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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事は朝夜共に満足のいく内容でした。お部屋も老朽化は見られますが価格を考えれば納得できます。が、大浴場が酷かったです。朝一でまだ誰も入っていないと思われる浴槽内に「チョウバエ」と思われる虫が何匹も浮いていたり髪の毛が沢山浮いていたりで、入っていられませんでした。また、犬を連れた方はどこまで入ってよいのでしょうか？お風呂上りに、犬にリードを付けて廊下を歩いていた方がいて正直驚きました。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。お食事を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。しかしながら、朝一番でのご利用にもかかわらず、大浴場の清掃について至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の清掃業務への注力と清掃環境の改善、清掃業務の再確認等合わせ、日々の改善に努めさせていただきたく存じます。お客様目線に立ち返り、より快適なお時間をお過ごしいただけますよう努めさせていただきたく存じます。また、当館では、ペットが苦手なお客様にもご安心いただけるよう、ペットをお連れのお客様専用のエントランスや客室への導線を設けるなど、お越しいただいたすべてのお客様に快適にご利用いただくための配慮と工夫に努めておりますが、至らない点があり申し訳ございませんでした。全室がペットルームではない事等を踏まえ、お客様へのご案内等含め、今後もみなさまに快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。今後も施設面、サービス面を合わせ、より良いホテル造りに精進して参りますので、ぜひまたごのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。白浜オーシャンリゾート 支配人 川名
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食事4
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
食事は朝夜共に満足のいく内容でした。
お部屋も老朽化は見られますが価格を考えれば納得できます。
が、大浴場が酷かったです。
朝一でまだ誰も入っていないと思われる浴槽内に
「チョウバエ」と思われる虫が何匹も浮いていたり
髪の毛が沢山浮いていたりで、入っていられませんでした。
また、犬を連れた方はどこまで入ってよいのでしょうか？
お風呂上りに、犬にリードを付けて廊下を歩いていた方がいて
正直驚きました。
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この度のご宿泊ならびに早速のご感想をいただき誠にありがとうございます。
お食事を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
しかしながら、朝一番でのご利用にもかかわらず、大浴場の清掃について至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の清掃業務への注力と清掃環境の改善、清掃業務の再確認等合わせ、日々の改善に努めさせていただきたく存じます。
お客様目線に立ち返り、より快適なお時間をお過ごしいただけますよう努めさせていただきたく存じます。
また、当館では、ペットが苦手なお客様にもご安心いただけるよう、ペットをお連れのお客様専用のエントランスや客室への導線を設けるなど、お越しいただいたすべてのお客様に快適にご利用いただくための配慮と工夫に努めておりますが、至らない点があり申し訳ございませんでした。
全室がペットルームではない事等を踏まえ、お客様へのご案内等含め、今後もみなさまに快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。
今後も施設面、サービス面を合わせ、より良いホテル造りに精進して参りますので、ぜひまたごのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート 支配人 川名