この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテル自慢のサウナ・大浴場（男性専用）をお褒め頂きましてありがとうございます。
　これからも、皆様に喜んでいただける様に致します。
　これからもよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきましてありがとうございました。
　お客様のご投稿をスタッフ一同、参考にさせていただきます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、諫早グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

残念ながら、お部屋のにおいが気になられたとのことですので、可能な限り消臭対応し、引き続き、お客様にお寛ぎ頂けるように、努めて参ります。

貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。

この度は、諫早グリーンホテルのご利用、ありがとうございました。

お指摘頂きました古いタイプのエアコンは、順次温度調整が可能なものに切り替えておりますが、今回は、あいにく空きがなく、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

また、引き続き、浴室内の清潔さの維持などにも、努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご利用頂きます様、お願い致します。

お客さまの声へのご投稿、ありがとうございました。

　この度はご宿泊誠にありがとうございます。
　数部屋保冷庫タイプの物となっていましてご不便をお掛けしました。順次新しい冷蔵庫タイプに交換中でございます。
　ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、サータ製の低反発枕を設置しておりますが、低反発枕が合わないお客様も多数いらっしゃいますので、どうぞご遠慮なく気になる点がございましたらフロントへお尋ねください。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、サータ製の低反発枕を設置しておりますが、低反発枕が合わないお客様も多数いらっしゃいますので、どうぞご遠慮なく気になる点がございましたらフロントへお尋ねください。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、サータ製の低反発枕を設置しておりますが、低反発枕が合わないお客様も多数いらっしゃいますので、どうぞご遠慮なく気になる点がございましたらフロントへお尋ねください。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございます。
　当ホテルは築37年と古い建物でございます。お客様には快適にお過ごし頂けます様日々努力している次第でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
　また朝食スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
　また諫早へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
　ありがとうございました。

　この度はご宿泊ならびにご投稿していただきまして誠にありがとうございます。　
　お肌がパサパサになられたとゆうことですが、お肌にあわなかったのでしょうか　調べましたが問題はありませんでした　引き続き調査を致します。
　ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんで
　した。　

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　この度は、コロナウイルス感染予防対策の為、サウナ大浴場を閉めていた事を深くお詫び申し上げます。
　楽天トラベルにも情報を掲載する様に指示を致します。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊並びにご投稿していただきまことにありがとうございます。
　ご朝食はもっと満足いただける様に日々精進致します。貴重なご意見ありがとうございました。
　また、諫早にお越しの際にはご利用していただけると幸いです。
　スタッフー同お待ち致しております。

この度は、諫早グリーンホテルをご利用の上、「お客様の声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足頂ける様に、努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非お越しください。

ご宿泊ならびに投稿、誠にありがとうございます。
冷蔵庫故障でご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いようより一層お部屋の点検等行ってまいります。
誤って喫煙部屋のご予約、当日ホテルの空きがございましたら禁煙ルーム変更対応も致しております。また、各部屋の対応としてはリセッシュを設置しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊ならびに投稿、ありがとうございます。
客室に設置しております冷蔵庫の件、誠に申し訳ございませんでした。新しい保冷庫を順次入替えしておりますが、まだまだ古いものを設置している部屋も多数ございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございました。併設の大浴場、サウナはご宿泊者様に大変好評でございます。しかしながらご満足頂けなかった様で申し訳ございません。是非ご意見お聞かせくださいませ。また何かお気づきの点などございましたらどうぞフロントスタッフまでお申し出ください。
　この度は誠にありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
　ご不便申し訳ございませんでした。
　問題を精査し改善いたします。
また、まことに恐縮ですがお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
　諫早にお越しになられる際には当ホテルをご利用していただければ幸いです。
　スタッフー同心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。

追記
　先日、原因を調査した所、ろ過機の逆洗タイマーの故障により一時的に作動しておりませんでした。タイマーの交換や受水タンクの清掃を行い、現在改善しております。また、飲み水に関しては、特に問題ございません。
　再発防止につとめるようにチェック体制を見直してまいります。
ご報告遅れてしまい申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊ありがとうございました。
　トイレの便座はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
　また、ご意見、ご感想、なんなりとお聞かせくださいませ。改善出来る所は致します。
　また、ご利用していただけると大変嬉しいです。
　スタッフー同心よりお待ちしております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただき、私達スタッフ一同、もっとお客様に気に入っていただける様に努力が必要だと感じました。
　これからも、努力致しますのでよろしくお願い致します。