会席が美味しかったです。足が少し悪くて座布団に座るのが大変な人がいたのですが、イスを用意してもらえて助かりました。
和室と窓際の広縁？の間に段差があったのですが始め気づけなくてちょっと転んでしまいました。案内の時にでも教えてもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

年度末ご苦労様会の母と娘で伺いました。
湯本駅界隈の喧騒から程よく離れていて、ゆったりできました。
フリードリンクが嬉しかったです。
夕食の牛肉ステーキ、係の人が火をつけて「食べごろに蓋を取りにいます」とのことだったのですが、タイミングが悪くちょっと焼け過ぎて、野菜が黒く焦げていました。夜の御飯はテーブルで一人分づつ焚いたもので美味しかったのですが、朝のバイキングの御飯はちょっとパサついていました。
お風呂は綺麗でしたし、湯温も丁度良く快適でしたので、又お風呂に入りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

静かな個室で落ち着いて夕食いただきました。アワビ柔らかくて美味しかったです。ベッドが寝やすくて、部屋の掃除もきれいにされていました。ロビーは静かでゆっくりとコーヒーを飲ませてもらいました。夜、大浴場の化粧台多くて喜んでいましたが。朝は交代で、数が少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋のお風呂から温泉が出てくるのは最高でした！また、夜も朝もご飯がとても美味しかったです！一般的な旅館のひとつ上をいく味だったように思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

スタッフの気遣いがとてもよかったです。
やりとりする上でも気持ちよく話せました。

ドリンクコーナーがあったり、共有スペースも広く、綺麗でとても良かったです。

温泉は開放的で広く良かったです。
ただ、温度が高すぎと感じました。夜、朝に入浴しましたが熱く感じました。

温泉なのであまり温度調整が難しいかもしれませんが、注意文などあると助かるなと感じました。

朝ごはんも美味しく、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

立地も良く、食事が美味しかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

同伴の身障者の介助のために外部からヘルパーを手配してホテルに入れましたが、他のホテルでは拒否されたにも拘らず快く承諾していただき大いに助かりました。
かんしゃしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

泉質が良くスタッフの対応も丁寧で、食事は食べきれないほどで、特に炊きたてご飯が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

10/29（月）に１泊しました。
部屋の半露天風呂が大変心地よく、大浴場２箇所も入れ替え制だったので計３種類、楽しむことができました。
おそらく古い建物だと思いますが、内装はリニューアルが進んでおり、清掃もしっかりしていて安心して過ごすことができました。
個室夕食処の給仕係の方、若い女性で不慣れな様子もありましたが、一生懸命さが伝わってきました。集合写真も撮っていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の照明がやや暗いことやトイレ引戸開閉の際異音がすることなど、施設の古さはあります。料理は美味しくいただきました。駅からも近く、お土産物屋さんを覗きながら往復とも徒歩で移動できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

７０歳手前の女一人旅。家庭（夫）から離れてちょっとのんびりしたくて。
一人なのでそれ程食べる訳でもないため、夕食無し、朝食のみのプランをチョイス。Fホテルの売店でパンを購入。
マッサージをお願いしましたが、これが大正解。ワイドダブルベッドだったので、幅広なため、マッサージの先生にとっても楽だったようです。しかもお上手でした。
勿論眠るのも快適！翌朝はバイキングの朝食を美味しく、沢山頂きました。
到着時はホテル前で係りの方がマイクロバスを待っていてくださって、なんだか嬉しくなりました。しかしまだ混んでいる時期だったので、翌日はカウンターの受付の方がお二人ではてんてこ舞い。チェックアウトにはちょっと時間が掛かりましたし、帰りの¥100バスも天成園から満員で乗れず...ただ湯本駅まで歩けない距離ではなく、景色を眺めながらのんびり下り坂を歩きました。楽しく快適な一晩でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

