いつも、ご宿泊いただいたうえに、ご投稿までいただき誠にありがとうございます。
私達、グローバル・グループは「グリーンホテル」を含め、「グローバルホテル」・「ホテル・ニューグローバル」と、市内に３店舗ございます。それぞれのホテルもお客様にご満足いただけると思いますので、これからもグローバル・グループを、よろしくお願い致します。

　この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

　インターネット接続の不具合は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
　今後も業者との点検で完全に改善したいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございます。

　今後も快適なホテルをめざし努力いたしますのでまたのお越しお待ちしております。

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうごさいます。お褒めの言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。男性サウナが無料でご利用いただけますようになりました。一度お試し下さい。お客様に気持ちの良いご宿泊をしていただけますよう、今後もより一層努力いたします。またのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂きとてもうれしく思います。今後ともどうぞ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。禁煙者が多くなる傾向にある中、禁煙ルームにつきましては、喫煙者とのバランスを考慮し検討してまいります。客室点検時、消臭等常時行っておりますが、やはり完全とは言えません。お客様のご要望にお答えできるよう努力致します
。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうごさいます。お褒めの言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。音、についてですが宿泊のお客様のおられる時間帯には工事等はしておりませんので何の音でしょうか、ボイラーの循環音なのか不明です。今後何かございましたら、すくにでもフロントにお申しつけ下さい。すぐにお調べいたします。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いします。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。これからも当ホテルを宜しくお願いします。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、御宿泊並びご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、社員一同たいへん励みになります。
またの、御宿泊心よりお待ちしております。

この度は、御宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のご指摘である、お風呂の件ですが、館内にあるサウナ（大浴場もございます。）を、今月２１日から、御宿泊のお客様に無料でご利用いただけるようになりましたので、どうぞ一度サウナをご利用下さい。
また、マッサージですが、２３時まで受け付けておりますので（予約されると、より確実にご利用頂けます。）どうぞ、こちらも一度お試し下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

御宿泊並びにご投稿ありがとうございます。自動販売機の１００円コーヒーの事でしょうか？お客様に喜んで頂き嬉しく思います。
また、ご朝食をとられたお客様へは食後のコーヒーを無料サービス致しております。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。お褒めのご投稿スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう掃除・点検の際に改善してまいります。お客様に気持ち良くご宿泊していただけるようスタッフ一同努力いたします。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のお喜びの声、大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

いつもご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。これからも快適に過ごしていただけますよう、より一層の努力をいたします。またのご利用をお待ちしております。

　この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
　寒気がお客様の大事な安眠を妨げたとのことまことに申し訳ありませんでした。
　原因を調べたところ
①もともと北側の部屋ではある
　
②サッシュ窓の隙間は標準的なくらいである

③カーテンの丈が短くて下まで届いていない（原因は洗濯したあと他の部屋のものと入れ替わっている）
　以上がわかりました。
　その中の③が一番の原因と考えられます。　すぐに取り替えます。

　朝食の野菜の量は人によっては不足するのでしょう。追加できますのでお申し付けください。

　サウナは１２時まで営業をいたしています。１１時くらいまでにご入場いただいたらごゆっくりできるのではないでしょうか。

　禁煙室は予約の際お申し付けいただきますと数に限りはありますがご用意できます。

　１５年前からご利用していただいているとのこと真にありがとうございます。
　私共グローバル商事㈱が経営するようになって５年半になりますがその間、
　フロント、ロビー周りを改修し、
　部屋を狭く感じさせていたクローゼットを改修し、
　浴室の傷みを治し、
　全室シャワートイレを導入し、
　ベッドをポケットコイル式に全室交換し、
　低反発枕を全室に採用し、
　光ファイバー有線ＬＡＮ方式の高速インターネットを全室利用できるようにし、
　プリンターも備えたインターネットルームを設置する
など当たり前のことですが時に応じてリニューアルをしてきました。
　まだまだ改善すべき点は多々ありますが引き続き改善を継続していく予定です。
　今後ともどうぞよろしくお願い致します。　本日は貴重なご意見をありがとうございました。　　　

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘のカーペットの剥がれは早急に修正いたします。今後は清掃、点検の際に改善していきたいと思います。申し訳ございませんでした。次回は気持ち良くご宿泊いただけますよう、社員一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルには禁煙ルームが3室だけのため、禁煙室ご希望のお客様にはいつもご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。禁煙室の増室も検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。