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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月06日 12:27:09
-
洗面所が少し狭かったけど、お部屋のテレビでYouTubeやネトフリも観れるのは良かった!朝ごはんのビュッフェが充実してましたー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年06月12日 15:06:34
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
洗面所につきましては、手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
一方で、お部屋のテレビでYouTubeやNetflixなどをご利用いただけたとのこと、また、朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!夕食は季節の和食会席膳♪箱根の名湯と旬の味を愉しむ<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室ハリウッドツイン(シャワーブース/トイレ/禁煙/定員2)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 08:36:32
-
金目鯛がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年05月28日 18:30:25
-
この度は箱根パークス吉野をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、「金目鯛がおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
金目鯛の煮つけは当館自慢の一品でございまして、素材の旨味を引き出すよう心を込めてお作りしております。お気に召していただけたようで、調理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
今後も季節ごとの食材を活かしたお料理で、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また箱根にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】当館自慢の金目鯛の姿煮付き!旨味たっぷり金目鯛と和食会席膳<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付 川沿いの和室 (バス/トイレ付/禁煙)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 08:32:23
-
風呂が熱い
夕食が一度に出される(金目鯛の煮つけと豚シャブ及び米の炊き上がり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年05月28日 18:30:41
-
この度は箱根パークス吉野をご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう温度調整に努めておりますが、今後さらに細やかな配慮を心がけてまいります。
また、夕食の提供についてもご指摘いただきありがとうございます。お料理につきましては一番美味しい状態でお召し上がりいただけるよう配慮しているつもりではございますが、お客様のご意見につきましては真摯に受け止め、オペレーションの改善に活かしてまいります。
今後も皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】当館自慢の金目鯛の姿煮付き!旨味たっぷり金目鯛と和食会席膳<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付 川沿いの和室 (バス/トイレ付/禁煙)】
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mi0908さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- mi0908さん [30代/女性] 2025年05月04日 16:41:43
-
チェックイン前に事前に車を置かせていただけるか確認の問い合わせをしたところ、快諾いただき大変助かりました。
食事なしプランにしたのですが、お部屋も綺麗でしたし、大浴場も気持ちよかったです。
有料貸切風呂を利用しましたが、私には温度が高くゆっくり浸かることができなかったので、もう少し適温だと有り難かったです。
このお値段、この立地を考えると総合的によかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年05月07日 19:27:38
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、また丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前の駐車に関してお役に立てたとのこと、安心いたしました。お部屋や大浴場にもご満足いただけたようで、心より嬉しく存じます。
一方で、貸切風呂の温度が高く感じられたとのご意見につきましては、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。ご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。
また箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 チェックインは23時迄OK!お肌を優しく労わる箱根の名湯は深夜2時までご利用頂けます♪
- ご利用のお部屋
- 【和室ハリウッドツイン(シャワーブース/トイレ/禁煙/定員2)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月19日 16:06:31
-
部屋と風呂に満足しました。
外人の宿泊が多いのに驚きましたが、
それはそれで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年04月23日 13:47:12
-
この度は箱根パークス吉野ご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では国内外を問わず多くのお客様にお越しいただいております。箱根ならではの自然や温泉を通じ、異文化の交流も楽しんでいただけるのは、私どもにとりましても喜ばしいことでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの箱根の魅力をお楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】《10%OFF》21日前までの早期予約がお得!スタンダードプラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月14日 16:25:55
-
食事はとても美味しかったです。大浴場はあまり大きくなく、普通でした。部屋は綺麗でしたが、お風呂が家庭の湯船と同じで旅行に来た感じがしなかったので入りませんでした。お土産屋が小さくて見る気にならず、何も買いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年04月17日 17:30:46
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。調理長をはじめスタッフ一同、地元の旬の素材を活かしたお料理を心を込めてご用意しておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
一方で、大浴場やお部屋のお風呂、お土産処に関しては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。貴重なご意見、しっかりと受け止め、今後の改善に役立ててまいります。特にお風呂につきましては、旅の特別感をより感じていただける空間づくりを目指し検討を進めております。
またお越しいただける機会がございましたら、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!夕食は季節の和食会席膳♪箱根の名湯と旬の味を愉しむ<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月16日 00:33:00
-
卒業旅行で行きました
お風呂が目当てで予約しました。とても良かったです。
静かで落ち着いた旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年03月20日 11:57:04
-
この度はご卒業旅行という大切な機会に、箱根パークス吉野をお選びいただき誠にありがとうございます。お風呂を楽しみにご予約いただき、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
また、館内の静かで落ち着いた雰囲気もお気に召していただけたようで何よりです。ご友人との思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
ぜひまた機会がございましたら、箱根の温泉を楽しみにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。
そして、ご卒業おめでとうございます!
