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フレックスホテル(FREX HOTEL) クチコミ・感想・情報

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フレックスホテル(FREX HOTEL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.20
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.41
  • 食事4.55
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 17:23:12

何度も利用させてもらっていますが、朝食が楽しみで楽しみで・・。
スクランブルエッグは毎回食べていますが、他のホテルなどで食べるものとは比べ物にならないくらい美味しいです。
松阪牛を使ったメニューは毎回違う気がしますがどれも美味しいです。
また利用させて頂きます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年05月10日 18:10:27

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スクランブルエッグをお褒め頂きとても嬉しいです。
シェフに伝えておきます、とても喜ぶと思います。
これからも松阪らしい食材を使った朝食をご提供出来るように努力してまいりますので宜しくお願いします。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定!12時チェックアウトOK!朝食モニタープラン!口コミ投稿でポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

立地5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 22:13:32

毎回お世話になってます!良い宿です!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年04月21日 16:10:41

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、毎回ご宿泊頂きましてとても嬉しいです。
これからも良い宿と言って頂けるように頑張って参りますので宜しくお願い致します。

暑くなってまいりましたのでご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食はしっかり和定食と三重県産の食材を使った朝食付きプラン【ビジネス】【大駐車場】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

立地5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:08:35

値段を考えると、とてもリーズナブルです。
夕食も大満足でした。
スタッフの皆さんも凄く良い方ばかりです。
建物は少し古さを感じますが、値段を考えると仕方ないですね。
スタッフ全員の丁寧な対応が設備の古さを吹き飛ばしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年04月21日 16:20:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食の松阪牛のご満足を頂けたようでとても嬉しいです。
当ホテルはハード面では市内の他のホテル様よりは古くなってしまいます。
修繕が追い付かずご不便をお掛けすることもあり、心苦しくもございます。

このような心温まるお言葉を頂けてとても嬉しいです。

これからも笑顔を絶やさずに接客を心掛けてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は松阪牛しゃぶしゃぶ堪能&三重県産の食材を使った朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 13:25:01

朝食のハンバーグ良き!

夕食の鳥味噌焼きも良き!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月29日 19:24:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングもご夕食もお召し上がりいただきとても嬉しいです!
鶏味噌焼きもハンバーグも白ご飯が進みますね、私も大好きなメニューです。

ご感想を頂きとても励みになります、これからもフレックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は松阪名物とりみそ焼きと三重県産食材を使った朝食バイキング付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

立地5

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 10:29:52

ビジネスでよく泊まります。大満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月16日 15:07:09

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂き、私共スタッフ一同とても嬉しいです。
これからもフレックスホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定!12時チェックアウトOK!朝食モニタープラン!口コミ投稿でポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

立地4

kura0527さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

kura0527さん [50代/男性] 2024年04月30日 09:14:34

設備は古いですが清掃は行き届いており、フロントの皆さんもとても丁寧で好感が持てました。分かりやすい場所にあり、駐車場も広くて利用しやすいのが良いです。我が子は朝食の松阪牛ハンバーグがとても気に入ったようで、沢山いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年05月01日 10:43:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインからお出かけの際のルームキーをお預け頂く時のお子様の可愛さにスタッフ一同は終始ニコニコ笑顔になっておりました。

松阪牛のハンバーグがお気に入りとはお目が高いですね!私も大好きなメニューでございます。
たくさん召し上がって頂き嬉しいです。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!朝食付きプラン【早割り】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 08:33:54

バイクツーリングで利用しました。
雨をしのげる屋根のある駐車場所で安心感も高かったです。
最寄りのオススメ飲食店をフロントで紹介頂き素敵なお店でしたが、残念ながら満席でチェーン店での夕食となりましたが、部屋の窓から市内も眺められて、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年04月10日 15:08:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

バイクツーリングの旅はいかがでしたでしょうか?
三重県は工業地帯から海岸、お茶畑などバイクで走っていても風景が色々と変化するので、楽しいのではないでしょうか。
羨ましいです!

おすすめしたお店は満席でしたか、失礼いたしました。
次こそはぜひ地元のお店をお楽しみ頂けるようさらにリサーチしておきます。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【駐車場無料!大型車も駐車可】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

立地4

勇チャンさんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

勇チャンさん [50代/男性] 2024年04月07日 16:09:22

朝食がとってもおいしかったです。伊勢うどんも頂きました。初体験で嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年04月10日 15:02:36

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

初めてのいせうどんはいかがでしたか?
タレの色や食感が唯一なのでお試し頂けて良かったです。

ご朝食をお褒め頂けてとても嬉しいです。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】【朝食付】3連泊以上がお得♪朝食付シングルルーム【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングルルーム】

立地4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:12:30

カレーがおいしかった。
お風呂のカーテンにカビが生えていたのが気になりましたら

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月24日 14:51:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クチコミも頂きましてありがとうございます。
シャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。

清掃の点検をしっかりと行うように注意して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】朝食バイキング付きプラン!三重・松阪の食材を使った朝食をお楽しみ下さい
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

立地4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 08:28:43

朝食のビュッフェがとても美味しかったです!
お風呂も広く文句なしでリピート確定です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月04日 10:05:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食ビュッフェを気に入って下さりとても嬉しいです。
松阪牛の牛すじカレーや、伊勢うどんなど地元の食材やお料理を少しでもお楽しみ頂けるような朝食を目指しております。

今回、ご利用頂きました客室はスタンダードツインルームという客室でございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
また、いろいろなお部屋をご利用頂けましたら幸いです。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!12時チェックアウトOK! 朝食付きプラン♪ 大型駐車場も完備!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

