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諫早グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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諫早グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.90
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事3.70
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 14:20:31

1Fの駐車場の端が特に天井が低く車の上部にキズつけてしまった。ハイエースの商用車のため車高だったがもっとハッキリ分かるようにしてほしい。

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諫早グリーンホテル 2006年03月18日 17:03:16

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
 ご指摘の件ですが、お客様の車にキズをつけてしまい誠に申し訳ございませんでした。 現場と思われる所を点検いたしました。
 後付けの配管が露出で端を通り、普通の車高なら安全でもハイルーフの車の天井は端が当たる危険性があります。
 危険防止対策といたしまして、その部分を目立たせるように黒と黄色の塗装をし黒と黄色のロープを横に引っ張っていました。
 そのことで危険をお知らせしているつもりでした。
 しかしながらお客様のご投稿ををみれば危険防止の表示が不足していたのでしょう。
 早急に更に何らかの対策を施します。
 本日は貴重なご意見をありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 13:36:39

改装して設備も良くなりましたね。
(個人的にはサウナの無料化が一番嬉しい。)
次回も利用させてもらいます。

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諫早グリーンホテル 2006年03月13日 14:01:10

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉は大変嬉しく、何よりの励みになります。これからもより一層の努力を致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 13:31:59

サウナが気持ち良かったです。
ただ一度外に出るのは寒いかも?(帰りは問題ありませんが・・・)

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諫早グリーンホテル 2006年03月13日 14:29:52

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。サウナへの通路は外を通るのでお寒かったですね。申し訳ございませんでした。今後も当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 22:26:34

以前4階の自販機にチューハイをリクエストした者です。もう自販機にチューハイが並んでいて、対応の早さにびっくりしました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

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諫早グリーンホテル 2006年03月11日 23:43:45

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、早速チューハイを導入しましたが、お客様に喜んでいただき、スタッフ一同も大変嬉しく感じております。これからも、何かお気付きの点がございましたら、どうぞお申し付け下さい。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 15:15:05

新しいホテルに負けないよう、色々改善されているようで
利用者としてはうれしいです。

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諫早グリーンホテル 2006年03月10日 16:32:14

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。建物自体は20年以上経っておりますのでいろいろと不具合が生じることもございますが、できる限りの改善を致しております。また何かご要望がございましたらご意見お待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 15:11:36

サウナが無料になったのはうれしい限りです。
以前からリクエスト多かったですからね。
半年ぶりくらいで泊りましたが、部屋が改装されていたし
パソコンも設置されていたりと便利になっていますね。
今後も色々なサービスの充実に期待しつつ、また利用させて
もらいます。

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諫早グリーンホテル 2006年03月10日 16:28:38

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけますよう、これからもより一層努力いたします。これからも当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 20:13:00

また次回も利用させていただきます。

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諫早グリーンホテル 2006年03月08日 22:39:17

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿は、スタッフにとって大変な励みになりました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月02日 22:42:51

4階の自販機に、チューハイも置いてもらえると嬉しいです(わがまま言ってすみません)。

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諫早グリーンホテル 2006年03月03日 00:16:31

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のカンチュウハイの件ですが、自動販売機に設置できるよう、検討したいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりおまちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月02日 22:40:59

毎週利用させて頂いております。朝御飯が美味しい。自宅では専ら実家の新潟米ですが、こちらのご飯も劣らず美味しいです(たいがいお櫃を空にしています)。また毎日朝御飯を頂いておりますが、微妙にメニューも変わっていて、飽きません。これからもよろしくお願いします。

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諫早グリーンホテル 2006年03月02日 23:37:29

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉また、満足していただき大変嬉しく感じております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月25日 23:23:49

いつ御世話になっても相変わらず対応が素晴らしいです。

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諫早グリーンホテル 2006年02月25日 23:56:06

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に気持ち良く宿泊していただけますようこれからも一層努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月25日 10:44:01