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】チェックインは23時迄OK!お肌を優しくいたわる箱根の名湯は深夜2時までご利用頂けます
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付 川沿いの和室 (バス/トイレ付/喫煙可)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月23日 21:33:16
-
部屋は綺麗で、食事も美味しかったです。夕飯が特によかったです!
夕飯はじめフロントなどすべてのスタッフの方の対応も気持ちよかったですし、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年02月26日 19:05:11
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。お部屋やお食事、特に夕食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、何よりの励みになります。これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!夕食は季節の和食会席膳♪箱根の名湯と旬の味を愉しむ<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付 和室(バス/トイレ付/喫煙可)】
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aya0216meloさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- aya0216meloさん [20代/女性] 2025年02月19日 09:18:19
-
前日に予約して泊まりましたが、ベッドも広く快適に過ごす事が出来ました。朝のお風呂は人も少なく気持ち良かったです。貸切風呂がありましたが、当日の夕方にはほぼ埋まっていたので、早めのチェックインがおすすめです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年02月26日 19:04:44
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
広めのベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、また、朝のお風呂もゆったりとお楽しみいただけた事、私どもも大変嬉しく思っております。
貸切風呂につきまして、貴重なアドバイスをありがとうございます。お陰様で大変ご好評頂いており、ご希望のお時間にご利用いただくためにも、早めのチェックインをおすすめさせて頂いております。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は、ご利用誠にありがうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 チェックインは23時迄OK!お肌を優しく労わる箱根の名湯は深夜2時までご利用頂けます♪
- ご利用のお部屋
- 【和室ハリウッドツイン(バス/トイレ付/禁煙/定員2)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月18日 19:41:51
-
2月16日、一泊で宿泊しました。
4人で1部屋でしたが、ちょっと狭いような気がします。
夕食は、ゆっくりと落ち着いて食事ができ美味しくいただきました。
朝食は、バイキングでしたが種類があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年02月19日 18:55:19
-
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたの機会にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】《10%OFF》21日前までの早期予約がお得!スタンダードプラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付 川沿いの和室 (バス/トイレ付/喫煙可)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 20:13:15
-
以前、日帰りで高齢の母と叔父とで利用しました。。その時は貸切風呂も利用。今回は帰省した息子と半露天風呂付のお部屋に1泊。
箱根湯本の駅から徒歩で行けるし、大浴場も時間で男女入れ替わりがあり2か所楽しめ、2食付きでお値段的にも気軽に利用できる程よい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2025年01月15日 15:08:44
-
この度は再び箱根パークス吉野にご宿泊下さり、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
以前は日帰りで今回はお泊まりでのご利用とのこと、当館で大切なご家族とのひとときをお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。
当館の立地や、大浴場の男女入れ替えによるお風呂の楽しみ方、さらにはお手頃なお値段についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が気軽にご利用いただける「程よい感じ」とのお言葉は、私どもの目指している姿そのものであり、励みになります。
今後とも皆様にとって「また来たい」と思っていただける旅館であるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。季節ごとに異なる箱根の魅力もぜひお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!夕食は季節の和食会席膳♪箱根の名湯と旬の味を愉しむ<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉半露天風呂付 川沿いの和洋室(檜風呂/トイレ付/禁煙)】
総合4
優まるさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 優まるさん [50代/女性] 2024年12月21日 09:00:44
-
駅から歩いて行けるところが
いいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年12月28日 19:46:52
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
箱根湯本駅からの程よい散策で、箱根の季節を楽しんで頂けましたら、嬉しく思います。
今後もそのアクセスの良さを活かしながら、お客様に快適でご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2024年3月リニューアル限定11室!「整う」特典付き限定プラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
総合4
yuiicarlyさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- yuiicarlyさん [30代/男性] 2024年12月01日 22:51:44
-
両親の結婚記念日に合わせて利用しました。大浴場と貸切風呂は満足しておりました。
部屋は髪の毛が落ちていたり、小虫や蚊が入り込んでいました。
食事の内容は満足ですが、担当していたスタッフによってサービスの質は大きく変わると思いました。
卓球は予約制だったようですが、たまたま空いていたため、女性のスタッフの方が臨機応変に対応してくださり、気持ちよく利用できました。
全体評価としてはスタッフの方のホスピタリティのバラツキがあるため、値段相応と言ったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年12月05日 11:53:18
-
この度はご両親の結婚記念日という特別なご利用に箱根パークス吉野をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、大浴場や貸切風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、卓球をご利用の際、より快適なひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大変励みとなります。
一方、お部屋の清掃不備や虫の侵入によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。客室環境の維持に一層注意を払い、清掃および点検体制を再確認してまいります。
