サービス4
Day0418さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- Day0418さん [60代/男性] 2023年11月14日 16:55:32
-
11月12日に1泊しました。浜焼き料理と漁師汁が美味しかったので再訪しました。
料理はバイキングで種類も豊富で満足しました。
お風呂は室内展望風呂付の部屋で良かったですが大浴場は1種類、普通でした。
ちょっと混むと入るのを遠慮してしまう感じの広さで物足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年11月17日 17:41:01
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、バイキングの料理などをお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
大浴場の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、サービス面、お料理面を合わせ、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大人気の郷土料理バイキングがポイント10倍で更にお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】琉球畳 和室10畳 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 15:16:37
-
初めて利用しました!
ご飯も美味しく、窓からの景色もすごく綺麗で、とても良かったです!
フレンチトーストが美味しいと口コミを見ていたので楽しみにしていたのですが、今回はなかったみたいで残念でした。
部屋に蜘蛛が出る点と、わがまま言うと枕を羽毛にしていただけたら最高です!
でもこのクオリティで、このお値段ならとてもお安いですし、また来たいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年11月05日 18:02:22
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、害虫につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。
害虫駆除を業者に委託し管理しておりますが、今後も客室の清掃・メンテナンスを強化し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、再発防止に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めてお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老】 ☆選べる調理法★ ぷりっぷりの伊勢えび付き! 郷土料理バイキンググルメコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
uriuniさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- uriuniさん [50代/女性] 2023年10月31日 18:41:33
-
クチコミの内容がよくないものがいくつかあったため、ドキドキしつつ宿に行きました。
結果、お風呂以外はとても良かったです。
部屋は、リフォームされた部屋だったのかとてもきれいでした。
部屋から海や灯台も見え、よかったです。
食事も、かなりやすい宿泊費なのに結構豪華だったなと思います。
夜も朝も食事を楽しめました。
お風呂は、浴室の出入りのガラス扉が固く明け閉めしにくかったです。
古さも感じ、仕方ないとは思いましたが、そのうち改善されるといいですね。
露天風呂もあったら良いと思いますが中々難しいのでしょうね。
全体的には満足でしたのでまた千葉に行くときにはとまりたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月31日 20:44:22
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お喜びいただきましたオーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
ガラス扉におきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善に努めてまいります。
また、清掃時の点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
大浴場の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、サービス面、お料理面を合わせ、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
hn6496さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- hn6496さん [30代/男性] 2023年10月25日 10:36:41
-
食事が凄く良かったです。海鮮料理がとても良かったです。部屋から見える海が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月25日 13:16:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、サービス面、お料理面を合わせ、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大人気の郷土料理バイキングがポイント10倍で更にお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 10:35:12
-
何度かお世話になっていますが久々にワンコ2頭と大人2人で連泊。テラス付き和室で部屋~ドックランにも近くとても良かったのでが洗面台の水量が低いためちょっと使いにくくお湯が出ない、しかも流れが悪く見えるところは掃除しまして、食べかすなどが詰まっていました。畳と言うか直に座るととても痛かったです。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月25日 13:13:56
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートで、わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、テラスからドッグランへの導線などお喜びいただけたようで何よりでございました。
しかしながら、お部屋におきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
お客様の目線に立ったサービスをスタッフに周知し共有すること、清掃スタッフとお部屋の管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室10畳 テラス付き】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:06:10
-
たくさんのお食事おいしかったです。
お刺身がもう少しあればうれしかったなと思いました。
朝一番でお風呂に入りましたが
脱衣所に髪の毛かたくさんあり残念でしたがお風呂入気持ちよかったです。
ダイソンのドライヤーか1台ありましたが
すぐスイッチが切れてしまったので
使えませんでした。
お部屋は綺麗で、スタッフの方もいい人ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月22日 17:27:45
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、浜焼きのバイキングのお食事や大浴場の温泉、スタッフの対応などお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、大浴場に於いては、ご不便・ご不快なおもいをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃責任者、施設管理者と 情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り ・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
お客様からいただいたご感想をもとによりよいホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:30:26
-
ワンコと一緒にお泊まりしました。部屋からのロケーションはサイコーでした。部屋から外にも出れるのは良かったですが、トイレの匂いが気になりました。芳香剤はやった方が良いと思います。食事は食べ放題は良かったですが、私があまり海鮮系が得意でなく、海鮮系が得意でない方は夜のバイキングはおすすめしません。朝のバイキングは美味しくいただきました。ワンコと一緒にテラス席でご飯も食べれるのはとても良かったです。夜は予約制みたいなので早い者勝ちですょー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月12日 18:37:38
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、テラスから中庭やドッグランへの導線、ロケーションをお喜びいただけたようで何よりでございました。
