この度はご宿泊ありがとうございました。
サウナでお仕事のお疲れ、また旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ましたなら幸いでございます。
　また、お気になられる点等ございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
　またのお越しをお待ち致しております。
　ありがとうございました。
　

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテル自慢のサウナ・大浴場（男性専用）をお褒め頂きましてありがとうございます。
　これからも、皆様に喜んでいただける様に致します。
　これからもよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿していただき誠にありがとうございます。
　部屋により冷蔵庫などの種類が違い、ご連泊でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
　今後の改善課題とさせていただきます。また、ご意見ご要望等ございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
　またのご利用お待ち致しております。
　ありがとうございました。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただき、さっそく検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　これからもどうぞよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただき、さっそく検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご宿泊ならびに投稿、誠にありがとうございます。
冷蔵庫故障でご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いようより一層お部屋の点検等行ってまいります。
誤って喫煙部屋のご予約、当日ホテルの空きがございましたら禁煙ルーム変更対応も致しております。また、各部屋の対応としてはリセッシュを設置しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊ならびに投稿、ありがとうございます。
客室に設置しております冷蔵庫の件、誠に申し訳ございませんでした。新しい保冷庫を順次入替えしておりますが、まだまだ古いものを設置している部屋も多数ございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　この度は、ご宿泊並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。周辺の居酒屋さんお味はどうでしたでしょうか？紹介割引券ですが宿泊者の方にご好評です。味もよく、低料金で、飲食でき私どもスタッフ一同も大変きにいっております。当ホテルは、全米ホテルベッドシェアＮＯ．１の「サータ」製ポケットコイルマットレスを導入しておりますがお客様のお気にめさなかったようで大変申し訳ございませんでした。
　これからも、お客様に満足していただける様、努力致しますので、これからもよろしくおねがい致します。

　この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
　最寄のJR諫早駅から徒歩で７～８分と、確かに少々距離がございますが、お客様のご投稿にある様に、食事処（主に居酒屋や焼肉店。お寿司屋等）でしたら当ホテルから徒歩２～３分以内の場所にございます。（残念ながら定食屋はJR諫早駅の側が一番近くになります。）
　サウナやフロントの対応をお褒め頂き、私達スタッフも大変嬉しく感じております。
　これからもよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテル自慢のサウナ・大浴場を気に入っていただき、私達スタッフ一同も大変嬉しく思います。
　これからもよろしくお願い致します。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして重ねて感謝いたします。今後の設備更新等の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。客室の冷蔵庫は小型でございます。ご不便をお掛けしましてすみません。冷蔵庫に入らない物や、冷凍品はフロントでお預かりする事もできますのでどうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
この度も貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつもご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後検討させて頂きます。

ご宿泊ならびに、投稿ありがとうございました。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、サータ製の低反発枕を設置しておりますが、低反発枕が合わないお客様も多数いらっしゃいますので、どうぞご遠慮なく気になる点がございましたらフロントへお尋ねください。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、サータ製の低反発枕を設置しておりますが、低反発枕が合わないお客様も多数いらっしゃいますので、どうぞご遠慮なく気になる点がございましたらフロントへお尋ねください。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございました。併設の大浴場、サウナはご宿泊者様に大変好評でございます。しかしながらご満足頂けなかった様で申し訳ございません。是非ご意見お聞かせくださいませ。また何かお気づきの点などございましたらどうぞフロントスタッフまでお申し出ください。
　この度は誠にありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
　ご不便申し訳ございませんでした。
　問題を精査し改善いたします。
また、まことに恐縮ですがお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
　諫早にお越しになられる際には当ホテルをご利用していただければ幸いです。
　スタッフー同心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。

追記
　先日、原因を調査した所、ろ過機の逆洗タイマーの故障により一時的に作動しておりませんでした。タイマーの交換や受水タンクの清掃を行い、現在改善しております。また、飲み水に関しては、特に問題ございません。
　再発防止につとめるようにチェック体制を見直してまいります。
ご報告遅れてしまい申し訳ございませんでした。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテル自慢のサウナ・大浴場をお褒めいただき大変恐縮でございます。
　これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきますので、これからもよろしくお願い致します。