このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋や朝食などお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。

しかしながら、シャワーカーテンや大浴場の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
日々の清掃はもとより、清掃後の点検を徹底してまいります。

「良い思い出になりました。ありがとうございました！」そのような中でも、あたたかいお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。

次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート　フロント