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フレックスホテル(FREX HOTEL) クチコミ・感想・情報

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フレックスホテル(FREX HOTEL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.46
  • 食事4.56

総合2

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 19:34:27

葬儀があり急遽予約しました。入浴する時に浴槽の内側がヌルヌルしていて気持ちが悪かったです。洗面台下のパネルがいきなりはずれたり、朝の5時45分にいきなりアラームが鳴り響く!挙句の果てに壁が薄いのか、隣りの部屋の怪獣のようなイビキに一睡も出来ず朝を迎えました。もう2度と利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024-03-16 19:20:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


お部屋の不備で多数ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
清掃スタッフと再度チェックの確認を徹底することを話し合い致しました。

お部屋の騒音の件もなるだけお部屋離してご用意をするなどしておりますが、ご迷惑をお掛け致しました。

クチコミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【駐車場無料!大型車も駐車可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】