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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
ペット同伴者だけのフロアに宿泊しましたが、隣の部屋で収容人数以上の団体が22時以降まで騒いでいたので、フロントにその旨伝え確認をお願いしました。しかしホテル側で確認したときには音はしなかったので、後ほどその旨の電話がありました。しかし、電話の後も騒ぐ音は若干の間続いていました。3名までの部屋なのに6名近くいたと思われます。他の部屋から遊びに来ていたと思われますが、ペット同伴者だけのフロアで多人数で騒ぐのは問題なのでホテル側で制御してもらいたいと思いました。また食事はかなり密な状態で、対策は宿泊者の個人に任せてあるのか、手袋をせずバイキングを取っている方も見受けられました。こちらも目を光らせていただきたいと思います。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様に快適なお過ごし出来ますよう、スタッフからのお声掛け等含め改善に努めさせていただきます。また、新型コロナウイルスの対策はお客様の健康と安全を第一に考え、感染拡大防止への取り組みを行い、より快適にお客様にご宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お寄せいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、ご利用のお客様にご安心・ご満足頂けるより良いホテルを目指し、一層努力させていただきます。また季節を変えて南房総までお越しいただけましたら幸いに存じます。白浜オーシャンリゾート 支配人 川名
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総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
ペット同伴者だけのフロアに宿泊しましたが、隣の部屋で収容人数以上の団体が22時以降まで騒いでいたので、フロントにその旨伝え確認をお願いしました。しかしホテル側で確認したときには音はしなかったので、後ほどその旨の電話がありました。しかし、電話の後も騒ぐ音は若干の間続いていました。3名までの部屋なのに6名近くいたと思われます。他の部屋から遊びに来ていたと思われますが、ペット同伴者だけのフロアで多人数で騒ぐのは問題なのでホテル側で制御してもらいたいと思いました。また食事はかなり密な状態で、対策は宿泊者の個人に任せてあるのか、手袋をせずバイキングを取っている方も見受けられました。こちらも目を光らせていただきたいと思います。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に快適なお過ごし出来ますよう、スタッフからのお声掛け等含め改善に努めさせていただきます。
また、新型コロナウイルスの対策はお客様の健康と安全を第一に考え、感染拡大防止への取り組みを行い、より快適にお客様にご宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お寄せいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、ご利用のお客様にご安心・ご満足頂けるより良いホテルを目指し、一層努力させていただきます。
また季節を変えて南房総までお越しいただけましたら幸いに存じます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名