クチコミ

総合評価
4.02
2,571
5
482
4
858
3
259
2
48
1
20
部屋
3.94
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.10
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
3.44
設備
3.84
清潔さ
3.38
クチコミの投稿画像
1,988
4
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
kumatu
50代/男性|133 件のクチコミ

札幌にて宿泊計画も、翌日の飛行機の関係で空港近くにしようとホテルを検索。駅からは少し遠く感じましたが近くにはコンビニは飲食もあり暑さに負けず歩きました。夕食は近隣の飲食店で考えておりましたが、ホテル内の居酒屋を選択。大きなホッケと格闘し、北海道を感じてきました。また、途中から呑んだトマト割が美味しくて何度も頼みました。戻ってきてからもアチコチ探しましたが、同じ味のトマト割には出会えません。どうか、どのメーカーのトマト割だったのか、ご教授いただければ幸いです。相棒も満足した様子で、喜んでおりました。 翌日の新聞、コーヒーのサービスに加え、空港までの送迎と至れり尽くせりの満足旅でした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
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この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 又、御忙しい中ご投稿までお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ホテル内居酒屋「うまいっしょ」に足を運んで頂きお褒めのお言葉まで授かりましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。 お召し上がりいただきましたトマト割りでございますがご確認致しました所「キリントマトジュース」を使用しております。Amazonにて販売しておりましたので、宜しければご検索くださいませ。 シャトルバス、朝刊号の新聞、ウェルカムコーヒーのご利用ありがとうございます。 千歳へお越しの際「うまいっしょ」「千歳第一ホテル」へのご用命心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 清水
2024-09-22
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

翌日の新千歳のフライトに備え、1歳の子どもがおり和室希望のためこちらのホテルに宿泊しました。 布団を2枚敷くとその他のスペースはありませんが、逆に子どもが布団からはみ出て転がっていくことが無かったので良かったです。 部屋は清潔で一般的なビジネスホテルという感じでした。 喫煙ルームでしたが、臭いはそんなに気にならなかったです。 1階にてコーヒーのサービスがあり、チェックイン時はマシンの電源が入っておらず利用出来ませんでしたが、翌朝はおいしいコーヒーをいただきました。 夕食をとるため周辺の飲食店についてフロントで尋ねたところ、とても丁寧に対応していただきました。 朝食は和食を選択しました。小鉢がビュッフェスタイルのようになっており、かなりボリューミーで味もおいしく大満足でした。 幼児を連れているとベッドからの転落対策として和室が好ましく、旅館や民宿に宿泊することが多いのですが、予算内でおさまるビジネスホテルにこういった形のお部屋があるのは非常に助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料!

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ご感想の内容から、今回のご宿泊におかれまして、大変ご満足いただけたと感じ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回、ご来館の際にもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同業務に努めて参ります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 津幡
2023-10-09
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

良かった点 お風呂が改修されたばかりのよつで、かなり綺麗でした。 換気用の小窓があり、お風呂上がりにわざわざ窓を開けなくても外気を取り入れられるのは地味に助かります。 荷物を持って移動するのは大変なので、新千歳空港まで送迎してもらえるのも非常に助かりました。 悪かった点 ベッドに備え付けられているライトが大きく、それで頭を打ったりして邪魔でした。小さめなものだったら良かったです。 前後で宿泊したホテルがすすきの駅近、博多駅近なのに新しく綺麗で安価な方だった為、コストパフォーマンス面という意味ではちょっと微妙かな?と感じてしまいました。 寝れればOKという人であれば、全く問題ない施設だと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
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この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 シャトルバスの運行につきましては、一年を通して同じ時間で運行させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ただ、不快な思いをさせてしまった部分もございますので、スタッフで出来る事、設備担当の出来る事を確認し、今後の話し合いの場を設け、お客様いとって、良いホテル作りを目指していきます。 またのお客様のお越しをスタッフ心よりお待ちしております。 千歳第一ホテル 津幡
2023-10-01
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
aoまさ
30代/女性|2 件のクチコミ

