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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-01-01 16:46:59
4.0
投稿日：2012-08-16 21:53:59
4.0
投稿日：2012-08-16 21:47:40
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Yukidarumanzさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
家族4人（全員大人）でお邪魔しました。ファミリールームはゆったり広々として、真ん中のテーブルでトランプしたり、ゆっくりくつろげました。和室よりは断然よかったです。
食事は可もなく不可もなく。浜焼のサザエとハマグリは残念なほど小さかったけど、息子が貝好きなので喜んではくれました。（写真の大きい貝は「大浅利」）
おいしかったのは朝の漁師汁とウニクラゲ。米どころ長南町のそばだけど、ご飯はふつう。
フロントの方は、お客様の不注意で10:07の高速バスに乗り遅れたにもかかわらず、ホテルのマイクロでそのバスに追いつくよう、途中までお送りするお手伝いをされていて、非常に好感が持てました。
残念だったのは、朝の9時台でチェックアウトの人がエレベータを利用する時間帯なのに、従業員の方がR階から60リットルサイズくらいのポリバケツをカートに乗せて利用。各階で数家族が乗れずに階段を利用されていました。チェックアウト時間過ぎてからの方がお客様は気持ちがいいのでは？
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご家族みなさまで、年末のご利用をありがとうございました。
ファミリールームのお部屋は快適にご滞在いただけましたご様子で、嬉しく拝見させていただきました。
お食事は、浜焼き等、お喜びいただけ幸いに存じます。
チェックアウトのお時間には、ポリバケツの運搬により、エレベーターをご利用いただけず、大変に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフへの教育・指導を徹底し、ホスピタリティ向上に注力させていただきたく存じます。
またのご機会ございましたら、南房総までお越しくださいませ。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名