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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度かお世話になっていますが久々にワンコ2頭と大人2人で連泊。テラス付き和室で部屋~ドックランにも近くとても良かったのでが洗面台の水量が低いためちょっと使いにくくお湯が出ない、しかも流れが悪く見えるところは掃除しまして、食べかすなどが詰まっていました。畳と言うか直に座るととても痛かったです。ちょっと残念でした。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。リピートで、わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、テラスからドッグランへの導線などお喜びいただけたようで何よりでございました。しかしながら、お部屋におきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。清掃不備に関しましては、清掃責任者及び、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。お客様の目線に立ったサービスをスタッフに周知し共有すること、清掃スタッフとお部屋の管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。白浜オーシャンリゾート フロント
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
何度かお世話になっていますが久々にワンコ2頭と大人2人で連泊。テラス付き和室で部屋~ドックランにも近くとても良かったのでが洗面台の水量が低いためちょっと使いにくくお湯が出ない、しかも流れが悪く見えるところは掃除しまして、食べかすなどが詰まっていました。畳と言うか直に座るととても痛かったです。ちょっと残念でした。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートで、わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、テラスからドッグランへの導線などお喜びいただけたようで何よりでございました。
しかしながら、お部屋におきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
お客様の目線に立ったサービスをスタッフに周知し共有すること、清掃スタッフとお部屋の管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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