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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.18
  • 食事4.07
宿泊年月
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193件中 161~180件表示

総合5

kotamirea3711さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

kotamirea3711さん [50代/男性] 2023年08月11日 16:12:05

2023年8月9日から一泊お世話になりました。台風の動向が不確定で天気予報を見ながら多少の雨は割り切って前日に予約しました。自宅から車で2時間ほどの手軽な距離と価格、それに郷土料理と浜焼き食べ放題に魅力を感じて予約しました。ホテルの近くで昼食を取り、あまりに暑いので12:30pmチェックインの前にプールを利用させてもらいました。50歳代の夫婦ですので泳ぐよりプールサイドでゆっくりさせてもらいました。無料のパラソル、ビーチベッドを木陰にずらすと涼しく気持ちよく過ごせました。夕食のバイキングは高級ではありませんが郷土料理、浜焼き目的でしたので大変美味しく満足します。大浴場は今どきからするとやや小さめ、脱衣所が少し暑かったのでゆっくり出来ませんでした。全体としてロケーションや部屋からの景色も食事も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月11日 20:41:08

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、郷土料理と浜焼きなどのバイキングのお食事、お部屋からのロケーションなどお喜び頂けたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。

チェックイン前のプール・プールサイドのご利用もごゆっくりお過ごせたようで何よりでございました。
ご指摘いただきました脱衣所でございますが、エアコンの整備、扇風機を新しく設置させて頂いております。頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。

お近くにお越しの際には是非白浜オーシャンリゾートへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合5

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 13:17:54

はじめてペット連れで宿泊させていただきました。
目の前がドッグランなので抱っこでそのまま連れていけるのがとてもよかったです。
建物自体は古いのかもしれませんが、掃除はきちんとされているので問題はありませんでした。
ご飯のバイキングも海の幸が豊富なのがよかったです。
また、フロントの方の対応がいろいろと相談をさせていただいたのですが、素晴らしかったです。
お世話になりありがとうございました。また季節を変えても伺ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 19:47:18

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋からドッグランへの導線や浜焼きなどバイキングなどをご満足いただけたようで何よりでございました。

また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉ありがとうございます。
わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またの機会にわんちゃんとご一緒に南房総までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】

総合4

ハイビ0128さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

ハイビ0128さん [60代/女性] 2023年08月08日 17:08:29

7月末平日友人と宿泊。
確かに建物は古く老朽化が目立ちますが、清掃は綺麗にされており、外部の音も漏れず特別不快な点は有りませんでした。

プールのヌメリも気になる所です。プール付ホテルは現在希少なので、少しずつリフォームして、綺麗に残せたら理想ですね。

備品なんかも汚れが目立ちますが、自分たちでオフシーズン時間の有る時に1部屋づつ、DIYで張替えたりしても楽しいかも。と思いました。
バブル頃からのホテルは、よそも同等の老朽がほとんどです。部屋で長時間くつろぐタイプの旅行者には部屋の綺麗汚いは気になるでしょうが、レジャー目的、食べる寝るだけの私達は満足でした。

食事は特別高級食材では有りませんが、お値段としては大満足でした。お料理の味付けはとても美味しかったです。
朝食時にちょっとした希望を言った後、若いスタッフさんがリクエストに応えてくれました。とても嬉しかったです。ほんのちょっとの優しさに感激で朝食の美味しさは倍増です。

アプリ予約も私の勘違いで、アクシデントになる所、問い合わせ時のスタッフ◯◯川さんが、とても丁寧に対応してくれたお陰で、予約取直しもスムーズに出来ました。電話の会話にハート有る丁寧な接客を感じました。

スタッフさんは皆笑顔で気持ち良かったです。なのでバランス的に老朽化だけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 19:43:57

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、スタッフのご対応にはご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
朝食時もお客様のリクエストにお応えできたようで何よりでございました。
また、ご予約の取り直しもお手伝いできたこと嬉しく思います。

建物自体は、時代と共に古くなりましたが、今後も段階的な改修、修繕にあたらせていただき、古いながらも、お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合5

なおちび斗さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

なおちび斗さん [40代/女性] 2023年08月08日 07:32:02

家族5人で利用させて頂きました。天候にも恵まれ、プールとオーシャンビューを堪能しました。
連泊でしたが、ビュッフェが一部前日と違うので、お食事も充分楽しめました。
花火のプレゼントや夏休みイベントもあり、子供も大満足でした。
2日間プールで遊び、真っ黒に日焼けしました。
何より景色が最高でした。夕焼けが綺麗でした。
お部屋もとても綺麗でした。
温泉は大浴場のみでしたが、施設情報をチェック済でしたので問題なしです。
また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 18:37:32