フロントの受付の女性が明るくとても感じがよい方でした。 お部屋もきれいで、ロビーにあったコーヒーもおいしかったです。 朝食も量が多く、おいしかったです。 子どもの朝食はカレーとハンバーグだったのですが、量を少なめにしてもらえました。 「残してもいいですからね」と声をかけてもらい、安心して食べられました。 近くにコンビニやもりもと本店があり、便利な所でした。 千歳空港までバス送迎があり、助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれまして、ご満足いただけたご様子で、チェックインや朝食会場で対応させていただいたスタッフ、そして他のスタッフ達も嬉しく感じております。 次回のお客様のご来館を信じ、今後も同じ対応、もしくはそれ以上の対応ができるよう、日々業務に努めて参ります。 季節の変り目ですので、お身体には気をつけご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 津幡
2023-05-07
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4/3~4/11の間宿泊させて頂きました。 和朝食が人気とのことで頂きましたが、人気の理由に納得でした。 塩辛、塩鮭、ホタテ、辛子明太子など、朝から豪華な朝食で美味しかったです。普段はパンでそんなに食べなかったのでとても満腹になりました。 以降はパンと目玉焼きの朝食を頂きましたが、卵高騰の世の中、毎日2つついてくる目玉焼きは有り難かったです。また、日替わりのスープやデザートもとてもよかったです。 バイキング以外でこんなに確りした朝食は久しぶりでした。また機会があれば利用したいと考えています。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料!

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この度は千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊で朝食3種類の中、2種類ご賞味いただき、ご満足頂けた事スタッフ一同喜んでおります。 次回ご利用なさる際には、まだお試しいただいてない洋食のハンバーグと和朝食も日ごと・季節によって提供させていただくメニューに多少の変動もございますので、そこもお楽しみいただけると幸いでございます。 これから少しづつ暖かくなってくる季節ではございますが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 津幡
2023-04-15
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

12月2日に1泊で利用しました。立地は駅前ではないのですが、私の目的には好条件です。ホテル近辺にコンビニ、パンやお土産で有名なモリモト、飲食店も多くて便利です。部屋は老朽化も目立ちますが、綺麗ですし、アメニティも十分です。ベッドも広く、ぐっすり眠れました。朝食は後付けで対応して頂けました。和洋選べて美味しかったです。和食のシャケがなかなかボリュームがあり、ご飯のおかわりも出来て大満足です。間違いなく、次回も利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は千歳第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。 お召し上がり頂いたご朝食に満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます、和定食は焼き魚とお刺身をメインに日替わりで内容を変えており、お客様のお口に合ったようで何よりでございます。 尚、お召し上がりいただいた和定食の他に、ハンバーグとベーコンエッグの2種類の洋食もご用意しております、トーストにはもりもとさんのパンを使っておりますので是非そちらもご賞味頂ければと存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、励んでまいります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 袴田
2022-12-22
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
Almaliki
40代/女性|2 件のクチコミ

千歳駅からは少し距離があるのと、道路がガタガタなので、大きなスーツケースを持って向かうのは大変でした。ただ、チェックアウト日に新千歳空港までの送迎があるのが助かりました。 コンビニはすぐそこというわけではありませんが、少し歩けばありますし、駅側に向かえば大きなスーパーもあります。 お部屋はビジネスホテルとして必要な物は揃っています。朝食会場があまり広くないので、宿泊客が多い時等はOpen前から並んでいて、提供までにも時間がかかります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【道民限定先着5室】スペシャルプラン!◆朝食無料◆新千歳空港行き無料シャトルバス運行中!

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この度は千歳第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き沢山ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら長旅の所、当ホテルまで足を運んでいただき大変有難く、またご足労をお掛け致しました。 尚、朝食会場に関しましてお待たせしてしまい申し訳ございません。 貴重な意見として今後の議題にさせていただければと思います。 貴重なご意見、ありがとうございます。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 袴田
2022-11-17
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
tommyzubora
50代/女性|6 件のクチコミ

フロントのスタッフさんも皆さんとても親切・丁寧な対応で、 とても心地良く過ごさせていただきました。 建物は少し年数が経っている感じですが、とても清潔感があり お部屋もキレイに清掃されていました。 スリッパに中敷きシートがついていて、とても嬉しかったです。 選べる朝食 煮込みハンバーグにしました。和食もあり迷いました。 朝食会場のスタッフさんも親切丁寧でした。 とても美味しくいただきました。 また機会がありましたら是非利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は千歳第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂くと共に、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご朝食はお召し上がりいただいたハンバーグ以外にも、和朝食とベーコンエッグをご用意しており、特に和朝食は日替わりの焼き魚とお刺身をご提供しており皆様からご好評を頂いております、次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。 冷え込む季節となって参りましたので、体調管理の程何卒ご自愛頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 一條
2022-10-30
4
レジャー
恋人
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2022年8月16日に宿泊しました。 荷物が多かったので、新千歳空港からタクシーを利用しましたが、2300円くらいでした。 お部屋部屋は狭めでしたが、必要十分で、アメニティも充実してます。 一番感動したのが朝食で、和食と洋食から選べます(洋食はさらに2種類から選べます) 私は和食にしたのですが、たくさんのおいしいおかずがあり、更にご飯は御代わりOKとのことで朝からとても贅沢な思いをさせていただきました。 サーモンのお刺身、立派なほっけの塩焼き、たらこもおいしかったです。 ツレは洋食にしていましたが、こちらもおかずが多く、トーストのパンも食べ放題でした。 フロントスタッフ、朝食時のスタッフの方も笑顔で丁寧に対応してくださって、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。 清掃も行き届いて、気持ちよく過ごせたポイントのひとつです。 お部屋はプラン名通り少々狭めですがそれを差し引いてもコスパ最高のホテルだと思います! また利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 コスパ最高とのお言葉やまた利用して頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。 次回お越し頂きました際も、今回のようなお褒めのお言葉を頂ける様努めて参ります。 未だ大変な時期でございます。お体お気をつけご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 猪狩
2022-08-29
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
oo_miwa_oo
30代/女性|2 件のクチコミ

小さなお部屋ですが綺麗に清掃されていて、アメニティも充実していました。また、朝食も大変美味しかったです。 ものすごく残念だったのは、合宿?などで来られていると思われる方々と朝食が被っていたこと。 マスクを外し大声で喋り放題で、ダラダラと居座る人もいて心からがっかりだし本当に最悪でした。団体の予約者がいるなら時間を分けるなどの配慮をして欲しかったです。 (ホテル側だけでなく、その人たちにも周りに配慮して欲しかった。) 朝食会場のスタッフの皆様がすごく頑張ってくださっていましたが、対応が大変そうでした。でも、丁寧に対応してくださってありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、朝食、アメニティなどにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 しかし、朝食会場にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 混み合うことが予想される時間帯などをチェックインの際にご案内し、少しでも混雑が緩和できるように今後努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 猪狩
2022-08-15
4
ビジネス
家族
2022年7月宿泊
なつ坊3
30代/女性|2 件のクチコミ

小さなホワイトツインルームという事でしたが、確かにシングルよりは広くツインよりは狭い感じでした。 荷物が大量でなければ困る事はないでしょう。狭いながらも工夫して椅子などもあるので安心。床はフローリングになっていました。 ただ、室内で困った事は冷蔵庫とトイレ。冷蔵庫は小さいけれどもありましたが、冷凍機能がないタイプなので保冷剤やアイスは凍らせませんでした。 トイレは設置ミスなのかフタが開ききらないので亀のように背中にずっとフタがある感じ…。まぁ、我慢したら大丈夫。駐車場はアルファードを軽四の所に停めてと案内されましたが無理でした、、変えてもらえ良かったらです。案内する際車体のサイズ確認するかスタッフさんが場所決めて頂けたら幸いです。 部屋にクーラーもあり、窓も開けれて近くにコンビニもあり、ホテル下には朝食会場と同じ居酒屋さんもあります。凄く便利です。 朝食凄く美味しかったので、次回は夜も食べてみたくなりました。 エレベーター前には、サービスのコーヒーもあるので助かりました。 また、宜しくお願い致します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、沢山のご意見、ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。 保冷剤など冷凍が必要なものは、こちらでお預かりし冷凍をすることができますので、スタッフへお声がけ下さいませ。 駐車場につきましてはご案内が不足してしまいました事お詫び申し上げます。 お車の大きさなど確認し、ご案内できる様に致します。 また、居酒屋には様々なメニューを取り揃えておりますので、次回お越しの際に是非ご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 猪狩
2022-07-14
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

