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諫早グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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諫早グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.02
  • 食事3.67
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投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 10:15:18

市内に有り、交通の便も良く便利です。

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諫早グリーンホテル 2006年05月19日 12:05:35

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また諫早へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 21:45:43

いつも快適に利用させていただいています。

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諫早グリーンホテル 2006年05月19日 06:25:10

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事がー番の喜びでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 00:08:24

フロントの方の対応が良くいつも利用させていただいております。また次回も宜しくお願い致します。

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諫早グリーンホテル 2006年05月15日 05:48:24

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからも、お客様に気持ちよく、より快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力いたしますので、これからもよろしくお願いします。
本日は誠にありがとうございました。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 11:33:33

ニューグローバルは何度か泊まりましたが、貴ホテルは
今回初めて利用させて戴きました。
サウナ無料は感激。
ボディウォッシュ用タオルが部屋に置いてあるところも
良かった。

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諫早グリーンホテル 2006年05月12日 12:29:33

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、本当に嬉しく感じております。サウナは昨年12月よりご宿泊のお客様に限り無料とさせていただいております。また諫早にお越しの際には、姉妹店共々どうぞ宜しくお願いいたします。本日は誠にありがとうございました。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 00:21:33

初めてビジネスホテルを利用させて頂いたのですが想像していたものよりとても快適に過ごせました。ただ、人それぞれだとは思いますが腰痛持ちの自分としてはベッドが柔らかすぎて、朝痛みが助長してしまいました。そこだけが気になったところでした。

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諫早グリーンホテル 2006年05月10日 01:59:27

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただいた事は、大変嬉しく思いましたが、腰痛を悪化させてしまった事を知り、大変申し訳なく思います。
これからは、ご予約の時に和室(お布団ですので、柔らかすぎる事もないので、腰にもご負担は無いと思います。)をご希望下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お身体をお大事になさって下さい。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 11:10:42

フロントの方達の笑顔での対応は旅の疲れを癒すのに十分であり又その親切さに対してお礼を申し上げたいと思います。
今回は長崎から島原へ向かう途中の宿泊に利用させて頂きましたが場所的にも非常に便利であり機会があれば是非次回も利用させて頂きたいと思っております。本当にお世話になりました。

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諫早グリーンホテル 2006年05月08日 12:03:14

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき本当に嬉しく、社員一同の何よりの励みでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めていきたいと思います。また諫早にお越しの際には当ホテルをご利用していただけるよう社員ー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 18:58:46

部屋に関しては、値段相応という感じです。ただ、男性用サウナはあるのには関わらず、女性用大浴場がないので、嫁が不満たらたらでした。結局、部屋にある小さなユニットバスのシャワーを浴びていました。。。

ただ、部屋に時計を忘れてしまい、慌てて電話したら速やかに対応していただいたので、感謝しています。

ありがとうございました。

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諫早グリーンホテル 2006年05月07日 07:53:07

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。男性用サウナにつきましては、奥様には大変申し分けございませんでした。創設当時、男性のサウナ人気もあり、外からのお客様やご宿泊のお客様の有料利用での営業をさせていただいておりましたが、最近、お客様のご要望もありご宿泊のお客様の無料サービスとさせていただきました。だだ、女性のお客様も大きなお風呂に入りたいと思われるのは当然ですので申し訳ございませんでした。
また、対応等、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく感じております。
また、諫早にお越しの際には当ホテルをご利用していただけるようスタッフー同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 17:18:28

長崎出張の際は、いつも利用させてもらっております。アメニティも充実しているので気に入っています。ただ、部屋で接続するネットが時々遅い(動かなくなるくらい)のが気になるところですが、他の部分で補っていると思いますで、また利用させていただきます。

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諫早グリーンホテル 2006年05月01日 18:10:53

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。ご利用のお客様のインターネット使用頻度により状況が変わる場合もございます。再度業者を呼び点検を致します。ご迷惑をお掛けいたしましてもうしわけございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 12:34:38

諫早に行くときは毎回利用していますが、精算の際に楽天のポイントを利用したにも関わらず通常料金を提示。こちらの指摘で訂正してもらいましたが予約内容はきっちり確認して下さいね。
とくにいつも利用している客に対しては丁寧に対応してもらわないと、他へ逃げちゃいますよ。(なんて言いつつまた利用しますけど・・・)

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諫早グリーンホテル 2006年05月01日 13:34:12