スタッフのホスピタリティにバラつきがあるというご意見につきましては真摯に受け止め、全スタッフのホスピタリティ向上に努めてまいります。
次回お越しいただけた際には、よりご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【口コミ投稿特典付モニタープラン】新客室に泊まる&旬の和食会席膳のご夕食と貸切風呂&お土産♪
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
総合4
私はアンパンマンさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 私はアンパンマンさん [40代/女性] 2024年11月25日 06:28:12
-
人気No.1当店自慢の金目鯛の姿煮付けと言うてるプランで、好物なので楽しみにしていたが出てくると冷めてかたくなった煮付けだった。
魚の裏側は味が染みすぎてて辛かったしかたかった。とても自慢できるようなものではなく、期待してたから残念でした。朝食のバイキングは種類も多く、温かくて大変美味しかったです!他は部屋も温泉もすごく楽しめたので快適でしたし、家族でとても楽しく過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月27日 20:17:24
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適で、ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのお言葉も光栄でございます。
しかしながら、当館自慢の金目鯛の姿煮付けに関しまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。提供方法や調理工程を再度確認し、多くのお客様にご満足いただけるお料理の提供に、スタッフ一同努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただける滞在となりますよう改善を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご利用とご意見に深く感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】当館自慢の金目鯛の姿煮付き!旨味たっぷり金目鯛と和食会席膳<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉半露天風呂付 川沿いの和洋室(檜風呂/トイレ付/禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月19日 20:54:39
-
11月17日に宿泊。部屋風呂でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月20日 15:40:27
-
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂でごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。11月の箱根ならではの風情とともに、リラックスしたひとときをお楽しみいただけたのであれば幸いです。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご感想をありがとうございました。この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】《10%OFF》21日前までの早期予約がお得!スタンダードプラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【温泉半露天風呂付 川沿いの和洋室(檜風呂/トイレ付/禁煙)】
総合4
M.RTさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- M.RTさん [20代/女性] 2024年11月19日 01:04:48
-
新しい客室とのことで楽しみにしていましたが、お部屋は広くとても綺麗でくつろげました。ベットも充分な大きさですが、お部屋の圧迫感もなく、窓から川を見てくつろげるスペースもありとても広く感じました。大浴場や貸切露天風呂があり、お部屋の内風呂でも温泉を楽しむことができるのはとても良かったです。内風呂で音楽を流せたり、照明を変えたり自分の好きな空間でリラックスできるのは驚きました。
夜ご飯はどれを食べても美味しく、大変満足できるコースです。特に、炊きたてのご飯は美味しかったです。
アメニティも豊富で不便はありません。新しいお部屋だけかもしれませんがドライヤーがReFaだったのもとても嬉しかったです。お部屋の冷蔵庫が開けにくかったのですが、それ以外は特に気になるところはありませんでした。
温泉,お食事,素敵なお部屋でとてもリフレッシュできました。ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月20日 15:40:51
-
この度は、箱根パークス吉野にご滞在下さり、、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
新しい客室の広さや快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。窓から川を眺めながらくつろいでいただけたこと、また大浴場や貸切露天風呂、内風呂での温泉体験を存分にお楽しいただけ、とても光栄です。内風呂での音楽や照明調整など、お客様自身で空間をカスタマイズいただけた点もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
お食事に関しても、「大変満足」とのお言葉をいただき、特に炊きたてのご飯をお気に召していただけたことは料理長にもお伝えさせていただきます。アメニティや備品についてもお喜びいただけて何よりです。ドライヤーに関してもご評価をいただき、嬉しく思います。冷蔵庫の開けにくさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として検討させていただきます。
これからも、お客様にとってより快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用、温かいご感想をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【口コミ投稿特典付モニタープラン】新客室に泊まる&旬の和食会席膳のご夕食と貸切風呂&お土産♪
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 17:20:15
-
部屋も広く内風呂はひのきの香り、貸切風呂も大変ゆっくり出来ました。
しっかりお腹を空かせて食べたご飯も大変美味しかったのですが、量が多くて食べきれず私も同行者も途中で断念…デザートまで行くことが出来ず、大変申し訳なかったです。悔しい…!でも本当に本当に美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月20日 15:43:52
-
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、、心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や内風呂、貸切風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またひのきの香りをお楽しみいただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。温泉でのひとときがごゆっくりとした癒しの時間となったようで何よりでございます。
お食事につきまして、「本当に本当に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理長をはじめスタッフ一同、感激しております。ただ、お腹いっぱいになりすぎて最後まで召し上がっていただけなかったとのこと、申し訳ないお気持ちでいらっしゃったとはいえ、そのようにお楽しみいただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。次回はお加減を見ながらお楽しみいただければ幸いです。
またお越しいただける機会がございましたら、今回以上に素敵なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
この度は、ご利用そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】★一泊二食★21日前までの早期予約がお得!スタンダードプランより10%引き!
