この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食を通じて新潟の食の魅力を感じていただければ幸いでございます。また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければと存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

新潟でのご旅行の良き思い出に当ホテルが微力ながらお手伝いができました事を大変嬉しく存じます。お越しいただきました全てのお客様がお帰りになる瞬間まで快適なご滞在となるようこれからも心からのおもてなしでお迎えして参ります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用のなか、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

脱臭機のにおいが気になるとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お泊り頂いた階は全て禁煙ルームではございましたが、香水やたばこの匂いが絨毯や壁紙に強く残っている場合、脱臭機にて消臭対応させていただいております。
匂いにかんしまして気になる場合や、ご質問等ございましたら、フロントスタッフまでお申しつけ頂ければお部屋の交換等ご対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。

ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お越しいただきましたお客様に安心して快適なご滞在となるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は20年ぶりに当ホテルをご利用頂いたとの事で、再びお客様にお会い出来ました事大変嬉しく存じます。

心からのおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

是非また新潟にお越しの際にはホテルオークラ新潟をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食・スタッフのご対応につきましてお褒めの事を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在となるよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。

また駐車場につきましては、大変ご不便をお掛けしております。
ホテル敷地内にございます地下駐車場は出入り口が狭い為、大きいお車はホテル向かいにございます屋外駐車場がございますので、こちらも併せてご利用頂ければと存じます。

また、利用したいとおっしゃって頂き、御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の快適な一日のスタートのお手伝いが出来ますよう、魅力あるメニューづくりに励んで参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお越しくださる皆様に、快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
新潟へお越しの際には、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の良き思い出の一つに当ホテルが少しばかりではございますが、お手伝い出来ました事を大変光栄に存じます。

また、レストランつばきにて販売しております、マカロンにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。パンやケーキの他にも新潟の地酒を使用した生チョコレートやマドレーヌなども販売しております。
次回お越しの際にはこちらも併せてお召し上がりいただければ幸いでございます。

信濃川の袂にございますホテルオークラ新潟では、新潟ならではのおもてなしでお越しいただきましたお客様に安心してご滞在いただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
新潟ならではの郷土料理でおもてなしさせていただきますので、新潟にお越しの際にはお立ち寄り頂きますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館との事で、再びお客様にお会い出来ました事、大変嬉しく存じます。

「大変満足」とのこの上ないご評価を頂き、恐縮ではございますが、より快適なご滞在となるようサービス・品質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、９年ぶりの来訪との事で、再びお越しいただき大変嬉しく存じます。

お越しいただきましたお客様が最後まで快適だったと言っていただけるようこれからも精進して参ります。
朝食に関しましても、一日の活力になるよう多くの種類をご用意しております。是非次回お越しの際にもご朝食やレストランなどもご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の設備に関しましてご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
便座のヒーターがついておらず、冷たいとのご意見を頂いており、今すぐの対応は難しいかと思われますが、快適なご滞在となるようスタッフ間にてこの度のご意見を共有させていただき、設備の向上・改善に努めて参ります。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

この上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、新潟へお越しの際にはご来館くださいませ。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきましてありがとうございました。

駅から遠いとのご意見につきまして、新潟駅万代口より歩いてお越しいただく場合は15分程度お時間頂戴しております。
また、路線バスをご利用の場合ですと5～6分程度でお越しいただけますので、次回お越しの際には併せてご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食にてご提供致しましたオムレツは、お客様のご要望に合わせてスタッフが目の前でお作りしております。またお越しいただく機会がございましたら、是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新潟駅からは少々距離がございますが雄大な信濃川の流れや、国の重要文化財にも指定されております萬代橋の美しさを感じていただけるのは当ホテルならではだと感じております。

お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

新潟の食材をふんだんに使用してお作りしております。ぜひ食を通じて新潟の魅力を感じていただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「オークラ三昧」プラン特典のオークラオリジナルスパークリングワインは、フルボトルのみのお取り扱いとなってしまいますため、ハーフボトルでのご用意は難しいのですが、
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう検討いたします。

また、ノンアルコール希望のお客様はご要望としてジュースやノンアルコールスパークリングに変更も承っておりますので、事前にご連絡をいただければ幸いでございます。


ご朝食や立地に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
お越しいただいた全てのお客様が快適なご滞在となるよう,
引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。