この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、貴重なご感想もご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドの件ご指摘いただきましてありがとうございます。早速新しいものと取り換え致しました。
又、チェックアウトの際のフロントの不手際誠に申し訳ありません。フロントスタッフに注意喚起致しました。
駐車場の車に積もった雪ですが、当館のスタッフは雪おろしを行っておりません。
以前は行っておりましたが、親切に思っていただけるお客様と、そうではないお客様がいらっしゃるようで、事故が起きた経緯がございます。
何卒ご理解の上ご了承くださいます様お願い申し上げます。

今後もお客様に満足して頂けます様サービスの向上に努めていく所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約課

この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、貴重なご感想もご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足して頂けます様サービスの向上に努めていく所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約課

この度はホテルロンシャンサッポロにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、貴重なご感想もご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
当日ダブルルームに空きがございましたのでアップグレードさせていただきました。
清掃の点で不快にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようベッドメイクの教育を徹底していきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約課

この度はホテルロンシャンサッポロにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、貴重なご感想もご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。　当館はすすきの繁華街より徒歩５分にありながら、閑静な立地で大変ご好評頂いております。
　これからも、ホテルロンシャンサッポロをご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
宿泊予約課

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館からすすきの繁華街までは徒歩５分、札幌駅までは最寄りの地下鉄豊水ススキノ駅から２駅と大変便利です。
札幌ドームへのアクセスも良好です。

次回ご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食のご意見ありがとうございます。

朝食のメニューも料飲課を相談し改善できたらと思います。

今後もお得なプランを提供していく所存でございます。
次回もご利用お待ちしております。

宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のプランは限定室のプランでの宿泊でした。
今後もお得なプランを提供していく所存でございます。
次回もご利用お待ちしております。

宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館はすすきの迄徒歩５分程の場所にあります。
少し離れている分夜は静かで快適にお過ごし頂けると思います。

今回のプランは限定室のプランでの宿泊でした。
今後もお得なプランを提供していく所存でございます。
次回もご利用お待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました畳ですが交換を検討します。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約課

このたびは、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回、御来札の機会にも是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。
宿泊予約課

このたびは、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場ですがチェックイン前のお預かり、アウト後のお預かりもできます。
朝食も和食が中心のバイキングになりますが、好評を頂いております。

次回、御来札の機会にも是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。
宿泊予約課

このたびは、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜ばれるサービスの向上に努めていく所存でございます。

次回、御来札の機会にも是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。
宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

当館は今年で１５周年を迎えました。
２００８年にはリニューアルオープンも致しました。
今後もお得なプランを提供していきます。

次回もご宿泊心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

当館は今年で１５周年を迎えました。

フロントの教育も徹底していきます。

今後もお得なプランを提供していきます。

次回もご宿泊心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

当館は今年で１５周年を迎えました。
２００８年にはリニューアルオープンも致しました。
今後もお得なプランを提供していきます。

次回もご宿泊心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課

この度は、ホテルロンシャン札幌にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩２分ぐらいで飲食店街に入ります。
レストランの料理はほとんどを手作りです。（大好評を頂いております。）
メニューの件につきましては、今後料理長と相談させて頂きます。
今後もお客様にお喜び頂けるプランやサービスの向上に努めていく所存でございます。
お客様のまたの御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約課

この度は、ホテルロンシャン札幌にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるプランやサービスの向上に努めていく所存でございます。
お客様のまたの御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約課

この度は、ホテルロンシャンサッポロにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
又、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
只今の北海道は朝は５度前後、昼は２０度前後になりまして温度管理には苦労しておりますが個別空調は今後の検討課題とさせて頂きます。
又、レストラン営業時間も検討致します。
今後もお客様にお喜びいただけるプランやサービスの向上に努めていく所存でございます。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊予約課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるプランやサービスの向上に努めていく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊予約課

この度はホテルロンシャンサッポロにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッドはシモンズベッドを採用しております。
疲れが取れた様子がうかがえてうれしく思います。

しかしながら、衛生面でご満足いただけない結果となったことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

このことはベッドメイクのものにしっかり伝え、
今後に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ミネラルウォーターの件でございますが、
エコ清掃にご協力いただいた方に差し上げております。
当ホテルでは初日は差し上げておりません。
チェックインの際の説明不足でお客様に誤った情報をお伝えしていまい、申し訳ございませんでした。

この度は誠にありがとうございました。

フロントスタッフ