貸切露天風呂がとにかく最高だった。
3種類かる貸切露天風呂の中で檜風呂の「雲」を選びましたが、檜風呂も勿論だけど景色も最高。夕飯は特別高級品を使って美味しい！というものではなかったけど、夫婦揃って朝のビュッフェは満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆前に家族４人で来ました。コストパフォーマンスでは◎ですが、少し辛口な評価しますと、建物や共用部分は適度にリノベーションされてましたが、部屋やところ処でthe昭和が感じられました。食事は、夜は赤だしが美味しくなかったのと、豚肉が硬く残しました。名古屋から来たので、赤だし作るの慣れていないなら、出さない方が良いと思います。豚肉は１度試食してから提供した方が良いのでは？朝は全て良く、種類も多く近年の旅先ではトップクラスであります。食材に関しては、料理長や購買の方が値段で決めていないのは良く分かります。全国旅慣れており辛口ですみません。温泉泉質は良いのでは?全国でもトップクラスと感じます。ここのホテルを薦めるか?があれば、5点です。あと商店街ですが、あの箱根を想像して来たので、もっと大きいのかと思いましたが、熱海より規模小さくがっかりしました。ただ人は熱海より箱根の方が断然良いです。熱海は調子に乗っており愛想がなく、２度目の熱海は無いと思います。箱根湯本町並み風情は４点です。箱根は関東の一大観光地のため、色々と沢山見る所行く所あるので、場所としては5点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

箱根湯本駅より近く、車をホテルに置いて食べ歩きできました。川沿いの部屋だけあって川のせせらぎが心落ち着きました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

湯本駅から歩いてもちょうど良い距離で川の音が心地よい宿でした。今回は素泊まりでしたのでお食事はわかりません。

ラウンジのお水やコーヒーお茶などのサービスも良かったです♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋に入ってから、一切テレビのリモコンを触っていなかったのに23時過ぎに急にテレビがついて怖かった。
オンタイマーになってたのかは分からないけど、就寝中で最悪だった。
電源を切る時にはじめてリモコンを触って、切ってからは再度つく事はなかったけど気分が悪かったです。

あと、部屋は半露天風呂付きを取らせて頂きましたが写真はイメーシすぎました。かなり小さく期待外れでした。部屋もそこまで大きくなく、あの値段でこれかという感じでした。

部屋の半露天風呂では満足できなかったので、貸切露天風呂を取りました。貸切露天風呂くらいの大きさかそれより少し小さいくらいのお風呂が部屋についてれば良かったのにと思いました。
悪かった点は、貸切露天風呂はシャワーの水圧が全然なくシャワーも全開にしても全然お湯が出てきませんでした。
貸切露天風呂は良かったですが、その他設備はよくありません。

もう少し他の方のレビューを読んでから予約をすれば良かったと後悔しました。
皆さんもご参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月29日に1泊しました。お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でしたが玄関の設計がいまいち、一段高くなっていて扉が内側にあくのでとても出入りしにくいです。部屋の鍵が一つしかないのでお風呂に行くタイミングを合わせなければならない。飲み物のサービスはお茶しかなくコーヒーが欲しかったです。しかし、お部屋の半露天風呂は満点です。大浴場もまずまずの広さで気持ちいいですが、部屋風呂だけで満足できるほど気に入りました。
夕食はとても美味しかったのですが量が多く食べきれませんでした。それと、ご飯の炊き上がりタイミングを間違ったのか、おかずが間に合わず一時ご飯だけ食べてるという状態でした。こういったミスがあると個室じゃなくてもよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

工事期間の限定価格でお得でした。
トイレにウォシュレットがないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

古いホテルですがリフォームはされていて快適に過ごせました。部屋も広くて良かったです。

残念だったのは、夕食が特に特徴も無く華やかさに欠けました。味も普通でした。海鮮が多かったですが、お肉が1品でもあると満足度が増す気がします。

部屋の洗面所のドライヤーの風がとても弱くて使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は掃除が行き届ておらずクモの巣があったり、女性の大風呂は使用済みの桶やタオルが散乱して汚かった。夕食は大変美味しかったが出て来るのが遅くかなり待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月