こちらのホテルを利用するのは2度めでした。以前はすごく良い印象があり、今回宿泊したのですがまず部屋に入り畳の上に髪の毛、浴槽の中に髪の毛。押入れをあけてみると敷布団の間にはみ出して忘れ物のほこりだらけのニット帽・・・ありえない。フロントに電話するとそのニット帽を取りに来るのでは無く部屋の外に出しておいて欲しいとのこと。何度も確認しましたがそのニット帽は3時間経っても取りに来ることはありませんでした。気持ちが悪い。部屋の中といえばテレビの後ろは綿ゴミだらけ、机の上もほこりで白くなっていました。子供が咳が止まらず夜中もずっと咳き込んでいました。子連れに好評と書いてありますが、子連れ利用者としては掃除の行き届いていない部屋に泊まることは非常に不愉快で子供がかわいそうでした。加湿器もないし全くくつろげずに朝を迎えました。チェックアウトの際ニット帽の件はさすがに謝罪があるだろうと思いましたが何もなく、きっと担当者が引き継ぎもしていないのでしょう。もう二度と宿泊することはありませんがこのホテルのいいところを挙げるとするとお風呂が新しいのと駐車料金の安さくらいですかね。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月