立地4

タニノチカラ最強さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2024年02月13日 20:24:58

ユニットバスの換気扇の音気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月16日 15:05:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの換気扇のご指摘を頂きましてありがとうございます。
早急にご利用頂いたお部屋をチェック致します。

次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!12時チェックアウトOK! 朝食付きプラン♪ 大型駐車場も完備!
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングルルーム】

立地4

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:25:40

朝食も美味しくいただき、部屋にコーヒーが持ち帰れるようなサービスもあり良かったです。
周辺には沢山食事できるお店もありますし、斜め前にコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月12日 13:43:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のご感想を頂きとても嬉しいです。
朝のひと時、お部屋でコーヒーを楽しんで頂けて良かったです。
ホテル周辺は24時間のスーパーもコンビニもあります。
買い物などには便利かと思います。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】朝食バイキング付きプラン!三重・松阪の食材を使った朝食をお楽しみ下さい
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングルルーム】

立地3

マリコ8503さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

マリコ8503さん [60代/男性] 2024年05月09日 18:37:04

老舗ホテルで設備は少々古いですが、清掃は行き届いており、快適に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年05月10日 18:06:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面では、ご不便をお掛けする事もございましてとても心苦しい限りです。
ただ、熟練の清掃スタッフと設備スタッフが丁寧に清掃をしております。
快適にお過ごし頂けて良かったです。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は和食御膳と三重の食材を使った朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングルルーム】

立地3

ベーフォレストさんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

ベーフォレストさん [70代/男性] 2024年04月29日 15:55:32

8Fの部屋でしたが、お風呂がまともに使用できませんでした。バスタブの水の排出ができず、排出口の蓋をしなくてもシャワーをするだけでお湯が貯まるのでお風呂としては使えません。恐らく、排出管の目詰まりで、水の排出が悪いのだと思います。部屋の清掃スタッフも排水口の不調は分かっていると思いますが、建物自体が古いので放置していると感じました。苦情は伝えていませんが、宿泊客が私等同様に困ると思います。ただ、食事は大変良かったです。結婚式場の対応もされているので納得しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年05月01日 10:33:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の浴室の排水の件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
排水パイプの清掃は、都度行っておりますが効き目が弱いのかもしれません。
薬剤を変更するなど行って参ります。

口コミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食は和食御膳と三重の食材を使った朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地3

タニノチカラ最強さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2024年03月20日 20:05:59

ウオシュレット空回りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月24日 14:35:17

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットのご指摘を頂きましてありがとうございます、チェックアウトの際にご指摘頂きすぐに修理を行いました。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!12時チェックアウトOK! 朝食付きプラン♪ 大型駐車場も完備!
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングルルーム】

立地3

まろうんさんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

まろうんさん [50代/男性] 2024年03月16日 14:21:04

可もなく不可もなく

松坂の食材推しの割には普通の朝食バイキングでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月16日 19:22:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クチコミも早速頂きましてありがとうございます。
朝食バイキングも、もっと改善してお客様にご満足して頂ける様努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【一泊朝食】朝食バイキング付きプラン!三重・松阪の食材を使った朝食をお楽しみ下さい
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

立地3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:34:27

葬儀があり急遽予約しました。入浴する時に浴槽の内側がヌルヌルしていて気持ちが悪かったです。洗面台下のパネルがいきなりはずれたり、朝の5時45分にいきなりアラームが鳴り響く!挙句の果てに壁が薄いのか、隣りの部屋の怪獣のようなイビキに一睡も出来ず朝を迎えました。もう2度と利用しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月16日 19:20:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


お部屋の不備で多数ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
清掃スタッフと再度チェックの確認を徹底することを話し合い致しました。

お部屋の騒音の件もなるだけお部屋離してご用意をするなどしておりますが、ご迷惑をお掛け致しました。

クチコミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【駐車場無料!大型車も駐車可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:10:53

私は地元に住んでおりますが、自宅がリホーム中であり急遽の宿泊となりました。昔からあるホテルであり、いつか泊まってみたいと思っていたので楽しみにしておりましたが、夜シャワーを浴びているとシャワーの排水が悪い為、少しの間バスタブに排水が溜まってあまり気持ちの良いものではありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年03月11日 09:41:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の排水の件、申し訳ございませんでした。
すぐに排水の点検を実施致します。

また、お近くでしたらランチやディナーのご利用もお待ち致しております。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

口コミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まりプラン【駐車場無料!大型車も駐車可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

立地3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 19:29:13

2月18日に宿泊しました。
晩御飯食べる所がたくさんあり満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月22日 09:52:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

早速の口コミを頂きましてありがとうございます。
ホテルの中にも夕食は和食レストランがございますが、ホテル周辺には地元ならではの焼肉店や、地の魚を使った居酒屋、遅い時間なら他にもチェーン店もございます。
時間帯に応じてお店はありますね。

ぜひ、次回もご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【駐車場無料!大型車も駐車可】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングルルーム】

立地3

投稿者さんの フレックスホテル(FREX HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:59:47

宿泊目的では普通ですが
風呂が少しカビ臭あり
廊下の声が耳障りでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フレックスホテル(FREX HOTEL) 2024年02月16日 15:04:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クチコミを頂戴しありがとうございます。
浴室のカビ臭の件では、申し訳ございませんでした。
カビ取りの清掃をすぐに実施致しました。
廊下のお声の件ですが、防音が弱い為どうしても客室内に声が届いてしまいます。
ご迷惑をお掛け致しました。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様におすすめ!早割り素泊りプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングルルーム1】

21件中 1~20件表示

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