ご利用いただきましたドギーラウンジは、海を眺める絶好のロケーションでわんちゃんとご一緒にバイキングのお食事をお召し上がりいただけます。
今後も、わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご機会にわんちゃんとご一緒に南房総までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室10畳 テラス付き】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 12:10:21
-
お部屋の様子や、お風呂の様子は口コミを見ていたので、大体予想はついてましたが、予想の上を行く古びたお部屋でした。
戸棚の中はとても汚く、荷物を入れておくのは嫌悪感がありました。布団も玄関脇の両隣の棚の中に入っていました。
畳はミシミシと凹凸があり、シミとよこれが見立ち、座布団はスカスカで、椅子も汚れが見立ち、かなり痛んでいました。
後付けしたように1点だけ綺麗だったのは窓際の流しでしたが、なぜかボコボコと音がずっとしていました。
部屋中に汚くて修繕もハリボテのような感じでされていました。
また駐車場から部屋までにプールから入って来られるような階段があったのですが、とても古かったです。
お風呂は1箇所のみしか無くて、サウナも無し、タオルも部屋についているのを使いまわして下さいという感じです。
口コミ通り古くてシャワーが高い位置にありました。
お部屋の改修、トイレ等も改修時期かもしれません。
犬がいるので仕方ないのかな?とは思いましたが、これは、ちょっと残念なポイントでした。
ただ、子供は部屋にwifi、YouTube、Netflix、家と同じ環境プラス温泉で喜んでました。
食事は最高でした。我が家は好き嫌いが激しいので、バイキング形式でなおかつ犬も連れてテラス席で食べれたことは良かったです。店員さんはとても親切で良かったです。
景色もオーシャンビューで最高でした。
観光スポットはホテルに着く前に灯台や神社、海辺でお散歩する通りがありました。ホテル周辺にはお店は無く、スーパーが1店舗あるのみです。道の駅のようなところは車で5分以上先にありそこはテラス席であれば外で食事ができます。砂浜海辺までは車で5分と遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月10日 09:21:14
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
琉球畳につきましては、畳の張替も検討しております。
お部屋の劣化に関しましては大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。
しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。
そのような中ではございましたが、お食事やスタッフの対応、オーシャンビューの景色にはお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご利用いただきましたドギーラウンジは、海を眺める絶好のロケーションでわんちゃんとご一緒にバイキングのお食事をお召し上がりいただけます。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 16:39:35
-
食事はとにかくバイキングで自分で選べるので好きなものを好きなだけ食べられてとても満足してます。
お部屋はとても良い景色で中も綺麗でしたが、大浴場のシャワーの金具がいくつか壊れていてなおさずそのままだったのが気になりました。
あとアメニティがボディスポンジを追加していただければ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月07日 19:15:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングのお食事やお部屋からの眺望をご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
オーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
しかしながら、大浴場においては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
本日、シャワーの金具の点検整備を実施いたしました。
貴重なご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大人気の郷土料理バイキングがポイント10倍で更にお得♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 13:32:31
-
ごめんなさい、正直な感想です。
家族4人の和室プランでした。洋室だったらよかったのかもしれませんが、畳は琉球畳と書いてありましたが擦れて汚れの付着がひどかったです。素足で歩きたくないのでずっと靴下履いてました。部屋にある全ての座椅子は部分的に汚いものから椅子全体にシミや汚れが付着しており、とにかく不潔でした。
テレビのリモコンも使い古されており、ボタンの文字が見えません。使う時は勘で押してました。
客室として販売して良いレベルではないと思いましたのでコメント書かせていただきました。
スタッフの方はみなさん感じもよく素晴らしかったので残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月25日 23:01:23
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に添えるものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
琉球畳につきましては、畳の張替も検討しております。
テレビのリモコンは、交換いたしました。
座椅子のシミ取りも順次作業させていただきます。
日々の点検にて早期発見し、今後は迅速な修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び私、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
繰り返しとはなりますが、お客様の目線に立ったサービスをスタッフに周知し共有すること、清掃スタッフとお部屋の管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります。
そして、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 13:13:14
-
9月18日に宿泊しました。海鮮のビュッフェが良かった。お風呂の設備が少しイマイチなのが残念です。犬同伴ならもっと楽しめたかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月20日 13:21:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
浴室の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
次回は、是非、わんちゃんとご一緒のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル 展望風呂付き ペット同伴不可】
サービス4
そらみろさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- そらみろさん [60代/女性] 2023年09月19日 10:51:42
-
部屋からの海がキレイでよかったが
エアコンの効きがわるく、暑くて辛かった
しかし、食事は地のものがたくさんあってよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月19日 11:50:21
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望やバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
エアコンにおいては、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。
貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご感想をもとによりよいホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】琉球畳 和室10畳 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
もにぞう1212さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- もにぞう1212さん [40代/女性] 2023年09月05日 00:55:27
-
8月22日から一泊利用させて頂きました。愛犬2匹とお泊まりできる、犬のプール、ドッグランがある、大きいプールで子供たちを遊ばせたい、浜焼きを楽しみたい、海が近いと色々条件が揃っていた白浜オーシャンリゾートさんでした。いたれりつくせりで最高でしたが、少し大変だったのは夕飯時ものすごく暑くて困りました。レストランでは皆さんが浜焼きをしている為か熱気が凄かったです。犬用プール、人用プール両方とももう少し衛生面に気をつけて頂ければと思いました。
