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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-08-21 00:25:08
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
きょんバンビさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
夏休み、子供達と宿泊しましたが、メインで選んだプールが
信じられないくらい汚くて
ビックリしました！
とても遊んだり潜れるレベルではありませんでした。
娘はペンギンの臭いがするっと言ってすぐ出ていました
そして部屋にGブリが出て、スタッフさんに来てもらったのですが、すいませんでしたではなく、後始末をすると、お待たせしました！
と言われたのがとても気になりました。
子供向けのスーパーボール救いや花火のプレゼント等、色々考えてくれていてありがたかったですが、とにかくプールの水を変えてください！
衛生的に考えられない汚さです。
残念のがら、もう宿泊する事はないでしょう。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
プールの清掃についてやスタッフの対応について、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
今後の清掃業務やサービス面への更なる注力に努めて参ります。
その様な中ではございましたが、花火やお子様向けの夏休みイベント、スーパーボールすくいやスタンプラリー等、お楽しみいただけ何よりでございました。
今後もより快適にお客様にご宿泊いただけるホテル造りに向けてスタッフ一同精進して参ります。
またのご機会ございましたら、南房総までお越しくださいませ。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名