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆さまで夏の南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、オーシャンビューのデラックストリプルのお部屋でのご滞在でございましたが、オーシャンビューの景色やお食事、プールなどをご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。
また、お子様が夏休みのイベントも楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。楽しそうな光景はスタッフ一同の大きな励みでございます。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル オーシャンビュー ペット同伴不可】

総合4

お酒好き3649さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

お酒好き3649さん [50代/女性] 2023年08月08日 00:17:12

施設自体は古く、客室は少しカビの匂い(エアコン等)がしましたが、窓からの景色は良かったです。お風呂は露天やサウナがないのは残念でしたが、ゆっくり入れました。食事は牡蠣やホタテ、めざしなどの焼き物が食べれて良かったです。1番満足したのは、スタッフさんのサービスです。食事で娘がマウスピースをトレイに置き忘れたのを後から思い出し相談したところ、半分諦めかけていましたが、忙しい中、しっかり探しますと言って一生懸命探して見つけてくれました。とても感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 18:24:08

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望やバイキングのお食事にご満足いただけたようで何よりでございました。

また、スタッフの対応にもご満足頂けたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
お子様のマウスピースも見つかり何よりでございました。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合3

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 06:59:21

プールに黒い苔が付いていて掃除がされてない状態、部屋はリホームされていてきれいだが、お風呂のシャワーが弱くまた温度調整が出来なくて使えない状態だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月10日 17:44:44

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、ファミリールームでのご滞在でございましたが、お部屋はご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながら、プールやお風呂のシャワーなどご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

プールについては、今後の清掃・点検業務、オペレーションを見直し、清潔感の維持と快適さの向上に努めて参ります。

ご貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合3

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:40:25

食事や部屋は期待しない方が良い。サイトの写真とは全くの別物です。スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月06日 18:21:35

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、琉球畳の和室でのご滞在でございましたが、お食事・お食事など、ご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。
頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。

そのような中ではございましたが、スタッフの対応にはお褒めのお言葉ありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階 琉球畳 和室10畳(ペット同伴不可)】

総合3

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 13:30:48

建物が古いせいかお部屋が湿っぽく匂いが少し気になりました。
お部屋からの景色はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月06日 18:12:20

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望をご満足いただけたようで何よりでございました。
当館は、南房総白浜でも唯一、海岸通りより海側に立地しており、さえぎるもののない180°の太平洋のロケーションがご覧いただけます。

しかしながら、お部屋においてはお寛ぎの空間のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフに客室の清掃及び点検の強化を指導し、改善を図ってまいります。

皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・特別特典】肉厚なアワビの浜焼きと瓶ビールが付いた特別プラン♪【全室オーシャンビュー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合3

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投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 17:09:19

ホテル側にはあまり問題なかったかもしれませんが、
客側の質が悪く、最悪の思い出ができました。

まず、プールについて
プールはサイトの写真より実物はかなり劣化していましたが、
清掃はされているようで水は綺麗だったので許容範囲でした。
ただ、監視員のような人はいない様子だったので、
プールサイドで喫煙されている方がいました。
小さな子供といたので、大変不快でした。
監視員を配置することが難しいのであれば
せめて監視カメラを置いて問題行動をする人がいれば
スタッフさんが注意しに来てくれるシステムにしていただけるとありがたいです。

次に、食事について
浜焼きや食事はよかったのですが、
隣の席の男性が、ペットと一緒に食事ができるスペースのお客さんに
犬がうるせーぞ!!どなっていて非常に不快でした。
私自身は犬を飼っていた経験もあり気にならなかったので、
怒鳴る男性こそがうるせーぞ!!状態でした。
ここもスタッフさんが注意してくれればいいのに…と残念でした。

最後に、最大の最悪点。
大浴場にべったりと大量に軟便がついた女性が入ってきました。
年配の方というわけでもなく、様子からおそらく酔っていたのでしょう。
その女性は軟便がついたまま椅子に座り、尻を洗う様子もなく非常に衝撃でした。
人生で初めてそのような方に出会ったので、
今後の人生、温泉、銭湯に入りたくなくなるくらいの衝撃でした。
すぐに浴場をでてフロントに事情を話し、他に小さなお子様も入浴されていたので
注意いただき清掃していただけるようにお願いしたのですが
湯船を抜いての清掃は難しいという感じのあいまいな返答でした。

部屋はよかったですが、総合的に非常に残念な旅行となりました。

早割でお得に宿泊させてはいただきましたが
価格帯が下がると非常識なお客さんもたくさんいるようで
次回からはお得さより客側の質も想定して
旅行プランを練るようにしようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月06日 08:39:10