こちらの1番はお食事が最高なお宿でした。また行けるなら次はテラス付きのお部屋が良いなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月05日 20:14:38
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃん・ご家族様とご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
バイキングのお食事をご満足いただけたご様子が伺え何よりでございました。
しかしながら、レストランにおいては落ち着く空間の中でのお食事をご提供ができなかったことをお詫び申し上げます。
レストランの暑さ対策についても冷風機の設置や扇風機の増設など対策を施しておりましたが、改善に至らず申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同全力で改善に向け取り組んでまいります。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。
次回は、1階のテラス付きのお部屋でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 ペットと泊まれる 2階 琉球畳和室10畳 展望風呂付】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 08:06:59
-
お風呂が物足りずとても残念でした。あれならばお部屋の風呂で十分です。
食事がとてもおいしかったです。
全体的にはよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月29日 10:50:33
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングをご満足いただけたようで何よりでございました。
浴室の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。
アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。
お部屋、お料理、サービス、といずれも大切なものの中、海沿いの美味しいお料理をご期待されてお越しいただくお客様に、ご満足いただけるお料理のご提供に今後も精進させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 11:41:01
-
館内のコインランドリーが1台しかないのは非常に不便ですし、清潔な感じがとてもしない場所にあるのも非常に
残念です。近くにコインランドリ—がありますが、
特に夏にはプールや海水浴を楽しむ家族ずれの宿泊客が多いこの規模の施設であれば、
館内に洗濯機と乾燥機をそれぞれ4台から6代は備える必要があると思います。ご考慮の程よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月27日 20:02:30
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで夏の南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きの和室でのご滞在でございましたが、コインランドリーなどご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたコインランドリーは、清掃状況のチェック体制の再度徹底及び定期的な見回り ・メンテナンスを行うことで清潔感の維持に努めてまいります。
増設につきましては、早急の対応は難しい状況でございますが、リニューアルの際の検討材料とさせていただきます。
ご貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご貴重なご感想をもとによりよいホテルづくりを目指して参ります。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】琉球畳 和室10畳 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
サービス4
godai1104さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- godai1104さん [40代/男性] 2023年08月12日 19:03:04
-
最高の景色で眺めは言う事無しでした。
お食事も大変美味しかったのですが、テーブルで焼くのは暑くて時間がかかるし体や服に匂いがついてしまうので、私は焼いたものが並んでくれる方が嬉しいです。
プライベートプールも有りファミリーにはお勧めのホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月13日 08:10:59
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
都心からわずか2時間ほどの場所に、海と山と里山と、こんなに豊かな自然が残されていることが、南房総の魅力かと思います。
のんびりとした時間、海を眺める時間、皆様それぞれのリゾートライフをお過ごしいただければ幸いでございます。
レストラン会場でのご貴重なご意見もありがとうございます。ご満足いただけるお料理のご提供に今後も精進させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
おちゆう6069さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- おちゆう6069さん [50代/女性] 2023年08月12日 16:36:52
-
昨年も同じ内容でお世話になり、満足したので今年もお世話になりました。
値段以上の食事、部屋から海がみえる絶景。プールも泳ぎ放題。
チェックアウトは11:00
たくさん食べてのんびりできました。
値段以上で、子供もお気に入りです
また来年もお世話になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月12日 17:46:36
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで夏の南房総白浜へリピートでお越しいただきありがとうございます。
早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
お子様もプールをお楽しみいただけたようで何よりでございました。
当館のプールは、太平洋を真横に眺める、海風の気持ちの良いプールでございます、今年は、9月24日まで営業しております。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 06:59:21
-
プールに黒い苔が付いていて掃除がされてない状態、部屋はリホームされていてきれいだが、お風呂のシャワーが弱くまた温度調整が出来なくて使えない状態だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 17:44:44
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、ファミリールームでのご滞在でございましたが、お部屋はご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながら、プールやお風呂のシャワーなどご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
プールについては、今後の清掃・点検業務、オペレーションを見直し、清潔感の維持と快適さの向上に努めて参ります。
ご貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:40:25
-
食事や部屋は期待しない方が良い。サイトの写真とは全くの別物です。スタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月06日 18:21:35
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、琉球畳の和室でのご滞在でございましたが、お食事・お食事など、ご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
そのような中ではございましたが、スタッフの対応にはお褒めのお言葉ありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
サービス4
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
温泉のお湯が気に入っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、温泉などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
当館の大浴場は、南房総市温泉の出湯を運び入れた温泉大浴場でございます。浴槽ではおもいきり手足を伸ばしておくつろぎください。泉質は、「ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉」身体の芯から温まり血行が良くなり、一日の疲れをゆっくり癒していただけます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント