この度は千歳第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中ご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。特に清潔感には注意を払っておりましたが、このような意見を頂戴しとても不甲斐なく思っております。
すぐに清掃スタッフの責任者に状況を通達し、対処させていただきました。
今後このようなことが起きない為、常に館内全体が清潔な状態となる様日々清掃に励んでまいります。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられます様、スタッフ一同鋭意努めて参りますので、今後とも是非当ホテルをご用命賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

御用多用の中、貴重なお時間を口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

千歳第一ホテル　澤田