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ホテル ハイ シティ セレンテのクチコミ･お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルの規模からして大浴場の蛇口が３つしか無い。しかも私が利用した時には１つ故障していた。風呂のある５階は通路がカビてる。値段が近隣ホテルに比べて高い。相場的には1万円以下のはず。部屋の壁紙が剥がれていて、メンテナンスしてない。フロントの対応がものすごく遅い。駐車場がすごく狭い。アクセスの道が分かりにくいし、ホテルの看板すらない。旧サンルートを買い取って、何もしないでそのまま営業している感じです。鈴鹿サーキットイベント時なので、しかなたく泊まりましたが、次は絶対にありえません。
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至らないところばかりで、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点から、一つづつ改善してまいります。設備面、スタッフの対応等、再度見直しながら、おきゃくさまへのサービスに努めてまいりたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘をありがとうございました。
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ホテル ハイ シティ セレンテ（三重県）
1.0
投稿日：2010-08-31 11:56:08
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rallynorwayさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
ホテルの規模からして大浴場の蛇口が３つしか無い。しかも私が利用した時には１つ故障していた。風呂のある５階は通路がカビてる。
値段が近隣ホテルに比べて高い。相場的には1万円以下のはず。
部屋の壁紙が剥がれていて、メンテナンスしてない。
フロントの対応がものすごく遅い。
駐車場がすごく狭い。
アクセスの道が分かりにくいし、ホテルの看板すらない。
旧サンルートを買い取って、何もしないでそのまま営業している感じです。
鈴鹿サーキットイベント時なので、しかなたく泊まりましたが、次は絶対にありえません。
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至らないところばかりで、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点から、一つづつ改善してまいります。設備面、スタッフの対応等、再度見直しながら、おきゃくさまへのサービスに努めてまいりたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘をありがとうございました。