この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クチコミを頂戴しありがとうございます。
浴室のカビ臭の件では、申し訳ございませんでした。
カビ取りの清掃をすぐに実施致しました。
廊下のお声の件ですが、防音が弱い為どうしても客室内に声が届いてしまいます。
ご迷惑をお掛け致しました。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。