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ホテル ロンシャンサッポロのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の印象は一般のビジネスホテルといった印象ですが、改装されていてるので一見すると綺麗な感じはします。しかし設備やお風呂などは古さを感じます。そして問題なのは両方のベッドのふとんに目立つ穴が数カ所あいておりました…。ひっかかって破れたものではなく、使い込んで穴が空いたのでしょう。さすがにここまで古めかしいリネンは客室に不適当かと思います。とても不愉快でした。清掃状況なども含めて、あまり清潔な印象は持てませんでした。ハイクラスな宿ではないので多少のことは目をつむりますが、綺麗なベッドはクラスに関係なく最低限の話かと思います。とても残念な滞在となりました。
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この度はホテルロンシャンサッポロをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際はリネンについてお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。“綺麗なベッドはクラスに関係なく最低限の話”全くお客様の仰る通りで、一宿泊施設として恥ずべきことでございます。現在、リネン等のリニューアルを検討しております。また、清掃スタッフにも再度清掃方法について指導致します。貴重な厳しいご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同しっかり取り組んで参ります。
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総合2
投稿者さんの ホテル ロンシャンサッポロ のクチコミ
部屋の印象は一般のビジネスホテルといった印象ですが、改装されていてるので一見すると綺麗な感じはします。
しかし設備やお風呂などは古さを感じます。
そして問題なのは両方のベッドのふとんに目立つ穴が数カ所あいておりました…。ひっかかって破れたものではなく、使い込んで穴が空いたのでしょう。
さすがにここまで古めかしいリネンは客室に不適当かと思います。とても不愉快でした。
清掃状況なども含めて、あまり清潔な印象は持てませんでした。
ハイクラスな宿ではないので多少のことは目をつむりますが、綺麗なベッドはクラスに関係なく最低限の話かと思います。
とても残念な滞在となりました。
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この度はホテルロンシャンサッポロをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はリネンについてお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
“綺麗なベッドはクラスに関係なく最低限の話”
全くお客様の仰る通りで、一宿泊施設として恥ずべきことでございます。
現在、リネン等のリニューアルを検討しております。
また、清掃スタッフにも再度清掃方法について指導致します。
貴重な厳しいご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同しっかり取り組んで参ります。