設備・アメニティ3
アスリート1971さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- アスリート1971さん [50代/男性] 2023年11月06日 19:12:41
-
部屋のロケーションは最高でした。食事はコスパ高いと思います。もう少し、施設が清潔だと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年11月07日 08:34:28
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
建物自体は、時代と共に古くなりましたが、日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 07:49:21
-
初めて利用させていただきました。
チェックインはスムーズ。
部屋は清掃が行き届いているとは言いにくく、トイレの天井に目立つ埃が沢山、エアコンの吹き出し口、カーテンの下と目立ちました。
夕食はそれなりに楽しめました。
浴場は期待していませんでしたので、良くはありません。
朝食もそれなりに楽しめました。
今回は食事を期待して利用させて頂いたので、それ以上はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年11月06日 16:06:31
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋の状態がご期待に沿えるものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
お客様からいただいたご感想をもとによりよいホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
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おおまま77さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- おおまま77さん [60代/女性] 2023年10月25日 20:36:14
-
お部屋の戸を開けると
大きな窓の向こうは海で
すごーく気持ちが良いです。
お食事は最高でした。
この価格で
こんなに良いの?と感じさせられるお料理でした。
お友達も誘い
またおじゃましたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月26日 09:11:18
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
白浜オーシャンリゾートは、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に立地しており、さえぎるもののない180°の太平洋のロケーションがご覧いただけます。
季節にもよりますが、満月の日の月光浴も、月の光が一直線に海面を走り、夜の海を照らす景観は本当に魅力的でございます。
ホテル名物でご好評の浜焼きは、当日の仕入れ状況によりますが、サザエや牡蠣、ホタテ、海老などございます。
名物玉葱フォンデュしゃぶしゃぶは厳選されたお肉、お魚、お野菜を玉葱を溶かし込んだ絶品出汁で召し上がりいただけます。
呑んだ〆のリゾットもおすすめでございます。
釜めしもお客様のお好みでアレンジ可能でございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
ご友人様とのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル オーシャンビュー ペット同伴不可】
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hn6496さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- hn6496さん [30代/男性] 2023年10月25日 10:36:41
-
食事が凄く良かったです。海鮮料理がとても良かったです。部屋から見える海が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月25日 13:16:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、サービス面、お料理面を合わせ、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 22:26:37
-
食事はおいしくて良かったです。海が目の前にあって部屋からも絶景です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月24日 08:55:18
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
お部屋から海や水平線を見ていると、小さな漁船から、とても大きな船、時々シーカヤック
などを眺めることができ、海や空の色の変化もあり、飽きることの無い風景をご覧いただけます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mukumuku319さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- mukumuku319さん [30代/女性] 2023年10月13日 17:54:37
-
今回は2家族とお義父さん。
計6名3名2部屋で宿泊しました。
海が目の前。海水浴場ではないので、岩場の海が目の前でした。
ベットが3つ並びのトリプルのお部屋でした。
4階の角部屋でした。
正直、建物は古いと思われますがトリプルのお部屋は予約で見た通りのとても
キレイにリノベされたお部屋でした。
少しサービスが他のホテルと比べるとないのかな、、、?!と思いました。
お部屋にお水、お茶菓子のサービスはナシ!!お風呂ノ脱衣所にもお水はありませんでした。
お値段も格安なので仕方がないのかな?と思いました。
お食事も浜焼きで満足でした。
他の物は食べられないほど、でした。
いぬと泊まれるお部屋もあるのでワンちゃんと一緒だとより楽しい旅になるのでは!!と思いました。
いつも伊豆に行くので千葉県の海は違う感じである意味良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月16日 22:22:48
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、浜焼きのバイキングのお食事やお部屋などお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
建物自体は、時代と共に古くなりましたが、今後も段階的な改修、修繕にあたらせていただき、古いながらも、お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。
当館では、ペットが苦手なお客様にもご安心いただけるよう、ペットをお連れのお客様専用のエントランスや客室への導線を設けるなど、お越しいただいたすべてのお客様に快適にご利用いただくための配慮と工夫に努めております。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
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- 【マイカープラン】運転お疲れ様でした!肉厚なアワビの浜焼きと瓶ビールが付いた特別プラン♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:30:26
-
