潟旅行にオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 15:58:37

老舗のホテル。約20年ぶりに宿泊しました。建物は古いのでしょうが、清潔感があります。お掃除やメンテナンスが行き届いているからでしょう。
スタッフの皆さんのお声掛けが親切で心配りがあり安心感がありました。そういう点でも20年前と変わらずにいてくださって、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラ新潟 2024年01月29日 16:33:59

この度はホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は20年ぶりに当ホテルをご利用頂いたとの事で、再びお客様にお会い出来ました事大変嬉しく存じます。

心からのおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

是非また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 00:37:04

スタッフの対応が素晴らしい。
前評判通りに朝ごはんが美味しかったです。
駐車場はチェックイン後、出入り自由でした。
地下駐車場は、入り口も狭く駐車スペースもコンパクトなので、大きな車はちょっと大変そうだなあと思いました。
お部屋は古いですが清潔です。
良いホテルだと思いました。機会があったらまた利用しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラ新潟 2024年01月24日 16:02:05

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食・スタッフのご対応につきましてお褒めの事を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在となるよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。

また駐車場につきましては、大変ご不便をお掛けしております。
ホテル敷地内にございます地下駐車場は出入り口が狭い為、大きいお車はホテル向かいにございます屋外駐車場がございますので、こちらも併せてご利用頂ければと存じます。

また、利用したいとおっしゃって頂き、御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)/15平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 22:01:40

朝食がとても美味しかったです!
コスパ最高でしたので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラ新潟 2024年01月24日 15:42:50

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の快適な一日のスタートのお手伝いが出来ますよう、魅力あるメニューづくりに励んで参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【プチダブル(喫煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

SYA45さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

SYA45さん [60代/男性] 2023年12月12日 07:47:44

大変満足しています対応も良いですし食事も美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラ新潟 2023年12月12日 14:12:13

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館との事で、再びお客様にお会い出来ました事、大変嬉しく存じます。

「大変満足」とのこの上ないご評価を頂き、恐縮ではございますが、より快適なご滞在となるようサービス・品質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)/15平米<シティビュー>】

立地4

Hiro903さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

Hiro903さん [60代/男性] 2023年12月01日 16:04:40

とても風の強い、寒い夜でしたが広い部屋でゆっくり、ゆったり休むことが出来ました。
フロントはじめスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。
朝食も品数豊富でとてもおいしかったです。ビジネスホテル並みの価格でこの朝食は反則です。(笑)
今度は仕事以外で泊まりたいと思えたホテルでした。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラ新潟 2023年12月01日 17:19:12

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜り誠にありがとうございます。

ホテルの都合ではございますが、エコノミーツインのお部屋にアップグレードさせていただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
一日の活力となるご朝食に今後も力を入れてサービスの向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には是非ホテルオークラ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

立地4

Zaikoさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

Zaikoさん [60代/男性] 2023年08月06日 11:57:52

駅からやや遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ新潟 2023年08月07日 14:45:30

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきましてありがとうございました。

駅から遠いとのご意見につきまして、新潟駅万代口より歩いてお越しいただく場合は15分程度お時間頂戴しております。
また、路線バスをご利用の場合ですと5~6分程度でお越しいただけますので、次回お越しの際には併せてご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜日限定】ワンランクアップグレード確約でゆったりステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:27:40

朝いただいたオムレツ
美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ新潟 2023年07月31日 15:54:35

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食にてご提供致しましたオムレツは、お客様のご要望に合わせてスタッフが目の前でお作りしております。またお越しいただく機会がございましたら、是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜日限定】ワンランクアップグレード確約でゆったりステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

立地3

wassan1208さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

wassan1208さん [50代/男性] 2024年01月18日 15:48:17

朝食は間違いなくお勧めします。
種類がありご飯がとても美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラ新潟 2024年01月19日 10:56:16

いつもホテルオークラ新潟をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

新潟の食材をふんだんに使用してお作りしております。ぜひ食を通じて新潟の魅力を感じていただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:07:41

部屋、館内とも清掃が行き渡っていて、とても気持ちが良かった。新しいホテルではないが、古さを感じなかった。
部屋は一人にしては広く快適に過ごせた。
朝食の和食はバラエティに富んでいてどれも美味しかった。特に白米の食べ比べが良かった。
駅からは遠いが、それでも宿泊する価値のあるホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラ新潟 2024年01月05日 14:14:12

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたスタンダードシングルは、ベッド幅は140㎝とダブルサイズのベッドをご用意し、ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋でございます。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
新潟の魚沼県産コシヒカリと十日町産棚田米の2種類をご用意しております。また、お米に合う地元の郷土料理を多数ご用意してお待ちしております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、ホテルオークラ伝統の洋食も多数ご用意しておりますので、お召し上がりいただければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがというございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント20%★添い寝無料だからファミリー旅行にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

61件中 41~60件表示

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