駅から歩いて行けるので、立地は良かったです。

男女二人で参加のため、部屋の鍵は二つあった方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の内風呂も温泉なのがよかった。2024年4月1日に宿泊したが、宿の周囲の桜が満開で素敵だった。余談ですが、宿泊客の80%が外国人で、そのほとんどが白人なのに驚いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

年度末ご苦労様会の母と娘で伺いました。
湯本駅界隈の喧騒から程よく離れていて、ゆったりできました。
フリードリンクが嬉しかったです。
夕食の牛肉ステーキ、係の人が火をつけて「食べごろに蓋を取りにいます」とのことだったのですが、タイミングが悪くちょっと焼け過ぎて、野菜が黒く焦げていました。夜の御飯はテーブルで一人分づつ焚いたもので美味しかったのですが、朝のバイキングの御飯はちょっとパサついていました。
お風呂は綺麗でしたし、湯温も丁度良く快適でしたので、又お風呂に入りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

静かな個室で落ち着いて夕食いただきました。アワビ柔らかくて美味しかったです。ベッドが寝やすくて、部屋の掃除もきれいにされていました。ロビーは静かでゆっくりとコーヒーを飲ませてもらいました。夜、大浴場の化粧台多くて喜んでいましたが。朝は交代で、数が少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの気遣いがとてもよかったです。
やりとりする上でも気持ちよく話せました。

ドリンクコーナーがあったり、共有スペースも広く、綺麗でとても良かったです。

温泉は開放的で広く良かったです。
ただ、温度が高すぎと感じました。夜、朝に入浴しましたが熱く感じました。

温泉なのであまり温度調整が難しいかもしれませんが、注意文などあると助かるなと感じました。

朝ごはんも美味しく、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

立地も良く、食事が美味しかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

泉質が良くスタッフの対応も丁寧で、食事は食べきれないほどで、特に炊きたてご飯が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

10/29（月）に１泊しました。
部屋の半露天風呂が大変心地よく、大浴場２箇所も入れ替え制だったので計３種類、楽しむことができました。
おそらく古い建物だと思いますが、内装はリニューアルが進んでおり、清掃もしっかりしていて安心して過ごすことができました。
個室夕食処の給仕係の方、若い女性で不慣れな様子もありましたが、一生懸命さが伝わってきました。集合写真も撮っていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の照明がやや暗いことやトイレ引戸開閉の際異音がすることなど、施設の古さはあります。料理は美味しくいただきました。駅からも近く、お土産物屋さんを覗きながら往復とも徒歩で移動できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

老舗ですがとても清潔で古さは感じません。須雲川のせせらぎと圧倒的な山の緑はこれぞ箱根と言う感じです。何より食事が一つ一つ丁寧で大変美味しかったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

当日予約でしたが、気持ち良く迎え入れていただけてホッとできました。夕食がとても美味しかったです！量が食べられず残してしまい申し訳なかったですが…エントランスも、なかなか良い絵本や写真集に溢れ、こどもと一緒に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で初めて利用しました。
少し古さは感じますが、部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
ただ、チェックアウトの際の女性の対応が非常に気分が悪い印象でした。とぼけた対応で終わったのか終わってないのかはっきりせず、ありがとうございました等の言葉もなく終始偉そうな印象でした。客は神様とは言いませんが、そこも含めサービスだと思うので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物自体の古さとにおいはありますが、とても綺麗に清掃されていると感じました。スタッフの方々の対応がとても紳士的で好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆前に家族４人で来ました。コストパフォーマンスでは◎ですが、少し辛口な評価しますと、建物や共用部分は適度にリノベーションされてましたが、部屋やところ処でthe昭和が感じられました。食事は、夜は赤だしが美味しくなかったのと、豚肉が硬く残しました。名古屋から来たので、赤だし作るの慣れていないなら、出さない方が良いと思います。豚肉は１度試食してから提供した方が良いのでは？朝は全て良く、種類も多く近年の旅先ではトップクラスであります。食材に関しては、料理長や購買の方が値段で決めていないのは良く分かります。全国旅慣れており辛口ですみません。温泉泉質は良いのでは?全国でもトップクラスと感じます。ここのホテルを薦めるか?があれば、5点です。あと商店街ですが、あの箱根を想像して来たので、もっと大きいのかと思いましたが、熱海より規模小さくがっかりしました。ただ人は熱海より箱根の方が断然良いです。熱海は調子に乗っており愛想がなく、２度目の熱海は無いと思います。箱根湯本町並み風情は４点です。箱根は関東の一大観光地のため、色々と沢山見る所行く所あるので、場所としては5点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

箱根湯本駅より近く、車をホテルに置いて食べ歩きできました。川沿いの部屋だけあって川のせせらぎが心落ち着きました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お食事、とても美味しかったです。全体に味付けが品よく、量もちょうどよくて大満足でした。特にいちじくのゼリー、ホタテのしんじょ、炊き立てのご飯、桃のゼリーのお味がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

暑い日でしたが暖房しか設定出来なく暑くて眠れなかったです。フロントに問い合わせしましたが、全館同じ設定なので変えられないと言われ仕方なく窓開けて寝ましたが、予想範囲内で寝てる間に虫に沢山刺されました。あとは布団が一枚で硬かったり、部屋に滞在中に何度も布団敷きに来る外国人がドアと叩かれて少し急かされました。他はサービス良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

会席が美味しかったです。足が少し悪くて座布団に座るのが大変な人がいたのですが、イスを用意してもらえて助かりました。
和室と窓際の広縁？の間に段差があったのですが始め気づけなくてちょっと転んでしまいました。案内の時にでも教えてもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

工事期間の限定価格でお得でした。
トイレにウォシュレットがないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月