この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は多々ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。賜りましたお声は担当部署へ共有しており、椅子の交換を含め該当客室の点検を早急に行うよう指示しております。

これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お声をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルオークラ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルオークラ新潟は日本一の長さを誇る信濃川と、国の重要文化財にしていされている「萬代橋（ばんだいばし）」の袂に建つホテルでございます。市内中心部にあることもありますので周辺は一方通行も多く、お車でお越しの際はご不便をお掛けしたかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。

また朝食ブッフェにもこの上ないお褒めのコメントを頂戴し心より御礼申し上げます。賜りましたお声をサービススタッフ、調理スタッフへ共有しましたところ皆大変喜んでおりました。お寄せいただきましたお声を糧に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、再び新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。

お会い出来ます日を心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけました様子を拝察し、スタッフ一同安堵しております。またスタッフの接遇や朝食ブッフェにもこの上ないお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。

ホテル周辺にはやすらぎ堤をはじめ散策やランニングが可能なスポットが多くございます。ホテルオークラ新潟でもご宿泊の皆様へYONEX製のランニング及びジョギングシューズの無料レンタルサービスを行っております。ご予約は不要ですので、ぜひ次回お越しの際はご用命くださいませ。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お声をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルフロントで、内服薬の受け渡しを行うことはできません。
薬事法第２４条により、ホテルからのお薬の提供は禁じられております。
お薬はご持参いただくか、近くのドラッグストア/薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。
絆創膏のご用意はございますので、必要がございましたらお気軽にフロントへお声がけくださいませ。
ご理解くださいますよう、よろしくお願い致します。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただける空間と、メンテナンスを徹底しお客様をお迎えできますよう、今後もスタッフ一同サービス・品質の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お越しいただきました全てのお客様が快適な滞在であったとおっしゃて頂けるよう、
引き続き、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

リピートしたいとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
心地の良いご滞在となりますよう、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺うことができ、大変うれしく存じます。
次回お越しいただいた際にはより安心してお過ごしいただけるよう、引き続き設備の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様が安心して、心地よい滞在となるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お越しいただいてから、お帰りになる時まで安心して居心地の良いホテルになるようより一層気を引き締めてお客様をお迎えして参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。空調につきましては、館内一括にて温度の管理をしております。電気ヒーターや毛布などの貸し出しも承りますので、スタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきありがとうございます。

朝食ブッフェでは新潟の食材と郷土料理、オークラ伝統のお料理をたくさんご用意しております。
ホテルオークラ新潟の朝食で一日の活力をつけていただき、新潟の食の魅力をお届けできるようこれからも品質向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
お越しいただきました全てのお客様が快適であったと仰っていただけるよう、お客様より頂きましたお声を糧により一層サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また利用したいとのコメントを頂戴し大変うれしく拝読させて頂きました。
心地の良いご滞在となりますよう、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用のなか、ご滞在にかんするご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
信濃川の畔にあるホテルとして大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもまた泊まりたいと思っていただけるよう、細やかな心配りとおもてなしでお客様をお迎えして参りますので、引続きご愛顧いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在かんする感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Wi-fiが繋がりづらいとのご意見、ありがとうございます。
徐々に改善していけるよう修繕を行っております。貸出用のwi-fiルーターも数に限りがございますがご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
快適な滞在であったと仰っていただけるよう、引続き設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェでは、およそ50品目のお料理を提供しております。
食を通じて新潟の魅力を知っていただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用のなか、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけたとご評価いただき、大変嬉しく拝読させていただきました。一日の活力を当ホテルの朝食で補っていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでは環境に配慮し、ダストボックスにビニール袋を設置しておりません。
ご要望がある場合には袋を設置した状態のダストボックスをご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお越しいただきましたお客様が快適にお過ごしいただけますよう設備・サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数ある新潟市のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

お越しいただきました全てのお客様が快適であったと仰っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。