この度は箱根パークス吉野をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の清掃・確認不備ソにつきまして、大変不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、担当各所ですぐに共有いたしました。再発防止に向け改善に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの接客や大浴場でのご入浴にご満足いただけたご様子に、ほっと安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上と施設管理の徹底を図ってまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。この度は、ご利用ありがとうございました。

この度は数ある宿の中から箱根パークス吉野をご利用下さり、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
清掃面のご指摘点に付きましては、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、改めて清掃体制の見直しと指導を徹底してまいります。
また、夕食を担当させていただいたスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一人ひとりが心のこもった対応を心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、お食事に関する貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。調理長をはじめスタッフ一同で共有させていただきました。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご期待に沿うことが叶わず大変心苦しく存じます。
当館では季節や地域の食材を活かした献立をご用意しておりますが、お客様のお声を真摯に受け止め、より満足度の高いお料理をご提供できるよう努めてまいります。
また、多くの外国のお客様にもご利用いただいておりますが、どのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ぜひまた機会がございましたら、箱根の四季とともに当館のお料理をお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
朝食のご案内につきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でもスムーズにご利用いただけるよう、工夫・改善してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
また箱根にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。私どもも大変残念に思っております。
お部屋や設備に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
また、お食事に関しても「特別感」を感じていただけるよう、一層の工夫を重ねてまいります。
もしまた箱根へお越しの際は、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。箱根湯本の風情や川沿いの静けさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お部屋についても、畳の落ち着きや内風呂で温泉を満喫されたとのこと、またBluetoothで音楽を流しながらのリラックスタイム、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
レストランの接客や館内の施設につきましても、詳細なご感想をお寄せいただき感謝いたします。ご指摘いただきました点につきましては、今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。ぜひまた、箱根の温泉とともにゆったりとした時間を過ごしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
バスタオルのご利用に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館では環境への配慮の観点から、現在の運用を行っておりますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ箱根の温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。