- ご利用のお部屋
- 【和室ハリウッドツイン(バス/トイレ付/禁煙/定員2)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 18:52:47
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月20日 16:02:55
-
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、また「とても良かった」との嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びであり、スタッフ一同大変励みになります。次回も「とても良かった」と思っていただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】《10%OFF》21日前までの早期予約がお得!スタンダードプラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室ハリウッドツイン(バス/トイレ付/禁煙/定員2)】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 00:50:03
-
9ヶ月の幼児を連れて宿泊しました。予約時に備考欄へ「ベビーグッズの貸し出しがございましたら教えて頂きたいです。」と記載しましたが、事前に返信はありませんでした。チェックイン時にも説明がなかったので伺うと「歩ける程度の子どもなら使える物がある」と返答がありました。他の旅館にも2泊する予定だったのでベビーソープ等の準備はしていましたが、それなら尚更事前に教えてほしかったなと思いました。そして部屋に着くとチェックイン時にもらった駐車券の控え(自分たちの物ではない)が置いてあり掃除ってされているのかと不安になりましたが、その他は綺麗でした。机や椅子がある所は段差があるので、旅行鞄で隙間を埋めて子供が落ちないように工夫し問題なく過ごせました。部屋のお風呂は身長152センチの太め体型の私でも足を伸ばしてゆっくり入れました。子供がまだオムツが外れておらず大浴場の利用は控えてほしいとチェックイン時に言われたため、貸切風呂を利用しました。湯温は41から42度で私達には熱めでした。温度調整できれば良かったなと。湯船自体は子供と3人で入れる大きさでした。ただバスタオルが1人1枚なので大浴場や貸切風呂を利用する方は不便かもしれません。(大浴場にオムツ交換台とベビーベッドはあったそうで、案内と矛盾していると感じました。)
夕食は和食会席のためお肉料理はあまりなく、若い人やお腹ペコペコの方には少し物足りないかもしれません。しかし食べ歩きされた方や少食の方には丁度良い量だと思いました。実際に味付けは好みで、私は茶碗蒸しと土鍋で炊くご飯が美味しかったです。離乳食も温めてくださいました。食事会場内にはキッズコーナーがあり、アニメが流れているテレビはありました。食事で残念だったことは接客のスタッフの方がキッズコーナーの案内が無かったこと。お冷をピッチャーでお願いしたら、新しいコップの提供は無かったためソフトドリンクで飲んでいたコップにお冷を入れて飲んだことです。
全体として、施設の良さを一部のスタッフの方が活かしきれていないなと感じました。そしてキッズコーナーを設置して私たちのような家族連れをターゲットにするならば、オムツポットなどのベビーグッズを充実させてもいいのではないかと思いました。小さな子連れ夫婦の旅行で参考になればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 2024年11月13日 12:45:15
-
この度はご家族での大切なご旅行に、箱根パークス吉野をお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
小さなお子様とのご宿泊におかれましては、沢山のご不安があろうかと存じますが、事前のご案内が行き届かず、大変ご不便をおかけいたしました、申し訳ございませんでした。今後、スタッフ間の情報共有を徹底し、お客様の必要な情報を適切に素早くご案内できるよう努めてまいります。
また、お部屋の準備につきましても、快適にお過ごしいただくための十分な配慮が欠けておりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お食事につきましても率直なご感想をいただきありがとうございます。お食事の量や内容、またキッズコーナーのご案内など、お客様が気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフの配慮を一層強化してまいります。また、ベビーグッズやオムツポットの充実についても、お子様連れのお客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの見直しを検討してまいります。
お客様の温かいお言葉とともに、いただいたご意見はスタッフ一同共有し、次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。改めまして、この度はご利用、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【口コミ投稿特典付モニタープラン】新客室に泊まる&旬の和食会席膳のご夕食と貸切風呂&お土産♪
- ご利用のお部屋
- 【’24/3リニューアル 川側ハリウッドツイン(禁煙/定員3)】
総合4
MORGEさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ
3月一杯で定年退職し、再就職するまでの間の暫しの羽伸ばし休養で
7/15~7/16の一泊で半露天付きの316号室を利用させていただきました
台風5号の影響で生憎の天気になってしまい、大涌谷など定番の観光を足早に切り上げて、
時間は13時半とチェックインには早すぎる時間だったのでとりあえず宿に車だけ駐車させていただき、
湯本駅周辺を散策してみようということでフロントにお願いしたところ快く対応していただき助かりました
食事も食材の持ち味を生かして繊細に調理されていて、とてもおいしくいただきました
全体的にスタッフの皆さんの対応も素晴らしく気持ちよく過ごせました
ただ、部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、部屋のトイレの引き戸が30㎝ほど開けると何かにつっかえてしまい、動かなくなりドアの取っ手のやや下の部分を押さないと全開せず不便でした
それと、露天風呂の混合栓の温度調節のダイヤルが温泉成分が固着してしまっているせいなのか?非常に動きが悪かったです
以上の点がとても残念でした
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