先日ドライヤーの鎖の件で要望させて頂いた者です。今回宿泊させて頂いたところ、改善されていることを確認致しました。一利用者の意見を取り入れて頂いた事に感謝致します。大変使い勝手が向上していました。今後とも宜しくお願い致します。

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諫早グリーンホテル 2006年02月25日 15:08:52

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にご指摘頂きすぐに改善を考えました。まだ全室作業が完了した訳ではありませんが、あと数日で全て完了する予定でございます。またお気づきの点がございましたら何かとお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月23日 23:57:54

ベットの枕が窓ぎわにある性かもしれないが、外気がさがってきたら冷たい空気が降りてきた。ベットの向きを変えてみては?でも、それ以外は、満足できました。

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諫早グリーンホテル 2006年02月24日 06:17:44

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の件ですが、お客様のおっしゃるように、ベッドの向きを変えてみるか、カーテンを厚い物に変える等の対策を検討致します。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。次回は快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同、より一層の努力を致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 12:47:59

ホテルに隣接しているサウナが無料になっており利用しようとしましたが、都合が悪く利用が出来なかったです。次回利用時には利用しようと思います。ホテルでの対応も大変良く気持ちよく宿泊出来ました。

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諫早グリーンホテル 2006年02月19日 14:10:44

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉は社員一同の何よりの励みになります。本当にありがとうございます。次回はお仕事が早く終わられましたら是非サウナもご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 19:15:56

初めて宿泊しました。
ベットとマクラが体に体にしっくりきて気持ちよく眠れました。
欲を言えば椅子のクッションがへたってお尻が痛かったです。

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諫早グリーンホテル 2006年02月19日 14:03:27

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはポケットコイル式マットレス、低反発枕を使用しております。気持ちよくお眠りいただけたとの事、大変嬉しく思います。椅子のクッションは直ちに点検し改善していきたいと思います。ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございません。次回は快適にお過ごしいただけます様より一層の努力を致します。またのお越しを心よりお待ちいたしております。本日は誠にありがとうございました。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 23:48:43

いつも利用させて頂いています。一点気になるのがドライヤーに接続されている鎖です。恐らく盗難防止?かなと思いますが、使いにくいです。それに鏡まで届きません。改善をお願い出来ませんでしょうか?
インスタントコーヒーのサービスは満足です。毎朝欠かせないので美味しく頂いています。

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諫早グリーンホテル 2006年02月18日 06:58:35

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件に関しましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。さっそく改善を考えます。あと何かお気付きの点がございましたらなんなりとおっしゃってください。またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 22:01:09

宿泊料をもう少し安くしてほしい!

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諫早グリーンホテル 2006年02月18日 06:43:05

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
料金設定につきましてはお客様にご満足いただける様ソフト面のサービスの向上を日々模索しております。今後の課題でもあります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 17:10:04

設備など必要なものは全てそろっておりますし
受付の方の対応も含め、満足しています。
お櫃で出てくる朝食のご飯もおいしいです。

また利用させていただきたいと思います。

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諫早グリーンホテル 2006年02月12日 20:39:24

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉また、満足していただき大変嬉しく感じております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 23:06:25

今回は加湿器をお借りいたしました。寒い日で暖房を付けたまま就寝しましたがおかげさまで喉を痛めることなく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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諫早グリーンホテル 2006年02月11日 09:06:05

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。快適に過ごして頂きとても嬉しく思います。今後とも何かございましたら気軽にスタッフまでお申し付け下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 13:25:10

諫早駅より意外と近く(徒歩5分程度)、便利でした。2泊しましたが、親切・丁寧で柔軟性のある対応で、大変満足でした。
今回はチェックインが深夜になってしまい、サウナに入ることができませんでしたが、次回はぜひと思っています。

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諫早グリーンホテル 2006年02月06日 15:37:40

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際は是非サウナもご利用下さいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月04日 10:55:11

立地もよく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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諫早グリーンホテル 2006年02月04日 12:06:28

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に気持ち良く宿泊していただけますようこれからも一層努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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