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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.40
  • 食事4.29
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 10:18:28

これといって不満点はなく、可もなく不可もなく(すみません)普通に安心して
泊まれるホテルだと思います。
少し歩けば、飲食店街もありますから十分です。

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宿泊年月
2009年08月
千歳第一ホテル 2009年08月29日 00:51:55

この度のご利用心から御礼申し上げます。
又、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも宿泊プラン、サービスなどをより充実し、お客様にご満足をいただけるよう努めて参る所存で御座いますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
●:::【1日5室限定】:::●☆●:::楽天スーパーポイント10倍:::●
ご利用のお部屋
【■■■■ 喫煙シングルルーム ■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 17:44:40

部屋はすごく狭いけれど、この値段だとO.K.飛行機の時間から旅行前後に宿泊。(出発の便の時間が朝早く、到着の便の時間が夜遅かった)空港まで送ってくれること、旅行中車を無料で預かってくれるので、すごくよかったけれど、帰りに空港へ迎えに来るサービスはなかったので、★は4つ。空港からの3000円のタクシー代を節約して、スーツケース2つとキャリーバッグ2つの荷物を二人で持って電車で空港から千歳駅まで。駅からタクシーを使い470円。駅はエレベーターがあるのでなんとかなるけど、電車に荷物をのせたり下ろしたりがきつかった。

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宿泊年月
2009年08月
千歳第一ホテル 2009年08月29日 01:48:07

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉もいただき
スタッフ一同、大変喜んでおります。
空港へのお迎えサービスについては、実施の方向でただいま検討中です。
決定次第、プラン等でお客様にご案内をさせていただきます。
サービスの充実化を目指し、これからも努力して
行きたいと思いますので
今後共、宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

千歳第一ホテル  田邊 要

ご利用の宿泊プラン
旅行中、お車無料で預かります!!
ご利用のお部屋
【◆◆リニューアル◆◆小さな琉球畳ルーム◆◆】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 17:05:55

部屋はすごく狭いけれど、ベッドではなくふとんなので、寝るだけなら問題ないけれど、
部屋があれだけ狭いのに、テレビ台や電話台が真四角で、角にぶつかったらすごく痛かった。曲線で角がない台だとよいと思った。
3週間の旅行の前後に宿泊。その間車を無料で預かってくれて、その点は大満足。
空港まで送迎の車が出るのでその点もよかった。

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宿泊年月
2009年08月
千歳第一ホテル 2009年08月29日 01:11:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ならびにお褒めの言葉もいただき
深くお礼申し上げます。
これからもお客様からのご意見を参考に
心地よいホテルを目指して、精進して参りますので今後共、千歳第一ホテルを宜しくお願い致します。

千歳第一ホテル  田邊 要

ご利用の宿泊プラン
旅行中、お車無料で預かります!!
ご利用のお部屋
【◆◆リニューアル◆◆小さな琉球畳ルーム◆◆】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 23:07:56

7月19日に利用しました。畳ルームというのも面白いかと思い予約したのですが、かなり狭いかなという印象です。ま、シングルで利用する分には特に不足はないです。リクライニングチェアはオットマンもあってこちらはむしろ普通のビジネスホテルの椅子に比べればよほどくつろげます。冷蔵庫は空のがあるにはあるのですが、ホテルでは未だかつて見たことがないくらい小さいものでビックリしました。ま、これも普通に使う分には特に問題ありませんが。この和室は2階にあるので景観は望むべくもありませんが、そんなことより、おそらく下のレストラン(夕食・朝食の店)の通用口の扉と推測するのですが、朝方4時頃から私の部屋の真下で「ギー、バカン!」という大きな騒音を断続的(2分1回以上)に発生させていまして全くといっていいほど寝られませんでした。フロントに怒鳴り込もうかと思ったくらいです。おそらくドアクローザーの類が付いてなくて開閉する度に大きな音がすると思われます。離れた他の部屋や上の階では気にならないかも知れませんが、大至急改修が必須ですよ(正確にどこの扉かはさすがに私にはわかりません。とにかく1階の扉を全部調査して下さい)。なんなら私が泊まった部屋に一晩居てみて下さい、絶対寝られませんよ。フロントスタッフの対応が非常に丁寧だったのに、設備で評価損するのはもったいないでしょう。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年08月01日 20:49:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では本来お寛ぎ頂けるはずのお部屋で、大変にご不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
早速大きな騒音について調査させて頂きました所、原因がご投稿のとおりレストランの通用口の扉と確認致しました。早急に扉を改修し防音対策をさせて頂きました。
今後この様な事が無いよう、業務の改善と施設のチェックの強化及び確認作業徹底して参ります。
次回お越しいただけた際には、ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度は大変貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
次回も又、千歳第一ホテルのご利用心からお待ち申し上げております。
 フロント 鎌田

ご利用のお部屋
【◆◆リニューアル◆◆小さな琉球畳ルーム◆◆】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 22:49:13

