ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のバスタオルの臭いですが、どのような臭いでしょうか。確認したところ、何が原因で臭いが発生したのか不明でございます。次回お気づきの際はすぐにフロントまでお申し出下さいませ。
お客様に快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。