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ホテル ハイ シティ セレンテ クチコミ・感想・情報

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ホテル ハイ シティ セレンテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.10
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.61
  • 食事4.50
宿泊年月
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173件中 121~140件表示

総合3

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 15:46:09

部屋は普通、受付の方の感じは大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルプラン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナッキー9665さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

ナッキー9665さん [30代/男性] 2011年06月07日 19:31:03

昭和にタイムスリップしたような雰囲気。たばこは吸い放題なので喫煙者には、いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合3

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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 22:00:12

鈴鹿サーキットでレース観戦の際利用しました。
急でしたが、近くに泊まることができて助かりました。
ひのき湯利用しましたが、温度がちょうどよくて気持ちよかったです。体重計とドライヤーが置いてあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルプラン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 11:20:19

鈴鹿サーキットに近く、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年11月29日 09:01:48

ご宿泊 真にありがとうございました。
行届かない点も多々あったと思いますが、
是非またいらして下さい。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルプラン】

総合3

family-blueさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

family-blueさん [20代/男性] 2010年11月24日 17:49:32

満足してます。
機会があれば、また利用していきたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年11月29日 09:05:16

この度は、ありがとうございました。お客様のお声に、励まされる思いです。ゆっくり安心して、くつろいで頂けるホテルでありたいと思います。
またのお越しを、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合3

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KAMMY890000さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

KAMMY890000さん [40代/男性] 2010年03月29日 23:50:08

急な宿泊の申込みでしたが、快く受付を済ませていただきました。見た目はこじんまりとしたホテルですが、5階にヒノキのお風呂が男女別に備えてあり、開放感に浸れました。ホテル全体は決して贅沢な感じはしませんが、フロント、レストランのスタッフは皆さん丁寧な対応をしてくれそれで充分です。私は喫煙者ですが、広いフロントロビーなだけにその広いスペースを分割して分煙されてもいいのでは・・・とも思いました。宿泊した当日は遠方からスポーツ大会の高校生の団体もお見えになっていたので、なお更それを感じた次第。立地は非常に良い場所ですので、機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年04月02日 15:44:17

ご宿泊誠にありがとうございました。
あたたかいご感想と、ご意見を頂きまして、
今後の参考としてゆきたいと思います。
分煙も、現実的な課題です。世の中の流れも
その方向へと進んでいます。喫煙所をきちんと
定めるのも、愛煙家の方に心置きなく喫煙して頂くのに、必要なことですね。ご意見ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルプラン】

総合3

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 00:39:24

洗面台のカランが汚れていた事、他が良かったので、残念でした。もうひとつ、添え付けのシャンプーは、リンスインシャンプーで無い方が良いです。普通のシャンプー&リンスと比べて、印象が良い訳ありません。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2009年12月13日 07:17:01

貴重なご指摘を、誠にありがとうございます。
細かい所にゆきとどきませんで、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再度確認しながら、お客様をお迎えする気持ちと業務をすすめて参りたいと存じます。アメニティに関しては、今後の取組み課題とさせて頂きます。
誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 19:57:53

部屋がかなり古くソファーとか破れてました。ウォシュレットも1階に行かないと無いし、女子トイレのは壊れてたそうです。せめて、朝食サービスが無いならコーヒサービス位は有っても良いかも。2人でこの値段なら他に有りますし、今回は近くで取れなかったので此処にしましたが2度目は無いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム お2人さまプラン】

総合2

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 20:48:44

広い風呂で疲れをとりたくてヒノキ風呂を楽しみにしていましたが使用できませんでした。
がっかりです!
ウォシュレットじゃないトイレに久しぶりに遭遇しました。
とにかくすべてが古くさくてちょっと怖さを感じる。
他にあまり人がいなくて静かなところが良かったくらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルプラン】

総合2

baraku-daさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

baraku-daさん [40代/男性] 2013年01月08日 18:26:39

急遽平日に、会社関係の飲みとなり、当日に予約をして宿泊しました。
随分前に送別会などの宴会での利用は何度かあったのですが、宿泊は初めて。
古さは如何ともし難いが、安さから致し方無いか?と、言う印象です。
大浴場は悪くはない。

しかし、駅から少し離れていて、繁華街の中心には駅を隔てた向こう側だし、近隣には何もない。コンビニも遠い。

最近駅向こうに出来た新しいホテルも温泉あり、繁華街近くで、しかも朝食付き。で、金額はほぼ同じくらい。

比べたらやはり向こうに先に予約が入っちゃう。

なので、築年数や立地など条件が悪い分もう少し安く、質素でも朝食付きなど、相手よりお得感がほしいです。

更なる奮起をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合2

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 10:15:52

鈴鹿サーキットのレース観戦時に利用しました。近くで便利だったのは、とてもよかったのですが、夜間に一度目を覚ました後、10数分毎に動作する設備の騒音で、眠れなくなってしまった。宿泊した部屋だけがうるさかったのかわかりませんが、次回利用することは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合1