1才の子供と一緒の宿泊でしたので、食事とお風呂は外で済ませましたが立地条件が良いので、お店探しに困るような事もありませんでした。
フロントのスタッフの対応もテキパキとしており、用意して頂いたお部屋もキレイで、気持ちよく宿泊することができました。
また機会がありましたら、是非、利用させて頂きたいホテルです。お土産のじゃがポックルも、ごちそう様でした。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年08月11日 21:41:05

この度のご利用心から御礼申し上げます。
更にはご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては繁華街にも近く、JR千歳駅より徒歩6分、新千歳空港迄車で10分の場所に位置しており、ビジネスや観光など様々なシーンでご利用いただいております。その立地においての利点だけではなく、フロントのスタッフやお部屋などお褒め頂けました事は スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今回ご利用頂きましたプランをはじめ、今後もお客様に魅力を感じて頂けるような宿泊プランを販売して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆ 大人気!!北海道限定商品≪じゃがポックル≫をGETしよう ☆☆☆
ご利用のお部屋
【◆◆リニューアル◆◆小さな琉球畳ルーム◆◆】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 20:49:36

急な千歳滞在で、当日の朝に予約しました。
プラン名通り本当に”お得”で有難いプランです。

出張の際には、また利用します。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年08月11日 20:10:36

この度のご利用心から御礼申し上げます。
又、お忙しい中、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも宿泊プラン、サービスなどをより充実し、さらにご満足をいただけるよう努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ルームタイプおまかせ!早割!よりもお得?プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:28:22

深夜着~翌早朝発で眠るだけでしたがフロントの方の対応も気持ち良いものでしたし、近所に飲食店やコンビニもあり不便せずに済みました

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月30日 15:02:50

この度はご宿泊頂き、更にはお褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
これからもご不便、不自由なく快適なご滞在をお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
 フロント 神長倉

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆夏季期間限定!早割!のお得なシングルルーム◆◇◆
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 21:22:52

この度はお世話になりました。

また次回、利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月30日 14:57:46

この度はご宿泊頂きまして、心から御礼申し上げます。
これからもご不便、不自由なく快適なご滞在をお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
 フロント 神長倉

ご利用の宿泊プラン
●:::【1日5室限定】:::●☆●:::楽天スーパーポイント10倍:::●
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 08:52:50

北海道旅行の一日目気楽に休めました

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆ルームタイプおまかせ!早割!よりもお得?プラン◆◇◆
■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月28日 10:36:49

この度のご利用心から御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜りまた楽しい旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
  フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ルームタイプおまかせ!早割!よりもお得?プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 14:51:44

フロントの対応がとてもよかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

◇◇◇◇◇◇◇◇ セミダブルルーム ◇◇◇◇◇◇◇◇

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月28日 10:54:57

この度のご利用心から御礼申し上げます。
更にはスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適に、また、安心してご滞在いただける様、スタッフ一丸となり精進して参りたい所存でおります。
またのご利用心からお待ちしております。
  フロント 鎌田

ご利用のお部屋
【◇◇◇◇◇◇◇◇ セミダブルルーム ◇◇◇◇◇◇◇◇】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 21:43:56

駅から近く,見つけやすいので便利です.
ちょっとシャワーの出方が個人的には好みでないので使いにくかったですが,総合的には非常に快適に過ごせました.
スタッフの対応も気持ちよく,空港への送迎も便利でした.

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月16日 12:01:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの件はご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急に点検を実施し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回ご利用の機会がございましたら
当ホテル自慢の朝食もご利用下さいませ。
               フロント 田邊

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ルームタイプおまかせ!早割!よりもお得?プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 18:12:17

喫煙ルームへの変更にも応じてくれて良かった。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月13日 17:48:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
更にはお褒めのお言葉も賜り誠に有難うございます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、これからもご愛顧をお願い申し上げます。
またのご利用心からお待ちしております。
  フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ルームタイプおまかせ!早割!よりもお得?プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 19:43:05

急な宿泊でしたがスムーズに対応して頂きました。

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宿泊年月
2009年06月
千歳第一ホテル 2009年07月13日 17:39:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
更にはお褒めのお言葉も賜り誠に有難うございます。
これからもお客様がご満足いただけるようサービスの充実を図って参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回も又、千歳第一ホテルのご利用心からお待ちしております。
   フロント 鎌田

ご利用のお部屋
【サタデー&サンデー☆ホワイトツイン】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 20:41:37

駅からも近いし、空港にも送ってもらってよかったです。
ネットは使えましたが、やはり、自宅よりは遅いです。
どこのホテルでも大差ありませんが。
元々、観光に来ているのですから、日常は忘れないとね。

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宿泊年月
2009年07月
千歳第一ホテル 2009年07月09日 10:47:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。北海道観光はいかがでしたでしょうか?
今年は気温差の激しい夏をむかえております。
お客様も体調に気を付けていただいて
良い夏をお過ごしください。
是非、またご来道の際はお立ち寄り下さいませ
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
               フロント 田邊

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定 シングル朝食付きのお得なプラン
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 23:21:09

評判どおり、朝食(和食)はとても美味しかったです。特に味噌汁とホタテの刺身が美味でした。部屋についても、禁煙と喫煙がフロアで分かれており、タバコの臭いは一切しないのは◎。×の部分としては、ベッドがやや硬めだったことと、エアコンがなぜか効かなかったことです。(季節柄?)

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宿泊年月
2009年05月
千歳第一ホテル 2009年06月15日 14:46:49

この度のご利用心から御礼申し上げます。
今回のご滞在でご指摘賜りましたエアコンにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この時期ですと夜から朝にかけて冷え込む事がある為、通常は送風の設定になっております。
これから夏に向けましてはその日の気温により冷房に切り替えさせて頂いております。
お部屋のベッドの硬さに関しましては今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。 
   フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定 シングル朝食付きのお得なプラン
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 18:33:22

駅に近く、とても利用しやすいホテルでした。
フロントのかたの対応も気持ちがよかったので、
千歳に泊まる時はまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
千歳第一ホテル 2009年06月15日 15:07:22

この度のご利用心から御礼申し上げます。
今回のご滞在ご満足頂き嬉しく思います。
更にはお褒めのお言葉も賜り誠に有難うございます。
これからもお客様がご満足いただけるようサービスの充実を図って参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回も又、千歳第一ホテルのご利用心からお待ちしております。
   フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
春に煌めく!新芽が彩る!春旬プラン
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 23:16:11

安くてよかった

【ご利用の宿泊プラン】
春のレラプラン・お得なクーポン券付き
◇◇◇◇◇◇◇◇ セミダブルルーム ◇◇◇◇◇◇◇◇

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宿泊年月
2009年05月
千歳第一ホテル 2009年06月07日 14:06:01

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応などはいかがでしたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

              フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
春のレラプラン・お得なクーポン券付き
ご利用のお部屋
【◇◇◇◇◇◇◇◇ セミダブルルーム ◇◇◇◇◇◇◇◇】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 16:19:55

換気設備があまり良くないようです。
他はほぼ問題ありませんでした。
周りの飲食店などの割引券がもう少しわかりやすいところに置いてあれば・・。


【ご利用の宿泊プラン】
春に煌めく!新芽が彩る!春旬プラン
□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□

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宿泊年月
2009年05月
千歳第一ホテル 2009年05月18日 21:45:40

この度は千歳第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけました事
重ね重ね、お礼申し上げます。
早急に改善できるように努力致しますので
今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。
                フロント田邊

ご利用の宿泊プラン
春に煌めく!新芽が彩る!春旬プラン
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月18日 11:40:57

いつも利用させていただいています。
送迎のバスも有りよかったです。
あと、時間掛けて調べていただきましたが、
JRの時刻表くらいは置いておいた
方がよいかと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
飛躍の年!活躍する人全てに贈る、ウェルカムプラン
□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□

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宿泊年月
2009年04月
千歳第一ホテル 2009年04月23日 03:44:36

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。時刻表の件はご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けしない様、早急に対応したいと思いますので千歳第一ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
               フロント 田邊

ご利用の宿泊プラン
飛躍の年!活躍する人全てに贈る、ウェルカムプラン
ご利用のお部屋
【□□□□□□□ シングル・禁煙ルーム □□□□□□□】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月14日 22:55:24

翌日の飛行機が早いため、空港までの送りがありリーズナブルなコチラのホテルにしました。
建物はすごく新しいという感じではありませんが、とてもきれいにメンテナンスされておりとても気持ちよくすごすことができました。個人的にはアメニティにボディスポンジと入浴剤があったのがありがたかったです。

当日のチェックインの際にに急に禁煙の部屋に切り替えていただけるなど、スタッフのかたもとても親切にしていただきました。
朝ごはんもいただきたかったのですが、今回は都合があわず断念しました。また朝早い飛行機に乗る際はお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春に煌めく!新芽が彩る!春旬プラン
■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■

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宿泊年月
2009年04月
千歳第一ホテル 2009年04月16日 11:42:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりご滞在して頂けたようで嬉しく思います
いつもお褒めの言葉をいただける様なサービスを目指して日々精進しておりますが
まだまだお客様に満足して頂ける接客には遠く
及びません。
皆様に「褒められ」「叱られ」育って行きたいと思っておりますので、どんな小さな事でもご指摘下さいませ。少しずつでも身に付けてより良いフロントマンになれる様に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
                フロント田邊

ご利用の宿泊プラン
春に煌めく!新芽が彩る!春旬プラン
ご利用のお部屋
【■■■■■■■■ シングルルーム ■■■■■■■■】

800件中 781~800件表示

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