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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回2回目の利用です。9月19日に宿泊です。前回、満足出来たので今回も利用したのですが、今回はとても残念な宿泊になりました。まずは部屋が臭い…匂いの元は恐らくトイレの手洗い場…異臭でした。その周辺の壁紙もカビていました。トイレに入るのがとても苦痛でした。そして、夕食のバイキング…前回より品数がものすごく減っていて、子供が食べれるメニューが少なく、4歳の子供はほぼ食べれませんでした。4歳から料金も発生していただけにあのメニューは残念でした。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。今回は展望風呂付きのお部屋でのご滞在でいらっしゃいましたが、排水の臭いがあり、ご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。早速の確認と改善に努めさせていただきたく存じます。また、ご夕食は、ご期待に沿えず、大変心苦しく思っておりますが、皆様からお寄せいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、今後もよりお客様にご満足いただけるお料理のご提供に努めさせていただきたく存じます。またのご機会ございましたら、南房総までお越しくださいませ。白浜オーシャンリゾート 支配人 川名
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総合3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
今回2回目の利用です。9月19日に宿泊です。
前回、満足出来たので今回も利用したのですが、今回はとても残念な宿泊になりました。
まずは部屋が臭い…
匂いの元は恐らくトイレの手洗い場…異臭でした。その周辺の壁紙もカビていました。
トイレに入るのがとても苦痛でした。
そして、夕食のバイキング…
前回より品数がものすごく減っていて、子供が食べれるメニューが少なく、4歳の子供はほぼ食べれませんでした。4歳から料金も発生していただけにあのメニューは残念でした。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
今回は展望風呂付きのお部屋でのご滞在でいらっしゃいましたが、排水の臭いがあり、ご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速の確認と改善に努めさせていただきたく存じます。
また、ご夕食は、ご期待に沿えず、大変心苦しく思っておりますが、皆様からお寄せいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、今後もよりお客様にご満足いただけるお料理のご提供に努めさせていただきたく存じます。
またのご機会ございましたら、南房総までお越しくださいませ。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名