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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 18:08:17
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まず部屋の目の前の廊下に成虫サイズのゴキブリがいました。そのことをフロントに伝えると「そうですか」と。謝罪も対応も何もなく、その一言のみなのはいかがかと思います。
扉の下部には五ミリ程度の隙間があったのでそのゴキブリが入ってこないか正直心配でした。
私が泊まった時は女性風呂は故障で使えず、モーニングも休止中でした。
アメニティは石鹸とリンスインシャンプー、くし、歯ブラシ&歯磨き粉、カミソリのみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 5月29日(日)からのスペシャルなプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルプラン】
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わだだだたさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- わだだだたさん [30代/男性] 2020年11月29日 22:37:33
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少ししか汚してないのに、わざわざ紙に印刷して、汚さないでくれと書いてきた。少し汚した?ぐらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルプラン】
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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 12:55:19
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昭和って感じです。
受付の人の対応は最悪です。
値段の割にアメニティは少なく、損をした感じです。
今後は別の宿を探します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりのシングルでプライベートタイム】
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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 10:58:33
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8月18日に鈴鹿サーキットへのレジャーに家族で宿泊。サーキットに近くイオンモールがすぐ側と便利ですが、肝心のホテルについては不愉快ばかりで二度と利用しません。予約が遅れ空室がこのホテルの喫煙室しかなく、事前に口コミをみてある程度の想像はしていましたがそれ以上でした。部屋に染みついたタバコ臭の酷さ。気にする人は我慢出来ないでしょう。洗面蛇口取っ手のホット・コールド表示色が間違って逆になっていた。ありえません。5階大浴場は周囲のマンション等から丸見えで落ち着いて入ってなんかいられません。シャワーのサーモも壊れているのか温度が変わらない。シャワー3か所の中でまともなのは1か所だけ。最後には浴槽の水が冷たい・・・。精算時にカウンターのところに午後6時からと表示があったのに気付いたが、浴場入口にも表示するべき。どうもホテルが古いことを全ての言い訳にしているスタンスにしか感じられません。金額もこのありさまでは到底高い。寝泊まり出来ればそれで可の人には良いかもしれませんが私はホテルに対して一定のレベル・快適性を求めています。そういった方達にはとてもお勧め出来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム カップルプラン】
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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 16:57:31
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23時頃チェックイン時にフロントが不在。
ベルを鳴らし、声をかけたが反応無し。
5分間、ベルと声をかけ続けやっと奥の事務所から出てきたが明らかに寝起き。
お仕事でお疲れの様ですが、事務所にもフロントのベルと連動したブザーが必要と思います。
また、深夜1時頃まで点灯している外のライトが、ホテルの壁に反射して眩しい。
カーテンを閉めても隙間から光が入ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用のお部屋
- 【お得なシングルプラン】
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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 17:33:07
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フロントの人の言葉使いなどが接客業向きなのか疑問。風呂の掃除ができてない、汚れがついたまま。風呂スペースの除湿機能がない。水道水が臭いがひどい。アメニティが付いてない。空調調整ができない。部屋の間取りはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりのシングルでプライベートタイム】
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投稿者さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 11:12:21
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朝食おいしかったです
ありがとうございます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年11月29日 09:09:36
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ご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食は、和食をご利用下さったのですよね。
朝、しっかり食べて、一日元気にお仕事して
頂けるのが、うれしいことです。
またどうぞ、いらして下さい。お待ちしております。
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- 朝食付宿泊プラン
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- 【お得なシングルプラン】
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rallynorwayさんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
- rallynorwayさん [40代/男性] 2010年08月31日 11:56:08
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ホテルの規模からして大浴場の蛇口が3つしか無い。しかも私が利用した時には1つ故障していた。風呂のある5階は通路がカビてる。
値段が近隣ホテルに比べて高い。相場的には1万円以下のはず。
部屋の壁紙が剥がれていて、メンテナンスしてない。
フロントの対応がものすごく遅い。
駐車場がすごく狭い。
アクセスの道が分かりにくいし、ホテルの看板すらない。
旧サンルートを買い取って、何もしないでそのまま営業している感じです。
鈴鹿サーキットイベント時なので、しかなたく泊まりましたが、次は絶対にありえません。- 旅行の目的
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- 2010年08月
- ホテル ハイ シティ セレンテ 2010年09月25日 12:20:57
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至らないところばかりで、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点から、一つづつ改善してまいります。設備面、スタッフの対応等、再度見直しながら、おきゃくさまへのサービスに努めてまいりたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘をありがとうございました。
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- 【ゆったりツインルーム カップルプラン】
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CASTELBAJAC1844さんの ホテル ハイ シティ セレンテ のクチコミ
こんな真夏にエアコンが無く、空調のみで全く涼しくならなかった。
あと部屋のお風呂は石鹸とトラベル用のシャンプーだけでした。
大浴場はめちゃくちゃぬるい温泉で身体の疲れが取れない。
トータル評価としてはもう最低最悪のビジネスホテルで1泊4200円は高すぎます。
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