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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食の海鮮バイキングは期待通りに美味しかったです。朝食の海老だしのラーメンも美味しかったです。しかし、正直言って、がっかりしました。昨年、7月初めにいって、お客様ファーストが気に入って、９月の始めに行き今年も７月初めに、プールを目的に伺いました。３回目のリピートでした。昨年までは、チェックアウト後も、１２時か１時頃から、お風呂が利用できて、満足して帰途につきました。今年は外に更衣室、シャワーがあり、ホテル内のお風呂は使えませんでした。１０時から１５時までは、清掃中とのこと。普通のホテルと同じになって、魅力がなくなりました。オーシャンリゾートには、チェックアウト後もお客様ファーストでいて欲しかったです、残念です。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングの浜焼きなどのお食事をご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。しかしながら、大浴場の使用などでがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。今年より、プールサイドの更衣室を改装させていただきましたので、チェックアウト後のプールご利用のお客様はシャワーご利用のお願いとさせていただいております。頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。白浜オーシャンリゾート フロント
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総合4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
夕食の海鮮バイキングは期待通りに美味しかったです。
朝食の海老だしのラーメンも美味しかったです。
しかし、正直言って、がっかりしました。
昨年、7月初めにいって、お客様ファーストが気に入って、９月の始めに行き
今年も７月初めに、プールを目的に伺いました。３回目のリピートでした。
昨年までは、チェックアウト後も、１２時か１時頃から、お風呂が利用できて、
満足して帰途につきました。今年は外に更衣室、シャワーがあり、
ホテル内のお風呂は使えませんでした。１０時から１５時までは、清掃中とのこと。
普通のホテルと同じになって、魅力がなくなりました。
オーシャンリゾートには、チェックアウト後もお客様ファーストでいて欲しかったです、
残念です。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングの浜焼きなどのお食事をご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、大浴場の使用などでがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
今年より、プールサイドの更衣室を改装させていただきましたので、チェックアウト後のプールご利用のお客様はシャワーご利用のお願いとさせていただいております。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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