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ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.47
宿泊年月
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2407件中 81~100件表示

部屋5

タコ助1974さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

タコ助1974さん [40代/男性] 2022年06月06日 23:11:29

2泊3日で宿泊しました。1回だけですが朝食を食べてとても美味しかったです。あの美味しさならもう一回食べてもよかったなと後悔したくらいです。洗面台は広くて、アメニティも十分でした。欲を言えばミニタオルはもう1枚あると嬉しいかも。あとバスルームのドアの建付がちょっと渋いのは残念でした。部屋は広く、照明も多くとても明るかったです。机はとても広く、コンセントが多めにあるので助かりました。机と一体化している棚も便利でした。入口ドア脇のウォークインクローゼットも広くてスーツケースが邪魔にならずに置けました。財布が許せば長期滞在向きだと思います。地下駐車場は少し狭いもののエレベーターで直接アクセスできるので便利です。建物周囲にもいくつか駐車場があるので満車で困るということはなかったです。ただし舗装は甘いので雨の日は避けたい感じ。予想外だったのは意外と隣室?階上?からの声が通ることでした。施設の問題というよりは利用者のモラルなのでなんともしがたいですけど。古町や東堀を散策するのはとても便利な立地でした。新潟駅への行き帰りにバスを利用しました。行きは時刻表が不要なくらいに頻繁に来て乗りやすく、戻りは路線や停留所に悩みましたがこちらも問題無く。萬代橋は長い(信濃川が広い)という知識はあっても、実際に歩いてみないと分からないですね。総じて宿泊の満足度は高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ新潟 2022年07月03日 17:38:49

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をたくさんお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルオークラ新潟のある萬代橋の袂は、昔ながらの味のある店舗が並ぶ古町や、ファッションビルなどお店が多くある万代シティエリア共に徒歩10分圏内でございます。最寄りのバス停「礎中」からは5分~10分間隔で新潟駅までのバスが出ており、お客様の仰る通り利用しやすいかと存じます。
新潟駅からホテルまでは万代口バスターミナル7番線「浜浦町線」または8番線「女池線」「鳥屋野線」からお乗りいただけます。
分かりにくいようでございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
これからも新潟のシンボルのそばに建るホテルとして皆様の思い出のホテルであるよう努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】食事なしシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 11:10:12

駅から少し距離がありますが、老舗ホテルだけあってサービス面が良く、新潟出張の際は定宿にさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(新潟県産コシヒカリの朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 07:37:57

初めて宿泊しました。
建物は新しくはないんですがきれいにされていて、スタッフの皆さんとても丁寧な対応で最初から最後まで楽しく過ごせました。
アメニティも揃っていてなにか足りないというものはありませんでした。
朝ごはんはたくさんメニューがあってどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:37:03

GWに利用しました。徒歩で散策がしたかったので、14時にチェックインして車を置いて出掛けられるのは良かったです。施設は古いですが、スタッフさん達の対応が素晴らしく、また泊まりたいと思えるホテルでした。特に朝食では新潟のものが沢山並んでいて楽しかったです。残念だったのは、窓が汚くてせっかくの川の景色が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(新潟県産コシヒカリの朝食付)
ご利用のお部屋
【プチダブル(禁煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:52:10

何から何までよかったです。ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン~新潟県産コシヒカリの朝食付~
ご利用のお部屋
【プチダブル(禁煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 23:10:39

2度目の利用です。朝食もすごく美味しいですし、チェックインチェックアウト時のフロントさんの対応や、他のスタッフさんもお客様に対する対応がとても丁寧で、さすが老舗ホテルさんだなぁと感心します。信濃川が見えるお部屋とても素敵でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークラ新潟 2022年05月02日 13:59:13

お帰りなさいませ。久しぶりの来潟の際にも、またこうして私どもをお選びいただけ大変光栄に存じます。
新潟のシンボルのそばに建つホテルとしてこれからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなる様、精進して参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン~新潟県産コシヒカリの朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 17:11:58

朝食が大変美味しかった。
新潟に行ったら、是非リピートしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF★ポイント10倍!添い寝無料でファミリーにもオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 01:11:23

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークラ新潟 2022年02月08日 15:31:07

お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の快適な一日のスタートのお手伝いが出来ますよう、魅力あるメニューづくりに励んで参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント10倍★添い寝無料だからファミリー旅行にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 21:56:45

新之助のパックは、2枚ついており、帰宅してから妻と2人で使ってみました。
想像以上に顔がすっきりとし、保湿もできてました。
朝食もとても美味しくて、食べたくても食べきれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークラ新潟 2022年02月08日 15:46:23

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、「新之助米マスク」のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。乾燥しやすい季節のため、客室でご利用いただくお客様も男性・女性問わず多くいらっしゃいます。少しでも気分転換になり、リラックスいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようなホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたらホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【乾燥が気になるこの季節に】新潟米「新之助」のエキスで保湿と美白ケア♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<市街地側>】

部屋5

はせやん8650さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2021年12月16日 14:09:56

新潟泊まる際はオークラさんと決めています。とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ポイント10倍!添い寝無料でファミリーにもオススメ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米【市街地側】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 06:05:49

出張で使用しました。新潟最高クラスのホテルで、期待通り。文句のつけようがない。やや新潟駅から遠いが、タクシーを使えば1メーター程。気にはならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルオークラ新潟 2022年01月02日 12:46:09

