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フレックスホテル(FREX HOTEL)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
了隣の騒音が酷い為部屋を換えて頂きました。変えて頂いた部屋も両隣のいびき・咳などの音が酷いので、ナイトフロントに行きましたが。謝るだけで部屋を再再度換える配慮がなさそうなので、5時間掛けて帰宅しました。(早い時間外から窓を見ても水曜で満室では無いようでしたので、案内した部屋を 再度両隣、居室の部屋を案内するのがおかしい)
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の物音の件では、ご配慮が至らず申し訳ございませんでした。当日は団体様の宿泊がございまして、お客様の居ないお部屋へのご案内が難しい状況でございました。喫煙のお部屋でなど、お客様にもっとご提案をすべきでございました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。次回のご来館も心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ
了隣の騒音が酷い為部屋を換えて頂きました。
変えて頂いた部屋も両隣のいびき・咳などの音が酷いので、
ナイトフロントに行きましたが。
謝るだけで部屋を再再度換える配慮がなさそうなので、
5時間掛けて帰宅しました。
(早い時間外から窓を見ても水曜で満室では無いようでしたので、案内した部屋を
再度両隣、居室の部屋を案内するのがおかしい)
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の物音の件では、ご配慮が至らず申し訳ございませんでした。
当日は団体様の宿泊がございまして、お客様の居ないお部屋へのご案内が難しい状況でございました。
喫煙のお部屋でなど、お客様にもっとご提案をすべきでございました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。