ワンコと一緒にお泊まりしました。部屋からのロケーションはサイコーでした。部屋から外にも出れるのは良かったですが、トイレの匂いが気になりました。芳香剤はやった方が良いと思います。食事は食べ放題は良かったですが、私があまり海鮮系が得意でなく、海鮮系が得意でない方は夜のバイキングはおすすめしません。朝のバイキングは美味しくいただきました。ワンコと一緒にテラス席でご飯も食べれるのはとても良かったです。夜は予約制みたいなので早い者勝ちですょー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月12日 18:37:38
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、テラスから中庭やドッグランへの導線、ロケーションをお喜びいただけたようで何よりでございました。
ご利用いただきましたドギーラウンジは、海を眺める絶好のロケーションでわんちゃんとご一緒にバイキングのお食事をお召し上がりいただけます。
今後も、わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご機会にわんちゃんとご一緒に南房総までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室10畳 テラス付き】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 12:10:21
-
お部屋の様子や、お風呂の様子は口コミを見ていたので、大体予想はついてましたが、予想の上を行く古びたお部屋でした。
戸棚の中はとても汚く、荷物を入れておくのは嫌悪感がありました。布団も玄関脇の両隣の棚の中に入っていました。
畳はミシミシと凹凸があり、シミとよこれが見立ち、座布団はスカスカで、椅子も汚れが見立ち、かなり痛んでいました。
後付けしたように1点だけ綺麗だったのは窓際の流しでしたが、なぜかボコボコと音がずっとしていました。
部屋中に汚くて修繕もハリボテのような感じでされていました。
また駐車場から部屋までにプールから入って来られるような階段があったのですが、とても古かったです。
お風呂は1箇所のみしか無くて、サウナも無し、タオルも部屋についているのを使いまわして下さいという感じです。
口コミ通り古くてシャワーが高い位置にありました。
お部屋の改修、トイレ等も改修時期かもしれません。
犬がいるので仕方ないのかな?とは思いましたが、これは、ちょっと残念なポイントでした。
ただ、子供は部屋にwifi、YouTube、Netflix、家と同じ環境プラス温泉で喜んでました。
食事は最高でした。我が家は好き嫌いが激しいので、バイキング形式でなおかつ犬も連れてテラス席で食べれたことは良かったです。店員さんはとても親切で良かったです。
景色もオーシャンビューで最高でした。
観光スポットはホテルに着く前に灯台や神社、海辺でお散歩する通りがありました。ホテル周辺にはお店は無く、スーパーが1店舗あるのみです。道の駅のようなところは車で5分以上先にありそこはテラス席であれば外で食事ができます。砂浜海辺までは車で5分と遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月10日 09:21:14
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
琉球畳につきましては、畳の張替も検討しております。
お部屋の劣化に関しましては大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。
しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。
そのような中ではございましたが、お食事やスタッフの対応、オーシャンビューの景色にはお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご利用いただきましたドギーラウンジは、海を眺める絶好のロケーションでわんちゃんとご一緒にバイキングのお食事をお召し上がりいただけます。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート 支配人 五日市
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙可】ペットと泊まれる 2階 琉球畳 和室10畳】
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 16:39:35
-
食事はとにかくバイキングで自分で選べるので好きなものを好きなだけ食べられてとても満足してます。
お部屋はとても良い景色で中も綺麗でしたが、大浴場のシャワーの金具がいくつか壊れていてなおさずそのままだったのが気になりました。
あとアメニティがボディスポンジを追加していただければ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月07日 19:15:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングのお食事やお部屋からの眺望をご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
オーシャンビューの景色は、当館が国定公園内に立地し、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に建つ事から、遮る物のない景観が魅力でございます。
しかしながら、大浴場においては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
本日、シャワーの金具の点検整備を実施いたしました。
貴重なご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:39:41
-
何回かお世話になっています。夕食のしゃぶしゃぶが美味しかったです。朝食のフレンチトーストがなくなっていたのでまたやってほしい。
朝お風呂のお湯が低く寒かったのでもう少し高くしてほしい。
全体的には過ごし易くまた行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年10月07日 12:16:04
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、しゃぶしゃぶなどのバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
ご指摘の大浴場の温度に関しましては、私どもも十分配慮して管理を行っているつもりではございましたが、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
日々の点検業務への更なる注力に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 20:34:08
-
白浜オーシャンリゾートを初めて利用しました。朝夕食のバイキングを楽しみにして行きました。
お食事、気の利いた丁寧なスタッフのサービス、海がすぐ側の立地は大変満足しました! 古い建物なのである程度しょうがないと思いますがお部屋の狭いシャワールームとエアコンの効きが悪いところが残念でした。
今度は展望風呂付きのお部屋を利用してみたいです。
今回はワンコ共々お世話になりありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月29日 10:37:04
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
バイキングのお食事、スタッフの対応など、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
わんちゃんのお食事もお喜びいただけたようで何よりでございました。
しかしながら、シャワールームやエアコンにおきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンは、ご投稿を確認後、点検整備を実施いたしました。
チェックインの際には、いろいろお話をお聞かせいただきありがとうございました。
引き続き、同グループの熱川オーシャンリゾート、エピナール那須ともども宜しくお願いいたします。
わんちゃんと泊まれる展望風呂付きのお部屋は、当館には1部屋のみとなっておりますので、是非ご検討くださいませ。
今後も、わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室10畳 テラス付き】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 13:13:14
-
9月18日に宿泊しました。海鮮のビュッフェが良かった。お風呂の設備が少しイマイチなのが残念です。犬同伴ならもっと楽しめたかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月20日 13:21:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
浴室の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございますが、アメニティやパーソナルケアの充実等、よりご快適な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
次回は、是非、わんちゃんとご一緒のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル 展望風呂付き ペット同伴不可】
設備・アメニティ3
そらみろさんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- そらみろさん [60代/女性] 2023年09月19日 10:51:42
-
部屋からの海がキレイでよかったが
エアコンの効きがわるく、暑くて辛かった
しかし、食事は地のものがたくさんあってよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月19日 11:50:21
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望やバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
エアコンにおいては、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。
貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご感想をもとによりよいホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】琉球畳 和室10畳 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 07:25:08
-
プールは苔でぬるぬるしてて水も濁ってた。
食事が高い。
良い所は素泊まりの値段が安い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月19日 11:02:43
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの和室でのご滞在でございましたが、プールにてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
プールについては、今後の清掃・点検業務、オペレーションを見直し、清潔感の維持と快適さの向上に努めて参ります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 自由気ままなぶらり旅☆ 観光やビジネスにも最適! シンプルな素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 15:24:28
-
上層階のお部屋となっておりますが1階以外が上層階との説明でした。オーシャンビューと思いきや窓の外は屋根の上の雑草一面の景色で残念でした。夕食のバイキングは種類は多数あるのですが補填が間に合っておらず人で不足に思われました。夕食の海鮮釜飯はとても美味しかったですが、気になる事もありました。研修生の方のようでしたが釜飯の作り方の説明もなく無言で渡されました。デザート(プリン)が見当たらず尋ねたところ「もうありません」と言われましたが別のところに在庫がたくさんありました。ベテランスタッフの方はみなさんとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月17日 15:28:58
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの和室でのご滞在でございましたが、釜めしなどバイキングのお食事にご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながら、お部屋からの眺めにおいては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。本日、除草作業を行わせていただきました。
また、レストランスタッフの対応についても至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、今後は丁寧な説明を心掛け、お客様お一人お一人に寄り添った接客を目指し、オペレーションの見直 しとスタッフへの指導を徹底してまいります。
上層階でございますが、当館は4階建てのため、3・4階が上層階となります。
今回は、3階でのご案内でございましたが、ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をお寄せ頂き、改善の機会を頂戴しましたことお礼申し上げます。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 00:09:33
-
初めて利用しました。
まず、フロントの対応
最初から並んでいるのに気がついてくれませんでした。
また、プールの更衣室がわかりにくい感じでした。何か案内看板がほしいです。
風呂→狭かった。汚れが目立ってます。
部屋→蜘蛛の巣あり。きちんと掃除して下さい。
食事→アルコールが高い。
ソフトドリンクのウーロン茶補充なかった。
また、浜焼きが少ない。
海老やイカなどほしい。
肉料理が全くない。
お刺身が少ない。
朝食→あまり美味しくなかった。
最後に。。
送迎バス
もう少しほしいです。
全体的に匂いが臭かったので、
館内は消臭した方が?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年09月09日 08:14:11
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのお部屋でのご滞在でございましたが、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。
お客様からのご指摘はすぐにフロントスタッフ、レストランスタッフ、清掃スタッフ、設備の管理部署にも共有し、改善できるように努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なご感想を基に、よりよいホテルを目指して参ります。
南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《早割21》南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 展望風呂付き(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 06:38:03
