楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ロンシャンサッポロ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ロンシャンサッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.11
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.43
  • 食事3.56

総合3

noel1974224さんの ホテル ロンシャンサッポロ のクチコミ

noel1974224さん [50代/女性] 2022-08-04 01:27:33

良かった点
・駅からのアクセスが良い
・近くにコンビニがある
・ベッドがとても寝心地がよかったです
レンタサイクルを利用して色々動き回っていたのでしっかり疲れもとれました^^

ガッカリした点
・ポットの注ぎ口に汚れが。衛生面に少しばかり唸ってしまいました。
・連泊して気づいたのですが、ドアにタオル等と一緒にミネラルウォーターが入っていて初めて初日の冷蔵庫にミネラルウォーターが入っていなかったのは単に入れ忘れていただけだったのかと。

持っていた除菌シートでふき取りましたが、目に見える部分の汚れを怠ているのを見てしまうと残念だったなと感じてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ロンシャンサッポロ 2022-08-28 17:52:08

この度はホテルロンシャンサッポロにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッドはシモンズベッドを採用しております。
疲れが取れた様子がうかがえてうれしく思います。

しかしながら、衛生面でご満足いただけない結果となったことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

このことはベッドメイクのものにしっかり伝え、
今後に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ミネラルウォーターの件でございますが、
エコ清掃にご協力いただいた方に差し上げております。
当ホテルでは初日は差し上げておりません。
チェックインの際の説明不足でお客様に誤った情報をお伝えしていまい、申し訳ございませんでした。

この度は誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【駐車場利用不可・感染対策セット付き】駐車場を利用しない分☆お得☆地下鉄の駅まで徒歩3分《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 16平米シモンズ製120cm幅※1ベッド】
noel1974224さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