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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事4.08

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

mahmah69さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

mahmah69さん [50代/男性] 2020-08-23 17:07:53

犬を連れての旅行。ペットと泊まれる部屋でしたので、綺麗な部屋は期待はしていませんでしたが、予想の範囲を悪い方に大きく超えていました。施設が古いのは仕方有りませんが、エアコンの吹き出し口はほこりだらけで、カビも繁殖し、何年?も掃除していないのが明らか。カーテンもカビだらけ、部屋の至る所にこびりついた汚れ。そんな状態ですから、ビニール地の畳?も汚く見えてどこにも座る気が起きず、大変困りました。食事は悪くはないのですが、一人2万円を超える宿泊料としては正直お粗末に思えました。感染対策は出来ていたと思います。立地が最高なだけに、残念です。せめて、部屋の掃除だけは、いくらペットと泊まれる部屋でもなんとかしていただきたく思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2020-09-01 20:49:29


この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に夏の南房総へお越しくださり、ありがとうございました。

今回は2階の和室ペットルームでのご宿泊でいらっしゃいましたが、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後一層の清掃業務への注力を図り、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、古いながらも、より快適にお客様にご宿泊いただけるホテル造りに向けてスタッフ一同精進して参ります。

白浜オーシャンリゾート 支配人 川名

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】