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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテル側のコロナ対策に疑問があります。16時頃、大浴場(男性用は小さい)は脱衣所、浴室共に芋をあらう様でした。またバイキングスタイルの夕食でも満席の状態がつづき、クラスターがいつ発生してもおかしくない状況が見受けられました。GO TO キャンペーンで大勢の来客を求めるのはわかりますが、対応する従業員数やその教育、設備等が追い付いていない現実があり、安全、安心な宿には程遠いものを感じました。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ただいま新型コロナウイルス感染拡大を予防する様々な対策させていただいており、大浴場では混雑緩和の為脱衣かごの数を減らし、レストランでは飛沫防止のパテーション設置、マスク着用の案内、トング類15分1回の定期交換、使い捨て手袋の用意、各テーブルにアルコールジェルの用意などを行っておりましたが、行き届かない点もあったかと存じます。お客様の貴重なご意見を参考にお客様の健康と安全を第一に考え、感染拡大防止への取り組みを行い、ご利用のお客様にご安心・ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。白浜オーシャンリゾート 支配人 川名
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
ホテル側のコロナ対策に疑問があります。16時頃、大浴場(男性用は小さい)は脱衣所、浴室共に芋をあらう様でした。またバイキングスタイルの夕食でも満席の状態がつづき、クラスターがいつ発生してもおかしくない状況が見受けられました。GO TO キャンペーンで大勢の来客を求めるのはわかりますが、対応する従業員数やその教育、設備等が追い付いていない現実があり、安全、安心な宿には程遠いものを感じました。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ただいま新型コロナウイルス感染拡大を予防する様々な対策させていただいており、大浴場では混雑緩和の為脱衣かごの数を減らし、レストランでは飛沫防止のパテーション設置、マスク着用の案内、トング類15分1回の定期交換、使い捨て手袋の用意、各テーブルにアルコールジェルの用意などを行っておりましたが、行き届かない点もあったかと存じます。
お客様の貴重なご意見を参考にお客様の健康と安全を第一に考え、感染拡大防止への取り組みを行い、ご利用のお客様にご安心・ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名