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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.38
  • 食事4.30

設備・アメニティ1

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-12 21:34:50

換気口から聞こえる音がうるさいのにはまいりました。

寝られる状態になかったので夜中に部屋を替えてもらいましたが、
新しい部屋もそれなりの音がし、今後改善の余地ありと思います。

また、冷蔵庫の音も少々気になります。

サービスはとてもアットホームな感じで満足ですが、音だけはちょっと残念でした。

あと、特に支障はありませんが、風呂場の蛇口の根元から水が漏れていたのが気になりました。修理されたほうがいいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009-07-13 19:05:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お部屋の音ならびに風呂場の蛇口の水漏れにより、大変不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
早急に風呂場の水周りを修繕をさせて頂きました。
お部屋の音につきましても専門業者に依頼し原因を確認致しました。只今対応させて頂いております。
以後同様のことの無い様、業務の改善とルームチェックの強化及び確認をしっかりと行って参ります。
次回お越しいただけた際には、ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度は大変貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
次回も又、千歳第一ホテルのご利用心からお待ち申し上げております。
 フロント 鎌田



ご利用の宿泊プラン
1日5室限定 シングル朝食付きのお得なプラン
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】