CASTELBAJAC1844さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

CASTELBAJAC1844さん [40代/男性] 2023年08月15日 16:05:19

こんな真夏にエアコンが無く、空調のみで全く涼しくならなかった。
あと部屋のお風呂は石鹸とトラベル用のシャンプーだけでした。
大浴場はめちゃくちゃぬるい温泉で身体の疲れが取れない。
トータル評価としてはもう最低最悪のビジネスホテルで1泊4200円は高すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【スペシャルプライスシングル】

総合1

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 18:08:17

まず部屋の目の前の廊下に成虫サイズのゴキブリがいました。そのことをフロントに伝えると「そうですか」と。謝罪も対応も何もなく、その一言のみなのはいかがかと思います。
扉の下部には五ミリ程度の隙間があったのでそのゴキブリが入ってこないか正直心配でした。

私が泊まった時は女性風呂は故障で使えず、モーニングも休止中でした。
アメニティは石鹸とリンスインシャンプー、くし、歯ブラシ&歯磨き粉、カミソリのみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
5月29日(日)からのスペシャルなプラン
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルプラン】

総合1

わだだだたさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

わだだだたさん [30代/男性] 2020年11月29日 22:37:33

少ししか汚してないのに、わざわざ紙に印刷して、汚さないでくれと書いてきた。少し汚した?ぐらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルプラン】

総合1

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月22日 12:55:19

昭和って感じです。
受付の人の対応は最悪です。
値段の割にアメニティは少なく、損をした感じです。
今後は別の宿を探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ゆとりのシングルでプライベートタイム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 10:58:33

8月18日に鈴鹿サーキットへのレジャーに家族で宿泊。サーキットに近くイオンモールがすぐ側と便利ですが、肝心のホテルについては不愉快ばかりで二度と利用しません。予約が遅れ空室がこのホテルの喫煙室しかなく、事前に口コミをみてある程度の想像はしていましたがそれ以上でした。部屋に染みついたタバコ臭の酷さ。気にする人は我慢出来ないでしょう。洗面蛇口取っ手のホット・コールド表示色が間違って逆になっていた。ありえません。5階大浴場は周囲のマンション等から丸見えで落ち着いて入ってなんかいられません。シャワーのサーモも壊れているのか温度が変わらない。シャワー3か所の中でまともなのは1か所だけ。最後には浴槽の水が冷たい・・・。精算時にカウンターのところに午後6時からと表示があったのに気付いたが、浴場入口にも表示するべき。どうもホテルが古いことを全ての言い訳にしているスタンスにしか感じられません。金額もこのありさまでは到底高い。寝泊まり出来ればそれで可の人には良いかもしれませんが私はホテルに対して一定のレベル・快適性を求めています。そういった方達にはとてもお勧め出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルプラン】

総合1

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 16:57:31

23時頃チェックイン時にフロントが不在。
ベルを鳴らし、声をかけたが反応無し。
5分間、ベルと声をかけ続けやっと奥の事務所から出てきたが明らかに寝起き。
お仕事でお疲れの様ですが、事務所にもフロントのベルと連動したブザーが必要と思います。
また、深夜1時頃まで点灯している外のライトが、ホテルの壁に反射して眩しい。
カーテンを閉めても隙間から光が入ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 17:33:07

フロントの人の言葉使いなどが接客業向きなのか疑問。風呂の掃除ができてない、汚れがついたまま。風呂スペースの除湿機能がない。水道水が臭いがひどい。アメニティが付いてない。空調調整ができない。部屋の間取りはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【ゆとりのシングルでプライベートタイム】

総合1

投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 11:12:21

朝食おいしかったです
ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年11月29日 09:09:36

ご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食は、和食をご利用下さったのですよね。
朝、しっかり食べて、一日元気にお仕事して
頂けるのが、うれしいことです。
またどうぞ、いらして下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お得なシングルプラン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rallynorwayさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ

rallynorwayさん [40代/男性] 2010年08月31日 11:56:08

ホテルの規模からして大浴場の蛇口が3つしか無い。しかも私が利用した時には1つ故障していた。風呂のある5階は通路がカビてる。
値段が近隣ホテルに比べて高い。相場的には1万円以下のはず。
部屋の壁紙が剥がれていて、メンテナンスしてない。
フロントの対応がものすごく遅い。
駐車場がすごく狭い。
アクセスの道が分かりにくいし、ホテルの看板すらない。
旧サンルートを買い取って、何もしないでそのまま営業している感じです。
鈴鹿サーキットイベント時なので、しかなたく泊まりましたが、次は絶対にありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年09月25日 12:20:57

至らないところばかりで、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点から、一つづつ改善してまいります。設備面、スタッフの対応等、再度見直しながら、おきゃくさまへのサービスに努めてまいりたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム カップルプラン】

173件中 121~140件表示

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