お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新潟駅からは少々距離がございますが雄大な信濃川の流れや、国の重要文化財にも指定されております萬代橋の美しさをより感じていただけるのは新潟市内では私共のホテルだけと思っております。
ホテルでのお時間は限られておりますが、お仕事でのお疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン~新潟県産コシヒカリの朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米【市街地側】】

部屋5

KS0227さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

KS0227さん [50代/男性] 2021年11月28日 23:37:52

老舗ホテルでゆっくりすることが出来、新潟に出張の際はまた宿泊したいホテルと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルオークラ新潟 2021年11月30日 16:36:33

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回が初めてのご宿泊でございましたが、ご満足いただけましたようで大変うれしく口コミを拝読しております。ホテルでのお時間は限られておりますが、お仕事でのお疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。年末に向かいお忙しい日が続くと思われます。くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★どど~んとポイントプレゼント!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米【市街地側】】

部屋5

富山山川さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

富山山川さん [60代/男性] 2021年11月19日 15:20:55

天候にも恵まれ、信濃川川辺の散策など出張の疲れを癒すことができました。
親切なホテルの方々にもほっとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルオークラ新潟 2021年12月07日 16:01:29

お帰りなさいませ。久しぶりのご宿泊でございましたが、またこうして私共をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊日当日は、まだやすらぎ堤の木々も紅葉し、紅葉をお楽しみいただけたのではないでしょうか。例年4月上旬~下旬になりますと桜が咲き誇り、桜並木と一緒にチューリップもお楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたら桜のシーズンにもお立ち寄りくださいませ。
また、次回のご予約を確認いたしました。スタッフ一同お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。当日はお気をつけてお越しくださいませ。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米【市街地側】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 00:32:29

さすがでした。気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
ホテルオークラ新潟 2021年10月30日 10:56:54

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しくださいますお客様皆様に、ごゆっくりとお過ごしいただける快適なホテルであり続けられますよう、サービスの向上、より良い空間作りに日々精進して参ります。
お客様にまたお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍★添い寝無料だから夏休みのファミリー旅行にもオススメ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米【市街地側】】

部屋5

takassan0124さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

takassan0124さん [60代/男性] 2021年10月05日 13:52:08

ツインのシングルユーズで贅沢しました。とてもいいお部屋でした。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルオークラ新潟 2021年10月30日 11:04:29

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★どど~んとポイントプレゼント!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)/26平米【市街地側】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 15:31:08

とても静かで、お部屋も綺麗でした。
朝食もとても美味しいものがあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルオークラ新潟 2021年10月30日 11:27:36

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回が初めてのご宿泊でございましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しくクチコミを拝読しております。
朝食バイキングでは9月27日より新米の新潟県産コシヒカリをご準備しておりました。コシヒカリに合う和惣菜の数々、シェフが目の前でお作りするオムレツなど、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFF★ポイント10倍!添い寝無料でファミリーにもオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)/26平米【市街地側】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 21:43:46

外からみると建物の古さは否めませんが、入ってみると清掃が行き届いていて、お部屋も綺麗でした。個人的にシャワーの水圧がとても良かったです。フロントの方の対応もとても良かったです。18時頃にチェックインをしたのですが、ビアガーデンの方々でやや混んでいましたが、丁寧に案内していただき、スムーズにチェックインできて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【プチダブル(18平米/140cm幅ベッド1台)【禁煙】】

部屋5

icss1983さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

icss1983さん [20代/男性] 2021年07月19日 16:19:24

何度も利用させていただいているので、
安定のサービスでした。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルオークラ新潟 2021年07月24日 15:58:48

お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうごじざいました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ポイント10倍★夏休みのカップルやファミリー旅行にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米/140cm幅ベッド)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 23:18:36

食事が良かったです。
朝食バイキングのシェフがその場で作ってくれるオムレツ、美味しかったです。

恥ずかしながら忘れ物をしてしまったのですが、配送業者などこちらの要望を聞いてもらい丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。

ホームページを見て気になっていたレストランがあったのですが今回は時間の都合で行けなかったので近々また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルオークラ新潟 2021年07月31日 11:38:41

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食に関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。快適な一日のスタートのお手伝いができましたのならば幸いです。
感染拡大防止対策の為、館内レストランの休業や時間短縮営業でご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、ぜひ次回ご利用の際、ご都合が宜しければレストランもお楽しみくださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★春休み・GWのカップルやファミリー旅行にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米/140cm幅ベッド)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 11:51:52

3度目の利用です。新潟で宿泊するときはこちらばかりです。
確かに建物や設備は年季を感じさせますが、快適に宿泊できるので問題はないと思います。
ケーキ屋さんが15時で終了していたのが残念でした。営業時間を確認しとくべきでした。
初回宿泊時のアンケートで記入していた浴室のバスケットを覚えていて下さるようで、今回も浴室にバスケットがあり大変助かりました。有難うございました。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルオークラ新潟 2021年05月29日 11:21:58

お帰りなさいませ。久しぶりのご宿泊でございましたが、またこうして私どもをお選びいただけ大変嬉しく思っております。
現在コロナ禍で感染拡大防止対策の為、レストランの営業時間の変更や定休日を設けさせていただいております。皆様にはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。状況によってはまた変更になる場合もございますので、私ども公式ホームページをご確認いただけますと幸いでございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★春休み・GWのカップルやファミリー旅行にもオススメ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(26平米/市街地側)【禁煙】】

2407件中 81~100件表示

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