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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-21 18:04:05
4.0
投稿日：2023-11-09 23:46:35
5.0
投稿日：2022-11-23 21:36:33
5.0
投稿日：2022-04-21 20:13:33
5.0
投稿日：2021-11-04 23:48:22
総合4
ショコラthさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
愛犬連れてのリピートです。
母が食事とお風呂が気に入って、何度か利用してます。
残念だったのが、チェックインして部屋に入ったら水びたし。
前日からの大雨と強風が原因とのこと。
外のドッグランですが、ネット張りなので下の隙間から逃走してしまいます。
2.6kgの子は難なく通り抜けてしまいました。
何度も逃走してしまい、大変でした。
前回、宿泊した際にスタッフの方に話したのですが改善されてませんでした。
食事は前回同様、美味しくいただきました。
母も喜んでましたよ。
ドッグランはネットの下から逃走出来ない様にして欲しいです。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年の2月に続き、リピートでのご来館ありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お食事や温泉などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、雨漏りやドックランにおきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ドックランは、前回ご宿泊の際にご指摘いただき修繕いたしましたが、今回もご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
わんちゃんが安心してドックランを楽しめる環境をご用意し、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
お忙しい中、ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント