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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-12-20 15:25:39
総合5
おかん02200505さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
12月18日に1泊しました。海が見えて、泊まったフロアも静かで良かった。夕食のサザエとエビが美味しかったらしくパートナーは沢山食べていました。ハマグリは小粒かな？他の品物は可もなく不可もなく。お肉があると思ったら…残念な感じだったけど値段からしたら満足！！朝のバイキンの方が贅沢感があった。アジの干物、ウインナーなどを焼きながら食べるのはいいですね。鯵ご飯が美味しかったそうです。私はフレンチトーストが気に入った。お部屋は綺麗になっているけれど、部分的に老朽化が見られます。壁にヒビとか…あと4階の部屋でしたが、トイレがすごく下水臭くて、使う時は息を止めてという感じ。あとは窓が綺麗だと嬉しかった。眺めがいいのに残念。でもスタッフの方は皆さん感じが良くて、コロナが落ち着いたら家族旅行で行きたいと思います！
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
サザエ・エビなどの海鮮浜焼きやご朝食アジの干物やフレンチトーストを満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
今後もお客様によりご満足いただけるお料理のご提供に努めさせていただきます。
トイレにてご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速の確認と改善に努めさせていただきたく存じます。
また、今後の清掃業務への更なる注力に努めて参ります。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための検討材料とさせていただき、今後も、日々の改善に努めさせていただきたく存じます。
今後一層の清掃業務への注力を図り、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、古いながらも、より快適にお客様にご宿泊いただけるホテル造りに向けてスタッフ一同精進して参ります。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名