雨の中、千歳駅から少し歩く立地は残念だったがフロントのもてなしに救われた。翌朝の食事や空港行のバスについて等々、割と長い説明を受けたが気にならなかった。フロントの担当者は感じの良い女性でした。部屋はオーソドックスだがバストイレは比較的最近改装されたもののようで照明が眩しく感じるほど。空調が旧来の一括管理のままで部屋ごとに冷房暖房が切り替えが出いないようだ。1階ダイニングで頂いた朝食は美味しく、ボリュームもあった。千歳に行く機会があれば是非利用したいホテルである。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は千歳第一ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、沢山のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 私どもの接客におかれましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 また次回もご宿泊を検討いただけるとのこと、私どもにとっては何よりの励みでございます。 これからも更なるサービス向上に一同努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。 千歳第一ホテル 池田
2022-06-18
5
ビジネス
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

また利用したいです! 朝食 メインを選び、更にいくもある小鉢も食べれます。 どれも非常においしかったです。 千歳駅周辺のホテルの中でも朝食のおいしさは上位に入ります。コスパを考えると断然1位です。 接客 フロントは丁寧さが伝わる接客でした。 食堂は田舎に帰ったような暖かい接客でした。 部屋 仕事で宿泊するには問題はありません。少しWi-Fiの接続が悪かったです。 立地 駅から少し歩くため、大雪の日は少し大変かもしれません。 利用していませんが、空港までの無料の送迎バスがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、沢山のお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心しております。 しかしながら、ご満足いただけなかった点に関しましては、今後、設備の者と話し合いの場を設け改善していけるように、業務に努めて参ります。 未だ大変な時期ではございますが、お身体には気をつけご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 千歳第一ホテル 津幡
2022-01-21
5
その他
一人
2021年12月宿泊
NC07好き
50代/男性|19 件のクチコミ

普通のシングルルームでは、横になれるのはベッドの上のみですが、こちらは畳敷きなので、決して広くはなかったですが楽です。またマッサージチェアが、一部機能が故障していたようですが、TVを見ながら独り占めで使えるのが良かったです。さらにオリジナリティーあふれるのが、組み合わせて使える小テーブルです。これはここ以外で見たことがありません。使い勝手が良く優れモノです。 今回、朝食付きプランで和食を選択しましたが、ビュッフェではないものの、和食は品数も十分で満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】見つけたらすぐ予約♪旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付き

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この度は千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉、更には写真を添えていただくなど、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、マッサージチェアの一部機能の故障に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。 早急に確認し対応させていただきます。 今回の宿泊で一部分を除き、満足していただけた様ですが、次回ご来館の際には全てが満足いく宿泊になるよう、スタッフ一同業務に努めて参ります。 まだまだ寒さが厳しくなりますが、お身体には気をつけご自愛くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 千歳第一ホテル 津幡
2021-12-30
5
その他
一人
2021年10月宿泊
道産子うちなんちゅ
50代/女性|1 件のクチコミ

朝食が素晴らしかったです。(和食)素晴らしすぎて食べ過ぎました。朝食会場の係員さんが元気良くて、朝からさわやかな気持ちになりました。6時30分から食べられるので、朝食をとって朝の便に乗れ、さらにうれしい。千歳の同じクラスのホテルの中で、1.2を争うコスパの良さでした。コンビニも近くて便利。朝の空港までの送迎バスも、水平移動で空港まで行けるのでありがたいです。北海道での最後の1泊がとても良い思い出になりました。1つだけ残念だったのが、ホテル入り口の階段にスロープがなく、重いキャスターバッグを引きずった私にはちょっとだけつらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は千歳第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 今回の宿泊で、お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、ホテル入り口の階段にスロープが無く、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 今後、スタッフ間で改善策を考え、お客様にご満足頂けるかを話し合っていきたいと思います。 ご指摘ありがとうございます。 これから寒さが厳しい時期ではございますが、お身体には気をつけご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 津幡
2021-11-01
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