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。私共の確認不足で、楽天ポイントのご利用でしたのに通常料金を請求してしまい誠に申し訳ございません。今後この様な事がないよう、社員一人一人が充分に注意いたします。不愉快なお思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本日は誠にありがとうございました。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 17:35:00

高速のLANはサクサクと反応がよく軽快でした。また、(多少見かけは悪かったですが・・・)デスクの周辺に電気コンセントを増設するなど、ビジネスユースの立場になって設備改善に努めていると感じさせられました。
ただ、ビジネスユース上の大きな欠点は、椅子でした。低すぎて座るとデスクの高さが胸くらい。枕をお尻の下に敷いて座りましたがまだまだ低く、使いにくかったです。LANやコンセントの増設などに努められている点に比べると、片手落ちの感がありました。もう少しカチッとしたビジネス用の椅子の導入をご検討お願いします。

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諫早グリーンホテル 2006年04月29日 22:36:51

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく感じております。
ご指摘の椅子の件ですが、まったくお客さまのご指摘通りの難ありと感じており、近々新しい椅子を導入する予定でございます。貴重なご意見ありがとうございます。また、ご意見、ご要望などございましたらなんなりとおっしゃって下さい。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 23:50:09

接客態度がよく気持ちよかったです。朝食は、とてもよかったです。

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諫早グリーンホテル 2006年04月29日 06:12:57

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿はスタッフ一同、大変励みになりました。これからも、より快適に過ごして頂けるよう努力致します。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 13:45:02

部屋もきれいで快適に過ごせました。

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諫早グリーンホテル 2006年04月22日 15:09:41

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂きとても嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 11:20:24

フロントの方の対応が素晴らしいです。
設備も不満点はありません。
サウナが無料になりいつも利用させていただいてます。

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諫早グリーンホテル 2006年04月21日 12:06:10

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。次回も気持ち良く宿泊していただけますよう社員一同より一層努力致します。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 09:48:56

サービスはほぼ満足できた。周辺に、夕食(居酒屋以外)のとれるところがあれば良かったのですが…。

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諫早グリーンホテル 2006年04月19日 11:27:59

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテル周辺は居酒屋等が多いですが、何かお探しのお店がございましたらスタッフにお申し付けください。出来る限りご案内したいと思っております。お客様に更にご満足いただけるようこれからも努力してまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月15日 00:46:36

受付の女性の方の対応が丁寧で、好印象です

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諫早グリーンホテル 2006年04月15日 07:48:15

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 09:45:01

仕事で利用しましたが、ベッドも広く快適でした。
特に低反発の枕は最高でした。今度自分でも同じものを購入しようと思います。

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諫早グリーンホテル 2006年03月31日 11:12:34

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは全室セミダブルサイズのポケットコイル式マットレス、低反発枕を使用しております。快適に過ごして頂いたとの事、大変嬉しく思います。また諫早にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 23:54:14

仕事で,利用しました,立地的にもいいんじゃないですか。
部屋も綺麗でした。

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諫早グリーンホテル 2006年03月30日 07:04:40

この度は、ご宿泊並びご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご投稿は、スタッフ一同の大変な励みになります。これからも、より快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 23:50:01

なかなか良かったですよ。又出張時には利用したいですね。ただ都心並みの料金なのでもう少し割り引きしてほしいなっ

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諫早グリーンホテル 2006年03月30日 06:55:32

この度は、ご宿泊並びご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご指摘の件ですが、お客様により快適に過ごしていただくように設備等の維持費等の為、現在の料金になっております。またのご利用の際もお客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力いたしますので、これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 22:43:52

空調をもう少しきかせてほしい

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諫早グリーンホテル 2006年03月30日 06:36:46

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘のあった空調は、早速点検を致します。申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 諫早グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 10:37:53

部屋もビジネスホテルとしては広く、快適に過ごす事ができました。
フロントの対応も気持ち良く、利用はしませんでしたが宿泊者へのサウナの無料利用サービスも良いと思います。
ただひとつ冷蔵庫の冷却能力が低く、ぬるくなっていた飲み物を入れても、なかなか冷えてくれなかったのが残念でした・・・。
全体的な印象としては満足していますので、また諫早に行った時には、利用したいと思います。

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諫早グリーンホテル 2006年03月29日 11:08:20

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。客室の冷蔵庫ですが、チェックイン時は「切」の状態になっており、スイッチを入れられてから冷えるまでにも時間がかかってしまいます。お客様には不便なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は是非サウナもご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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