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、ご期待に沿えず、ご不快・ご不安な思いをお掛けしてしましたことをお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました、プール・レストランにおいては、スタッフ一同視野を広げ、マナーをお守りいただけないお客様には私共から積極的にお声掛けするよう、指導に努めさせていただきます。

また、大浴場のお客様のご指摘を頂いたにもかかわらず、スタッフがあいまいなお答えをしてしまい申し訳ございませんでした。
その後、一時的に大浴場を閉めてお湯の張替え、清掃・消毒させていただいております。

頂戴いたしましたご投稿を全スタッフで共有し、今後もいつお越しいただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客も心掛けお迎えさせていただきます。

南房総白浜へお越しの際には当館をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
《早割21》南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合4

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 15:50:34

夕食の網焼きやしゃぶしゃぶが美味しかったです。
部屋のお風呂が新しいわりにカビてる部分があり少し残念でした。
部屋からの景色は大きな窓でとても綺麗でした!
子供達はイベントや花火楽しんでいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月06日 08:13:12

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆さまで夏の南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのデラックストリプルルームでのご滞在でございましたが、浜焼きやしゃぶしゃぶなどのバイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。
お子様が夏休みのイベントも楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。楽しそうな光景はスタッフ一同の大きな励みでございます。

ご指摘いただきましたお風呂のカビは確認後、清掃させていただきました。
申し訳ございませんでした。
清掃責任者及び、施設管理者と 情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り ・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル 展望風呂付き ペット同伴不可】

総合5

ひろわら6189さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

ひろわら6189さん [50代/男性] 2023年08月01日 11:26:58

7月30日に宿泊させていただきました。チェックインの後プールでのんびりさせていただきました。料理はバイキングの浜焼き、しゃぶしゃぶが楽しかったです。朝食も自分で焼くアジの干物が美味しかったです。
忙しく作業している従業員さんも明るくお声かけしてくれて心地よく滞在することが出来ました。また利用させていただきますのでよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年08月05日 18:03:23

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、プールや浜焼きやしゃぶしゃぶなどのバイキングをご満足いただけたようで何よりでございました。

当館のプールは、太平洋を真横に眺める、海風の気持ちの良いプールでございます、今年は、9月24日まで営業しております。
プールのご利用もご宿泊の日のチェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけますので、お早めに到着されて遊んだり、ゆっくり遊んでからのご出発もご自由でございます。

これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際には是非白浜オーシャンリゾートへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合3

rasukaru555501さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

rasukaru555501さん [40代/男性] 2023年07月30日 13:34:48

オーシャンビューで
ととても景色がよく最高でした。
食事はバイキングでしたが
まずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 19:34:19

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に南房総へお越しいただきありがとうございました。
今回は、わんちゃんと泊まれる展望風呂琉球畳の和室でのご滞在でございましたが、お部屋からの眺めもお楽しみいただけたようで何よりでございました。
オーシャンビューの眺めは、陽の光により海は様々な青に変化し、いつまでも見ていられる風景が広がります。

わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテル造りに努めさせていただきたく存じます。

またの機会にわんちゃんとご一緒に南房総までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【喫煙可 ペットと泊まれる 2階 琉球畳和室10畳 展望風呂付】

総合4

ばね4898さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

ばね4898さん [50代/男性] 2023年07月29日 19:22:46

毎年犬連れで利用しています。
プールを楽しみにしているのですが、水質と壁のヌメリが気になります。また、今年からシャワールームが出来てお風呂が使えなくなりました。代替とするならば、シャワールームの温水とシャンプー、ドライヤーをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 19:27:34

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒にリピートで南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
プールの水質や壁のヌメリなどご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の清掃・点検業務、オペレーションを見直し、清潔感の維持と快適さの向上に努めて参ります。

ご貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【家族割】 最大5,000円割引! 3名以上のお客様限定♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】

総合4

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:34:46

両親と、娘、犬2匹連れて泊まらせてもらいました。
プールは少し小さめでしたが楽しめてました。
帰る前にも遊ばせてもらいました♪
部屋もおしっこ臭いとか書かれてたりしたので不安でしたが、全然きれいでした。
もうすこし外の雑草を狩ってくれてると嬉しいかなって感じです。
ご飯のところとかにも蜘蛛が結構居たのでそれが少し嫌でしたが、ご飯はよろご飯はホタテ、牡蠣とかを網焼きできて美味しかったです。
朝ごはんは、種類があんまりなくて食べるものがないので、夜いっぱい食べられたら満足すると思います。
お酒は一人でも飲み放題にできるので助かりました。
1600円とかだったと思います。
海を見ながら浜焼き気分良さそうでした。
好き嫌いが多い子供は食べられる物がほとんど無いので、ご飯代としては高く感じました。
犬の宿泊代はとても安いです。
絶対またお邪魔させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 18:27:24

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれる和室のお部屋でのご滞在でございましたが、プールやご夕食のホタテ、牡蠣の浜焼きなどご満足いただけたようで何よりでございました。

お子様のお食事など頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる 和室10畳 テラス付き】

総合4

tinky2177426さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

tinky2177426さん [40代/女性] 2023年07月27日 16:41:43

7/20に1泊させて頂きました。建物は、古いですが部屋からの眺めも良く気持ち良く過ごせました^ ^お食事も浜焼きはサザエが無かったのが残念ですがこの値段で牡蠣やホタテなどの
海鮮食べ放題は凄い!又館山に行った際は泊まりたいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 18:22:19

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのツインルームでのご滞在でございましたが、お部屋からの眺望をご満足いただけたようで何よりでございました。

お部屋、お料理、サービス、といずれも大切なものの中、海沿いの美味しいお料理をご期待されてお越しいただくお客様に、ご満足いただけるお料理のご提供に今後も精進させていただきたく存じます。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム オーシャンビュー(ペット同伴不可)】

総合3

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 15:47:50

ワンチャンと泊まれる部屋で利用でした。お写真とちょっと違う感じで残念でした。ベッドの下にワンチャンが行かない様な工夫が欲しかったです。ホコリ虫の死骸などあり残念。ワンチャン用プールは小さめのビニールプール。
ご飯はも写真と違い過ぎて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 18:20:02

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、テラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋やお部屋の清掃状況、お食事など残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃面にもがっかりさせてしまい、せっかくのご旅行の中、申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては、清掃責任者及び私、施設管理者と 情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り ・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。
繰り返しとはなりますが、お客様の目線に立ったサービスをスタッフに周知し 共有すること、清掃スタッフとお部屋の管理をしっかりと行い整備された お部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります

そして、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
《早割21》南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる スタンダードツイン テラス付き】

総合3

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:48:59

ペット可の宿は、まだまだ少ないのでありがたい。
テラスやそこから見えるヤシの木と海。首都圏から2時間程度でこのリゾート感、非常に満足した。
建物自体は古いが、部屋などの設備は更新されており、不満に感じることはないと思う。
唯一残念だったのはペットエリアに限っては、動物特有の匂いが結構あった事。廊下の冷房よりも換気を優先してほしいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 17:22:02

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんとご一緒に南房総白浜へお越しいただきありがとうございます。
今回は、わんちゃんと泊まれるデラックスツインのお部屋でのご滞在でございましたが、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。

わんちゃんの匂いに関しましては、部屋に光触媒の脱臭機を取り付ける予定でございます。

わんちゃんにも、オーナー様にも安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めさせていただきたく存じます。
またの機会にわんちゃんとご一緒に南房総までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】 お一人様500円割引き&嬉しいレディース特典付き♪ 郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる デラックスツイン テラス付き】

総合5

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 07:31:15

浜焼きは、すごく良かったです。また行きたいところです。
ただ、お風呂は内風呂しかなく、大きくもないので混むと大変な気がします。また、シャワーが故障中のままのところがあって、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月30日 17:03:46

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューの展望風呂付きのデラックスツインルームでのご滞在でございましたが、バイキングのお食事をご満足いただけたようで何よりでございました。

ご指摘頂きました、シャワーに関しましては早急に修繕させていただきます。

頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 展望風呂付き(ペット同伴不可)】

総合5

投稿者さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 13:34:13

毎年お世話になってます。
少しでも出遅れると取れないので必死です。
愛犬もここが大好きっていうのが分かるくらい楽しんでます。

歩いて5分足らずの所にスーパーがあるのでとっても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月25日 13:21:53

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

毎年リピートでのご利用ありがとうございます。
わんちゃんも楽しんでいるご様子が伺え嬉しいかぎりでございます。

これからもお客さまにご満足いただける宿、また、良い思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいります。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
《早割21》南房総名物の浜焼きや旬野菜を使った料理など食べ放題!郷土料理バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペットと泊まれる スタンダードツイン テラス付き】

総合4

リヨウ0881さんの 南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート のクチコミ

リヨウ0881さん [30代/男性] 2023年07月23日 01:29:31

海が近くでリゾート感がありお部屋もとっても良かったです!
お食事は美味しくはないけどバイキング家族と楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート 2023年07月25日 13:19:40

このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、お部屋をご満足いただけたようで何よりでございました。

皆様からお寄せいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、今後もよりお客様にご満足いただけるお料理のご提供に努めさせていただきたく存じます。
心も体もあたたまる、房総ならではの味をご堪能していただけるように努めさせていただきたく存じます。

南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

白浜オーシャンリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/2食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル オーシャンビュー ペット同伴不可】

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