13時まで滞在できるプランを見つけこちらを選びました。 駅からのアクセスもよく、近くには地元で有名なパン屋やコンビニもあり、食事情は問題ありません。 スタッフさんの対応もスムーズで気持ちよくチェックインできました。 設備は部屋の照明が間接照明のみなので、少々暗く感じました。 朝食はパンの洋食を選びましたが、パンの量が少なかったのが残念でした。 またお世話になる時は、よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、頂きましたご感想からホテルでの滞在にご満足頂けたと嬉しく存じます。 パンもご飯と同様に追加で頼むこともできます。 ご案内不足で申し訳ございませんでした。 次回当ホテルご利用の際は、気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 續木
2021-10-03
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックインから、気持ちよく応対されて、その上サプライズなお気遣い(コルセットを上半身3箇所していた私への)。お部屋は建物が古いのですが、掃除が行き届いていたので気持ちよくすごせました。朝食は、イチオシの和食を選びました。食べきれない量なので、セルフの小皿を控えめにと思いました。出発のシャトルバスは、混んでいなかった事もあり、前日の予約が約束だったのですが、次の日行きたいところが夜に決まり、その送迎バスの事を考えて、シャトルバスを利用できるかダメ元で尋ねましたが、空きがあり乗車できる事となり、チェックインからアウトまで、お世話になりっぱなしの滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】見つけたらすぐ予約♪レイトアウト12時プラン(朝食付)◆千歳駅から徒歩7分の好立地◆

1
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この度は千歳第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 私どもの対応がお客様のご旅行の一助となれば幸いでございます。 次回千歳にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 猪狩
2021-08-30
4
ビジネス
仕事仲間
2021年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

朝食美味しいです。和食がおすすめです! フロントの方の対応もすごく感じがいいです。 チェックアウトするまで大変満足しました。総合評価5です。 でしたが!連泊でキャリーケースも大きく何個もあったので、ホテルの前に車をもってきていたのですが、ホテルの送迎バスがドーンとありまして。その前で荷物を乗せたりしていたところ、運転手が 後ろ閉めてくれるー!!と邪魔そうな悪意ある言い方でした。そして近所のおじさんじゃないんだから、言い方…。 少しバックして行けるのに。 むしろ普通に行けるように止めました。きっと、私になんか言ってやりたかったんでしょう。そう捉えました。邪魔なんだよ!って気持ちの言い方。運転手のおじさんのせいで5から4にします。残念。帰り際の出来事から嫌な印象しか残りません。 フロントの方たち、朝食の女性の方たち、ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿で朝食無料&最大24時間ロングステイ!

1
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この度は千歳第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 しかし、たくさんのお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらずドライバーの対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いようすべてのドライバーに頂きましたご意見を確認させ接客の見直しを行います。 大変申し訳ございませんでした。 機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ナイトマネージャー 猪狩
2021-07-14
5
ビジネス
一人
2021年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

出張先から近いので予約しました。 朝食がとても美味しく、またホテルの方の対応も非常に良く、気持ちよく泊まらせてもらいました。 また泊まるので以下の部分をお願いしたいです。 1.風呂のお湯の温度が高く、かなり青の方に回さないと適温になりませんでした。出は良かったんですが熱かったです。 2.連泊のため、アメニティーを随時補充してもらいましたが、使わないのが勿体無いので、水とバスタオルだけ補充してもらえれば充分だと思いました(パッケージにしてるので、分けるのも手間なのかもしれませんが)→フロントに言えば良いですかね? 千歳出張の際は必ず泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティー類につきましては不要なものはお申し付け頂ければご用意は行わないよう手配致しますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 千歳第一ホテル 猪狩
2021-02-12
5
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

畳なので、1人で泊まるの丁度良い広さです。畳もキレイでゴミも付きません。 よくありがちな薄暗さもなく、 明るさも調節できました。 お風呂の排水口やエアコンの吹き出し口もキレイ!なんと言ってもマッサージチェア付きで癒されました。 和定食も美味しくボリュームたっぷり。スタッフさんも親切で爽やかでした。 ただ冷蔵庫が開けにくい、Wi-Fiが繋がりにくい、マッサージチェアが壁につっかえてフラットにならなかったのがちょっと残念でした。 でもまた泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋のWi-Fiにつきましては接続状況により混雑してしまう場合がございます、その際フロントにて貸し出しのポケットWi-Fiのご用意がございますのでスタッフへお申し付けくださいませ。 マッサージチェアにつきましてはチェアの大きさやテレビ、壁との距離で背もたれをフラットな位置にまで倒すことが難しい状況でございます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいませ。 冷え込みが厳しくなってまいりましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ナイトマネージャー猪狩
2020-09-22