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ホテル ロンシャンサッポロ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロンシャンサッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.19
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.53
  • 食事3.85

投稿者さんの ホテル ロンシャンサッポロ のクチコミ

投稿者さん 2003-01-14 19:04:08

当日予約で利用させていただきました。
i-modeからの予約だったのでホテルの様子がまったく解らなく、お値段を考えて覚悟していたのですが、予想以上の綺麗さと広さに驚きました。備品も完備されていて、こういうホテルに多い「リンスinシャンプー」ではなく、きちんとシャンプーとリンスを別に用意していただいていたのがありがたかったです。
夕方予約の夜21:00過ぎの到着にも関わらず、フロントの方も親切で気持ちよく使わせていただきました。朝食のバイキングもお値段の割りにおいしくいただきましたが、細かいことになるのですがご飯とお味噌汁を置く台がちょっと高すぎてよそるとき危なっかしかったのと、係の方には朝なのでもう少し笑顔でいていただければと思いました。ラウンジに入って最初どうすればいいのか悩んでしまったので、一言かけていただけばよかったなと言うのは我侭でしょうか。
ともあれ、概ね心地よく宿泊させていただきました。
またこのようなに急にホテルを取らなければならなくなったら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。お世話になりました。

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ホテル ロンシャンサッポロ 2003-01-15 08:26:34

この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘を頂きましたレストランの件でございますが,朝食を召し上がっている際にもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。そして、配膳台の高さにつきましても今後の改善点の一つと致しまして検討させて頂きます。
また札幌にお越の際にも、当ホテルをご指名下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部 尾本 静香