-
プール最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月17日 14:26:21
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
プールをお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
当館のプールは、太平洋を真横に眺める、海風の気持ちの良いプールでございます、今年は、9月24日まで営業しております。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
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設備・アメニティ3
ハイビ0128さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- ハイビ0128さん [60代/女性] 2023年08月08日 17:08:29
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7月末平日友人と宿泊。
確かに建物は古く老朽化が目立ちますが、清掃は綺麗にされており、外部の音も漏れず特別不快な点は有りませんでした。
プールのヌメリも気になる所です。プール付ホテルは現在希少なので、少しずつリフォームして、綺麗に残せたら理想ですね。
備品なんかも汚れが目立ちますが、自分たちでオフシーズン時間の有る時に1部屋づつ、DIYで張替えたりしても楽しいかも。と思いました。
バブル頃からのホテルは、よそも同等の老朽がほとんどです。部屋で長時間くつろぐタイプの旅行者には部屋の綺麗汚いは気になるでしょうが、レジャー目的、食べる寝るだけの私達は満足でした。
食事は特別高級食材では有りませんが、お値段としては大満足でした。お料理の味付けはとても美味しかったです。
朝食時にちょっとした希望を言った後、若いスタッフさんがリクエストに応えてくれました。とても嬉しかったです。ほんのちょっとの優しさに感激で朝食の美味しさは倍増です。
アプリ予約も私の勘違いで、アクシデントになる所、問い合わせ時のスタッフ◯◯川さんが、とても丁寧に対応してくれたお陰で、予約取直しもスムーズに出来ました。電話の会話にハート有る丁寧な接客を感じました。
スタッフさんは皆笑顔で気持ち良かったです。なのでバランス的に老朽化だけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 19:43:57
-
このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、スタッフのご対応にはご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
朝食時もお客様のリクエストにお応えできたようで何よりでございました。
また、ご予約の取り直しもお手伝いできたこと嬉しく思います。
建物自体は、時代と共に古くなりましたが、今後も段階的な改修、修繕にあたらせていただき、古いながらも、お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
お酒好き3649さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
- お酒好き3649さん [50代/女性] 2023年08月08日 00:17:12
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施設自体は古く、客室は少しカビの匂い(エアコン等)がしましたが、窓からの景色は良かったです。お風呂は露天やサウナがないのは残念でしたが、ゆっくり入れました。食事は牡蠣やホタテ、めざしなどの焼き物が食べれて良かったです。1番満足したのは、スタッフさんのサービスです。食事で娘がマウスピースをトレイに置き忘れたのを後から思い出し相談したところ、半分諦めかけていましたが、忙しい中、しっかり探しますと言って一生懸命探して見つけてくれました。とても感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 18:24:08
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望やバイキングのお食事にご満足いただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの対応にもご満足頂けたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
お子様のマウスピースも見つかり何よりでございました。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。
南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント
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- 【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ
11月上旬の平日に宿泊しました。
立地はオーシャンフロントで眺望は窓一面に太平洋と、右手に野島崎を一望することができる大変開放的なものです。個人的な見解ですが野島崎灯台(=画像)は昼夜共に、「とても美人さん」ですね。
部屋に入るともちろんわかりませんが、ホテル外観が青/白の爽やかなマリンカラーで到着時には気分が上がりました。
4階建ての4Fでラッキーでした。日没は右手側に見切れてしまいましたが、日の出(=画像)は左手側ギリギリに拝むことができました。
室内はおしゃれな感じで、窓際のソファはクッションも有って居心地が良かったです。それに対して、トイレ/バスルームは古めかしく感じました。
2Fにあるお風呂はそれほど大きくはなかったですが、眺望は開放的で泉質は自分に合っていると思いました。
食事は2食共にバイキング式でしたが夕食の、「浜焼き」は出色と思います。サザエ、ハマグリ、カキが思う存分いただけます。1.5時間はやや短いのでは?ということと、お酒は単品でなく飲み放題コースにするべきだったと私は強く思いました。
房総白浜の環境と合わせて再訪したいと思わせるホテルでした。
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このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、浜焼きなどのバイキングのお食事、お部屋の窓からの眺望などお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
当館は全室オーシャンビューの景色が魅力でございます。
朝日に輝く海、青のコントラストが刻々と変化する空、夜にはライトアップされた白亜の灯台など、ご覧いただきたいシーンが幾つもございます。
バイキングのお食事は、卓上で焼き上げる浜焼き、当日の入荷状況にもよりますが、牡蠣・さざえ・ほたてなどをご用意しております。
釜めしもしゃぶしゃぶ用のイカ、タコ、エビを足したりとお客様のお好みでアレンジも可能でございます。
都心からわずか2時間ほどの場所に、豊かな自然が残されていることが、南房総の魅力かと思います。
のんびりとした時間、海を眺める時間、皆様それぞれのリゾートライフをお過ごしいただければ幸いでございます。
次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
白浜オーシャンリゾート フロント