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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.40
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.21
  • 食事4.08

サービス5

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-05-22 10:45:15

久しぶりの利用ですが、これまで同様に大満足の宿泊になりましてありがとうございます。経営(会社)が変わられた事で、さらにサービスの向上が垣間見れて驚きの連続でした。今回利用させて頂きました101号室は以前にも何度か宿泊しておりますので勝手知ったる居心地の良さと自負しておりましたが、今回は洗面所の排水から音がして、夜中になると館内も寝静まり、更に音が強調されることで愛犬が吠えてしまい、周囲にご迷惑をお掛けしたのではないかと思い申し訳なくお詫びいたします。そのため眠れなかったのですが、温泉と美味しい朝食で寝不足も一気に吹っ飛んだくらい、充実できた宿泊となりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2024-05-22 12:58:00

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

2年振りのリピートで、わんちゃんとご一緒に南房総へお越しいただきありがとうございました。
今回も前回と同じくわんちゃんと泊まれる和室のお部屋でのご滞在でございましたが、バイキングの料理や温泉などをご満足いただけたご様子が伺え何よりでございました。

しかしながら、お部屋におきましては、わんちゃんにはストレスを、お客様には寝不足とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
排水音は、本日確認・点検を行い解消されております。
今後、日々の点検にて早期発見し、迅速な修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

この度はご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日3部屋限定! ちょっとの遅めのチェックインでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室7.5畳 テラス付き】