この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

チェックインの件につきましては、客室の清掃が終了しておらずお客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。

お客様に満足して頂けるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。